Yasomi teknik servis

18 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Yasomi c11 Pro leke temizleyici satın aldım, ürün 18 Şubat’ta Düzce adresime teslim edildi. 19 Şubat’ta kullanım kılavuzuna birebir uyarak kurulumu kendim yaptım ve ilk kullanımda ürünün deterjan haznesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Hazneye deterj...

Yasomi marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da aldım ve yalnızca bir kez kullandıktan sonra arızalandı. Satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ürün Delta teknik servise gönderildi, ancak aradan 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süreçte Delt...

Trendyol üzerinden Yasomi satıcısından yaklaşık bir buçuk ay önce Yasomi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldık. Cihazı ilk kullanımımız sırasında makinenin robot kısmının sesi değişti, normalden farklı bir ses çıkarmaya başladı ve bu nedenle arıza verebileceğini düşünerek Delta teknik ser...

16 Eylül 2025'te Hepsiburada üzerinden Yasomi markasının 7.250 TL değerindeki "Witero 9in1" saç şekillendiricisini satın aldım. Ürün sadece 2 ay içinde arızalandı. Garanti sürecinde yaşadıklarım ise oldukça olumsuzdu: 1. Ürünü, belgeleriyle birlikte yetkili servis olan Delta Teknik Servis'e kargola...

+4

Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Yasomi 8in1 Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra açma kapama tuşu bozuldu ve başlıklardan birinde sorun yaşadım. Özellikle bir başlık her kullanımda makinenin sesini değiştiriyor ve yanık kokusu geliyordu. Bu sorunları belirte...

Benden bir somun için 500 TL istendi. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'nin 'Yedek parça ve fiyat listesi' başlıklı 12. Maddesine göre; 'Üreticiler veya ithalatçılar, tüketicilerin yedek parça satışından kaçınamazlar.' Bu hükümden de anlaşılacağı üzere, üretici veya ithalatçının, tüketicinin kull...

Bu markadan koşu bandı almak gibi bir hata yaptık, geldiği ilk günden beri elektrik çarpıyor ve 1 ay kullanım sonrası bant kaydı teknik servise yolladık adamlar batı değiştirmek için 4000 TL istiyor. Gerekli yerlere şikayetlerimizi yaptık. Alacaklara tavsiye-m sakı-n almayı. N

Yaklaşık 1 ay kadar önce yasomi i5 katlanabilir koşu bandı aldım ve bozuldu. Teknik servisini aradım ancak eve hizmet veren bir teknik ekibi yokmuş benim kaç kiloluk koşu bandını yüklenip kargo ile kendilerine göndermem gerekiyormuş. Çalışma prensipleri böyleymiş. Millet bisikletlerini, scooterların...

Maalesef Yasomi markasından kedi tuvaleti almak gibi bir hata yaptım. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, 6 ayı doldurmadan 2 defa arızalandı. İlkinde Delta Teknik Servis arızayı ücretsiz olarak, garanti dahilinde giderdi. Aynı hatayı bir daha vermesine rağmen, ikinci kez aradığımda para istiyorlar. Ha...

14.04.2025 tarihinde www.hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum Yasomi P1 Pro Pet Vacuum Grooming Kit Black marka ürün, 15.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün kit içerisinden çıkan tıraş makinesi ile köpeğimi tıraş etmeye çalıştım, cihaz köpeğimin derisinde ilk uygulamada derin yara açtı...

2 Ekim 2024'te Hepsiburada'dan Yasomi saç kurutma makinesi aldım. Alalı altı ay oldu ve bugün makinenin sıcak hava vermediğini, tüm ısı kademelerinde soğuk hava üflediğini fark ettim. Teknik servise başvuruda bulunacağım ama her durumda 6 ayda bu sorunun yaşanması bir sorun.

Hepsiburada üzerinden yasomi firmasından Yasomi masaj yatağı satın aldım. Satın aldığım ürünün boyun kısmından ilk geldiğinde plastik sesleri geliyordu. Durumu satıcıya yazdığımda bireysel hijyen ürünü olduğu için değişim ve iade olmadığını söylediler. Ürünün Delta teknik serviste garantiden onarıla...

Yasomi BL025 rende makinesinin en temel parçası olan büyük uçlu rendesi çok az kullanmamıza rağmen kırıldı. Bu tarz plastik parçalar çabuk kırılıyor diye makineye bile atmadan elde yıkadık. Ürün çok kalitesiz çıktı. Asıl sorun ürünün kalitesizliği değildi elbette. Hiç garantiyle uğraşmayayım diye ba...

Trendyol üzerinden yasomi markası lazer İpl cihazı satan Neabot Türkiye (isa iletişim) den lazer cihazı satın aldım 2 yıl düzenli kullandıktan sonra cihazda yakmama, kendi kendine reset atma, ve buz başlığı kısmında deformasyon meydana gelince teknik servise yönlendirdim. Delta teknik servisi ücreti...

Hepsiburada üzerinden Yasomi P1 Pro hayvan bakım kitini, özellikle sessiz çalışıyor özelliğiyle 09.12.2024 tarihinde teslim aldım. Fakat ürünü açtığım gibi kedimiz bizi ısırdı, kaçtı, aşırı korktu ve doğru düzgün deneyemeden kutusuna koyduk. Fakat satıcı asla kabul etmiyor. Kullanamayacağım ürüne ne...

Yasomi BL025 3'ü 1 Arada Elektrikli Rende Meyve Sıkacağı ve Dondurma Makinesi'indeki havuç rende aparatının kırılması. 2 aylık olan cihazın havuç rendeleme esnasında havuç rende aparatının plastik kısmı kırılmıştır. Herhangi bir zorlama olmadan bu şekilde aparatın kırılması bizi üzmüştür. Resimlerde...

Yasomi marka akıllı kedi tuvaleti aldım. Yaklaşık 1 yıl olmadan içerisinde bulunan haznedeki pedin bir ayağı kırıldı. Yasomi ile görüştüm ve garanti kapsamında Delta Teknik Servis bahçelievlerin destek olacağını belirttiler ve sorumluluğu üzerlerinden attılar. Aldım cihazı Delta teknik servise götür...

Ürünü sitesinden satın aldık ve yalnızca 1 hafta kullanabildik, bu bir hafta içerisinde de evdeki korkunç çiş kokusu yüzünden ne yapacağımızı şaşırdık. 1 haftada 5 kez poşet değiştirdik bir tek kedimiz olmasına rağmen, ne yaptıysak kokunun kaynağını bulamadık. WhatsApp hattı ile defalarca iletişime ...

Yasomi S1 Pro 7 in 1 saç şekillendirici cihazım için şikayetimi iletmek istiyorum. Delta teknik servise ürünümü yolladım. Ürünü alalı bir yıl olmadı fakat kullanım esnasında başlık kısmında cihazımda aşınma oldu ve bu yüzden başlıkları taktığımda kullanırken başlıklar düşüyor. Bu nedenle teknik serv...

22 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi marka koşu bandı satın aldım. 3 ay sonra koşu bandını kullanırken alt destek demiri kırıldı. Kırılan parçanın tamir edilmesi için Yasomi'nin teknik servisine gönderdim ve demir kaynak yapılarak geri gönderildi. Ancak, 1 hafta sonra kaynak yapılan yerd...

Bir vida için büyük bir scooter'ı İstanbul'a kargo ile göndermek isteyen bir Delta servisi, markadan para kazanmak için değilse nedendir? Xiaomi S65 Max marka bir scooter'ım var ve sadece menteşe civatası kırıldı ve eğildi; belki bana, belki de malzemeye bağlı olarak. Bu hiç önemli değil, sadece yet...

Yasomi S65 Max scooter aldım. Yedek parça tedarik edemeyen bir teknik servisiniz var. Ücretini ödemeyi kabul ettiğim halde, kendileri 'Biz yapıp size gönderelim' dediler; fakat scooterın yarısı fiyatı kadar bir ücret talep ediyorlar. Ben ücret karşılığında parçanın tedarik edilmesini istiyorum. Eğer...

Aldığım ürünün metali parçalandı. Xiaomi firmasına mesaj attım, teknik servisle görüşmemi söylediler. Delta Teknik Servis yedi gündür stokları kontrol edip dönüş yapamadı. Garantisi bitmemiş ürünümün kırılan parçasını garanti dışı olarak nitelendiriyorlar. Ayrıca, makarna çekerken kıyma aparatının k...

Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi Scooter'ın hareket halindeyken direksiyon katlama mandalının kendiliğinden açılması sonucunda takla attım. Kolumdan ameliyat oldum ve dişim de kırıldı. Satıcı firma, teknik servise gönderin, baksınlar dedi. Teknik servisten, mandalın neden kendiliğinden açıldığına dair...

+3