to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü için anneme hediye olarak Yasomi dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullanabildim. Da...ha ilk denemelerde yarım odayı bile bitirmeden şarjı tükeniyordu, bu durum iki kez tekrarlandı. Ardından ürünü yaklaşık iki gün şarjda beklettikten sonra tekrar çalıştırmak istediğ
Yasomi markasına ait c11 Pro halı yıkama makinesini geçen yıl şubat ayında Yasomi’nin kendi internet sitesinden, Bursa O...smangazi’de satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda hortumu koptu. Durumu fark eder etmez Yasomi müşteri hizmetlerini arayıp hortumun koptuğunu, ürünün gar
Delta teknik servisten aldığım Yasomi t20 Pro marka halı yıkama makinesini satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz... 10 gün bile olmadan su haznesi vakumlanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi üzerine yaklaşık 15 gün önce Delta teknik servisine başvurdum. Cihaz
Yasomi otomatik kedi kumu kabımı garanti kapsamında tamir edilmesi için Delta teknik servise gönderdim. Ürünüm sigortalı... olmasına ve tek yetkili servisin İstanbul’da olmasına rağmen, bugün Yurtiçi Kargo Muğla Menteşe şubesinden arandım ve ürünümü teslim alırken yaklaşık 1200 TL civarında kargo ücret
Yaklaşık Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden Yasomi marka otomatik evcil hayvan tuvaleti satın aldım ve ürünü yaklaşık 1...0 aydır kullanıyorum. Cihaz bir süre önce hiçbir sorun yokken, pedlerde herhangi bir yıpranma olmamasına rağmen pedi durduk yere sürekli dışarı atmaya başladı ve bu sorun son dönem
Yaklaşık Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden Yasomi marka otomatik evcil hayvan tuvaleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ...aydır kullanıyorum ve bir süredir cihaz, pedi durduk yere sürekli dışarı atmaya başladı. Pedlerde herhangi bir yıpranma veya sorun olmamasına rağmen cihaz her seferinde pedi atınca
Yaklaşık 10 ay önce Yasomi Smart Cat Cleaner otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Son birkaç haftadır ürün, pedde hiçbir ...sorun olmadığı halde sürekli pedi dışarı atmaya başladı. Sürekli hata vermesi üzerine ürünü teknik servise göndermek zorunda kaldım. Ürün servise ulaşana kadar günler geçti, servi
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Yasomi yv509 cam temizleme robotu satın aldım. Cihazı ilk... günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen camların yalnızca yaklaşık yarısını temizleyip, kalan bölüme geçmeden “işlem tamamlanmıştır” uyarısı vererek kendini kapatıyor. Bu soru
Nisan ayında yeni satın aldığım Yasomi cam temizleme robotu ile başından beri sorun yaşıyorum. Cihaz camın sadece yarısı...nı temizleyip, kalan kısma geçmeden “işlem tamamlanmıştır” uyarısı vererek kendini kapatıyor. Bu durumu ayrıntılı bir notla birlikte teknik servise ilettim. Servise gönderdiğim ci
"Teşekkür ederim"
Yasomi teknik servisine, kronik diş kırılması arızası yaşayan ürünümü garan...ti kapsamında olduğu için göndermek istedim. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kul
Yasomi i5 hoparlörlü koşu bandını yaklaşık iki yıl önce 7.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. İki haftadır merdane...den geldiğini düşündüğüm ciddi bir gürültü sorunu yaşıyorum, bilyenin dağıldığını tahmin ediyorum. Yedek parça satışı olsa, bu parçayı alıp evde kısa sürede kendim değiştirebilecek
25 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi satıcısından Yasomi marka “Witero 8in1 Saç Şekillendirme Cihazı” nı 7....379,39 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz 2025 Aralık ayında çalışırken birden elektrik kesmeye ve çalışmamaya başladı, bunun üzerine ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında
23.10.2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Yasomi marka kondisyon bisikleti satın aldım. Üründe yaşadığım arıza neden...iyle, firmanın anlaşmalı olduğu Delta teknik servise gönderdim. 02.12.2025 tarihinde servis kaydı açılan ürünümün tamiri sonrası, 31.12.2025 tarihinde tarafıma gönderildi. Ancak ür
Yasomi marka ütümü arızalandığı için Delta Teknik servise gönderdim ve ürünün 17.03.2026 tarihinde ellerine ulaştığı bil...gisini aldım. Bu işlem için 730578 servis kayıt numarası oluşturuldu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servisle iletişim
Ankara’da kullanmakta olduğum Yasomi marka kedi tuvaletini, dönmemesi ve kedi çişini dışarıya akıtması nedeniyle yaklaşı...k 1 ay önce İstanbul’daki Delta Teknik Servis’e gönderdim. Ürünü neredeyse 1 aya yakın beklememe rağmen tarafıma geri gönderildiğinde hiçbir işlem yapılmamış olduğunu gördüm, arıza
"Merhaba arkadaşlar Hakem Heyeti ücret iadesini istedi Parama aldım kesilikle Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuru yapın"
18 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Yasomi c11 Pro leke temizleyici satın aldım, ürün 18 Şubat’ta Düzce adresime teslim ed...ildi. 19 Şubat’ta kullanım kılavuzuna birebir uyarak kurulumu kendim yaptım ve ilk kullanımda ürünün deterjan haznesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Hazneye deterj
Yasomi marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da aldım ve yalnızca bir kez kullandıktan sonra arızalandı.... Satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ürün Delta teknik servise gönderildi, ancak aradan 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süreçte Delt
Trendyol üzerinden Yasomi satıcısından yaklaşık bir buçuk ay önce Yasomi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldı...k. Cihazı ilk kullanımımız sırasında makinenin robot kısmının sesi değişti, normalden farklı bir ses çıkarmaya başladı ve bu nedenle arıza verebileceğini düşünerek Delta teknik ser
16 Eylül 2025'te Hepsiburada üzerinden Yasomi markasının 7.250 TL değerindeki "Witero 9in1" saç şekillendiricisini satın... aldım. Ürün sadece 2 ay içinde arızalandı. Garanti sürecinde yaşadıklarım ise oldukça olumsuzdu: 1. Ürünü, belgeleriyle birlikte yetkili servis olan Delta Teknik Servis'e kargola
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Yasomi 8in1 Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan son...ra açma kapama tuşu bozuldu ve başlıklardan birinde sorun yaşadım. Özellikle bir başlık her kullanımda makinenin sesini değiştiriyor ve yanık kokusu geliyordu. Bu sorunları belirte
Benden bir somun için 500 TL istendi. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'nin 'Yedek parça ve fiyat listesi' başlıklı 1...2. Maddesine göre; 'Üreticiler veya ithalatçılar, tüketicilerin yedek parça satışından kaçınamazlar.' Bu hükümden de anlaşılacağı üzere, üretici veya ithalatçının, tüketicinin kull
Bu markadan koşu bandı almak gibi bir hata yaptık, geldiği ilk günden beri elektrik çarpıyor ve 1 ay kullanım sonrası ba...nt kaydı teknik servise yolladık adamlar batı değiştirmek için 4000 TL istiyor. Gerekli yerlere şikayetlerimizi yaptık. Alacaklara tavsiye-m sakı-n almayı. N
Yaklaşık 1 ay kadar önce yasomi i5 katlanabilir koşu bandı aldım ve bozuldu. Teknik servisini aradım ancak eve hizmet ve...ren bir teknik ekibi yokmuş benim kaç kiloluk koşu bandını yüklenip kargo ile kendilerine göndermem gerekiyormuş. Çalışma prensipleri böyleymiş. Millet bisikletlerini, scooterların
