to read complaints and reviews, or file yours.İşsizlik Teminatı Ödemesi Gecikiyor, Açıklama Yok
Allianz Sigorta’nın işsizlik teminatlı poliçesi kapsamında, Yapı Kredi Bankası’ndan Mart 2025’te çektiğim kredi için 11 Şubat 2026 tarihinde işsiz kaldım ve istenen tüm evrakları 17 Şubat’ta eksiksiz şekilde ilettim. Kredi taksit tutarım aylık 18.835,89 TL olmasına rağmen, bugüne kadar dosyamla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç net bir şekilde açıklanmadı.
Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde dosyamın “incelemede” olduğu ve evraklarda eksik bulunmadığı söyleniyor; ancak bunun dışında ayrıntılı bir açıklama yapılmıyor, ne zaman sonuçlanacağı konusunda da hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bırakıyor.
İşsizlik teminatımın bir an önce devreye alınmasını, sürecin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını ve dosyamın durumu hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
17.02.2026 da evraklarımı ilettim. 1 aya sonuçlanacağını belirttiler. Bugün. 31.03.2026 her aradığımda dosyanız incelemede 5 iş günü beklemeniz gerekiyor diyerek net bir bilgi vermeden sürekli öteliyor. 1 aylık sürede 5 iş günü de geçti. Oyalıyorlar.
Arkadaşlar bu sigorta şirketlerini kredi kullanma öncesi banka bize pazarlıyor. Onların belirlediği şartları kabul ediyoruz Allianz Sigorta işini yaparken müşterilerine zamanında bilgilendirme yapmıyor ya da geciktiriyor. Bu durumda bizler bankaya olan sigortalı borçları ödemek zorunda kalıyoruz. Bu mağduriyeti bize yaşatan sadece Allianz değil o sigortayı en başta bize dayatan banka da suçlu kredi kullandığınız bankaları arayın ve bu ilgisizliği şikayet edin banka müşterisini korumak zorunda.