to read complaints and reviews, or file yours.Yasomi C11 Pro Deterjan Haznesi Çalışmıyor, Acil İade/Değişim İsteği
18 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Yasomi c11 Pro leke temizleyici satın aldım, ürün 18 Şubat’ta Düzce adresime teslim edildi. 19 Şubat’ta kullanım kılavuzuna birebir uyarak kurulumu kendim yaptım ve ilk kullanımda ürünün deterjan haznesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim.
Hazneye deterjan koymama rağmen kullanım sırasında deterjan hiç azalmıyor, yani cihaz deterjanı hiç almıyor. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkmış durumda. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram: 4191700793. Bu aşamada ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek yetkili servis üzerinden mi çözüleceği, yoksa doğrudan iade/değişim mi yapılacağı konusunda net bir yönlendirme ve hızlı çözüm talep ediyorum. Gerekirse teknik inceleme sonrası sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba cihaz 300 mlde 1 ml deterjan çekmektedir, gözle görülmeyebılır. Temiz su haznesi gibi deterjan bölümünden sürekli olarak çekmemektedir. Tüm temiz su haznesini doldurduktan sonra deterjan bölümüne doldurduğunuz deterjanı işaretleyiniz full temiz su haznesinde ki su bittikten sonra hafif bir şekilde gözle görülecektir. Ürün sorunlu değildir özelliği bu sekıldedir. İyi günler dileriz.
