yapı ve kredi

Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımın kredi yapılandırmasını yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden erken kapama talebiyle gerçekleştirdim. Telefon görüşmesinde müşteri temsilcisi bana toplam kapama tutarını söyledi, ben de özellikle “Bu tutarı ödediğimde tüm borcum tamamen kapanıyor m...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve uzun süredir düzenli olarak Worldcard kullanmaktayım. Ancak 13.03.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.198 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağ...

Kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi! Yapı Kredi kredi kartımdan 1.198 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın kullanım süresi dolmadan bu ücretin kesilmesi tarafımca kabul edilemez. Tüketici olarak alınan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi du...

İBB’den Ramazan dönemi için nakit bakiye yüklemesi yapılacağına dair kupon mesajı aldım. Mesaj üzerine yaklaşık dört gün önce mahalle muhtarlığına giderek işlemi yaptırdım ve elime bir kupon kağıdı verildi, “size tekrar mesaj gelecek” denildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilend...

Allianz Sigorta’nın işsizlik teminatlı poliçesi kapsamında, Yapı Kredi Bankası’ndan Mart 2025’te çektiğim kredi için 11 Şubat 2026 tarihinde işsiz kaldım ve istenen tüm evrakları 17 Şubat’ta eksiksiz şekilde ilettim. Kredi taksit tutarım aylık 18.835,89 TL olmasına rağmen, bugüne kadar dosyamla ilgi...

Cennetun.com.tr sitesi üzerinden geçen hafta cumartesi günü “Nur Minaresi seccade” adlı ürünü 1.490 TL bedelle sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartı sanal kartımla gerçekleştirdim ve bana #1722 numaralı sipariş numarası iletildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ...

Yapı Kredi World kartımla 10 Mart tarihinde Twist mağazasında yer alan 750 TL Worldpuan kampanyasına tüm şartlara uyarak katıldım. Kampanya koşullarında puanların aynı gün yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın puan yüklemesi yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 3539 olan ...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 17.42 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Yapı Kredi Bankası'na ait kartımla 4.500 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında ve POS çıktısında başarılı görünmesine rağmen ATM tarafından hiçbir şekilde para verilmedi; buna rağ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan Esnek Hesabımda, mobil uygulama ana sayfasında eksi bakiyemi gördüm ve Şubat ayı ekstresi kesilmeden önce bu eksi bakiyeyi tamamen ödedim. Ödeme sonrası uygulamada kullanılabilir bakiyem tam ve herhangi bir borç görünmüyordu, bu nedenle herhangi bir faiz veya ek borç k...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartımı ve ek kartımı kapattırmama rağmen, 12 Mart 2026 tarihinde ek kartıma bilgim ve onayım dışında 406 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartım kapatılmadan önce böyle bir ücret alınacağına dair ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de t...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir kart aidatı kesintisi olmamıştı. 2026 Mart ekstre‑sinde 1.253 TL kart aidatı yansıtıldığını tamamen tesadüfen fark ettim; normalde ekstrelerimi bu kadar detaylı incelememe rağmen, bilgim ve onay...

5 Mart günü Yapı Kredi hesabımdan, Enpara’da hesabı bulunan Ö******** G** isimli kişiye IBAN’a fast işlemi ile 2.000 TL gönderdim. Alıcı adında sadece tek harf hatası bulunmasına rağmen işlem karşı tarafa ulaşmadı ve para hesabıma geri dönmedi. Bu durum üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini...

9 Mart tarihinde muhtarlıktan İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı devlet destek kuponunu aldım. Kuponun Yapı Kredi üzerinden kullanılacağı ve tarafıma SMS ile kod gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir SMS kodu gelmedi. Bu nedenle kuponu kullanamıyor v...

04.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan, Yeditepe Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi Müdürlüğü adına 3.787 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Daha önce KYK borcum nedeniyle hesabıma bloke konulmuş, 02.04.2026 tarihinde KYK borcumu ödedikten sonra bu bloke kaldırılmıştır. Bloke...

Sonu 0299 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 2 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.257,99 TL yansıtılmıştır. Söz konusu tutar, bilgim ve onayım dışında kartıma borç olarak yazılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları çerçevesinde, ...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan yaklaşık 20 dakika önce bir havale işlemi yapmak istedim. Banka beni arayarak işlemle ilgili onay aldı, gerekli onayı verdim ancak buna rağmen işlem gerçekleşmedi ve şu an hesabımı hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Ne mobil şube, ne internet şube, ne de kartla herhangi b...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 5.400 TL tutarında, tarafımca onaylanmayan şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım; fark eder etmez bankayı arayıp kartımı hemen kapattırdım. Kartı hiç onaylamadığım ve hızlıca kapattırmama rağmen böyle bir işlemin gerç...

Yapı Kredi pos cihazımı dün, herhangi bir yazılı bildirim yapılmadan ve tarafıma savunma hakkı tanınmadan “amaç dışı kullanım” gerekçesiyle doğrudan iptal etti. Toptan gıda işi yapan bir işletmeyim ve aylık yaklaşık 3 milyon TL satış hacmim bulunmasına rağmen pos cihazımın iptali nedeniyle ticaretim...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Bünyesinde kullandığım konut kredime ilişkin olarak yaklaşık 20 Şubat tarihinde Ataşehir şubeniz üzerinden yapılandırma/refinansman talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma atanan ekspertiz firması ve tahsil edilen ekspertiz ücreti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Göre...

13 Mart saat 18.15’te Yapı Kredi hesabımdan havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 27.500 TL yatırım yaptım. Jojobet’teki kullanıcı adım mustafabozan21 olmasına rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlemden sonra defalarca canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım ve bu neden...

Civilim’den 1300 TL tutarında aldığım bir kıyafetin iadesini 5 Mart 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargom 7 Mart 2026 tarihinde Civilim’e teslim edilmiş görünüyor. Süreçle ilgili sürekli mail yoluyla iletişim kurmaya çalıştım ve 11 Mart’ta tarafıma iademin yatırıldığına dair bir mail ...

11.03.2026 tarihinde saat 24:01 civarında İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı ödemesi yapmak için para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar kredi kartı hesabıma yansımadı. Parayı saymadan yatırdığım için net tutarı bilmiyorum, bunu da baştan beri...