to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası hesabımdan yaklaşık 20 dakika önce bir havale işlemi yapmak istedim. Banka beni arayarak işlemle ilgili onay aldı, gerekli onayı verdim ancak buna rağmen işlem gerçekleşmedi ve şu an hesabımı hiçbir kanaldan kullanamıyorum.
Ne mobil şube, ne internet şube, ne de kartla herhangi bir işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın incelemede olduğunu söylüyorlar fakat onay alınmasına rağmen hesabım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte tamamen bloke olmuş durumdayım ve hesabımı aktif olarak kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri numaram 048271138’tir. Hesabımdaki incelemenin bir an önce sonuçlandırılarak hesabımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi bankasında olan hesabıma gelen havale için bloke konuldu. Havaleyi gönderen kişiden onay alınmasına rağmen hesabıma ulaşamıyorum ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana dönüş yapacaklarını söylediler ama 1 günden beri hesabımı kullanamıyorum.
Yaklaşık 1-2 haftadır Yapı Kredi bankacılık hesabıma dijital kanallar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda isteğinizi gerçekleştiriyoruz” mesajı alıyorum ve kartımın şifresi bloke olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise kart şifresi is...
Yapı Kredi hesabıma güvenlik incelemesi gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve yaklaşık 12 saattir hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de EFT ve havale işlemi yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 30–40 dakika içerisinde hesabımın açılacağı söylendi ancak...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN numarası girerek para transferi yapmak istedim, işlem doğal olarak gerçekleşmedi. Ancak hemen ardından hesabımdaki tüm bakiyeye bloke konuldu ve yaklaşık 1 saattir hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, fatura ödeme ve diğer tüm bankacılı...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksitini ödemek için mobil uygulamaya girmeye çalışırken, şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bloke nedeniyle hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine erişemiyorum, bu yüzden kredi ödememi yapamıyorum. Bu süreçte kapattığım kredi k...
Yorumlar