yapı ve kredi

Balıkesir Gönen SGK üzerinden aldığım 03.05.2026 ve 06.09.2026 tarihli iki ayrı rapora ait toplam yaklaşık 6.000 TL rapor param, Yapı Kredi Bandırma Şubesi'ndeki hesabıma hâlâ yatırılmadı. Primlerimiz eksiksiz ve peşin-peşin tahsil edilirken, sıra bize ödenmesi gereken paraya gelince bu kadar beklet...

Yapı Kredi ile yalnızca kredi üzerinden çalışmama rağmen, hiçbir zaman doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Bugün de hem çağrı merkeziniz hem de Cennet Mahallesi şubeniz yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle saat 15.00 civarında 444 0 444 çağrı merkezini aradım, yaklaşık bir saat boyunc...

Yapı Kredi Bankası’na ait yeni banka kartım Kuryenet ile gönderildi, 1 Nisan tarihinde de “teslim edilemedi” olarak göründü. O gün evde değildim, bu nedenle teslim alınamadı; ancak sonrasında süreci bir türlü ilerletemiyorum. Hem Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım hem de Kuryenet’i defalarca ar...

31.03.2026 tarihinde cvmarker.com üzerinden 19,90 TL ödeyerek sadece CV oluşturma hizmeti aldım, herhangi bir üyelik, abonelik veya otomatik yenileme onayı vermedim. İşlem sırasında da karşıma üyelik ya da düzenli ödeme ile ilgili açık bir bilgilendirme çıkmadı. Buna rağmen 02.04.2026 tarihinde Yap...

Topağacı Mahallesi A*** Y**** Caddesi No:182’de bulunan Yapı Kredi ATM’si uzun zamandır neredeyse sürekli bozuk durumda. Bugün yine kullanmak istediğimde ne para yatırabildim ne de para çekebildim, işlem yapılamıyor uyarısı veriyor. Bu ATM’nin bu kadar sık arızalı olması nedeniyle bankacılık işleml...

Yapı Kredi Bankası’na ait tl kartımı kullanarak Ozgecmis. App isimli özgeçmiş hazırlama sitesinden tek seferlik bir alışveriş yaptım, herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme onayı vermedim. Ancak yaklaşık iki ay sonra, 02.04.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 411 TL tutarında bir öd...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında taksitli avans işlemi yaptım. Amacım sadece taksitli avansın faiz oranını öğrenmekti, onay kısmı gelmeden bu işlem onaylanmış gibi gerçekleşti. İşlem gerçekleştikten yaklaşık 3 dakika sonra, aynı gün içinde Yapı Kredi müşteri hizmetle...

Yapı Kredi Çukurambar Şubesi’ne bağlı olarak yaklaşık 4 yıldır kullandığım kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 4.800 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatından muaf olmam gerekirken böyle bir kesinti yapılması ve aynı durumda olan iş arkadaşl...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulama şifremi unuttum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Kimlik kartımın çipinde sorun olduğu için uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlan...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim, son yıllarda yaşadığım limit ve kredi sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. World kartıma 2020 yılından bu yana defalarca limit artırımı başvurusu yaptım, esnek hesap limitim için de yükseltme talebinde bulundum, ancak...

Annem Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmasına ve havale ücretinden muaf olduğuna dair sistemde açıkça bilgi yer almasına rağmen, mobil/internet şube üzerinden yaptığı havalelerde hâlâ ücret kesiliyor. Mesai saati içinde ya da dışında olmasının da hiçbir farkı olmuyor; her seferinde işlem ücreti y...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yurt dışından eşimin gönderdiği parayı euro hesabıma aktarmaya çalışıyorum fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Gelen şifreyi ve istenen tüm bilgileri doğru girdiğim halde sistem sürekli “Girmiş olduğunuz bilgiler yanlıştır” uyarısı veriyor ve parayı hesabıma ç...

Yapı Kredi Kırşehir şubesinde bugün para yatırma işlemi için sıra aldım ve 591 numaraydım. Şubede sadece 2 personel çalıştığı için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde sadece 4 kişi ilerleyebildi. Böyle büyük bir bankada bu kadar az personelle çalışılması, müşterilerin bu kada...

19 Mart 2026 tarihinden bu yana QNB ile kredi kartı limitim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. QNB Miles & Smiles kredi kartı başvurum sırasında tarafıma açıkça “672.800 TL toplam kredi kartı limitinizde azalma olduğunda kredi kartı limitiniz 400.000 TL’ye kadar yeniden tahsis edilecektir” şe...

Yapı Kredi Bankası tarafından eşime arayarak otomatik ödeme talimatı ve alışverişe bağlı bir promosyon kampanyası teklif edildi. 30.03.2026 tarihinde yapılan görüşmede, eşimin üzerine olan banka ürünleri için otomatik ödeme talimatı vermemiz ve 1.000 TL’lik alışveriş yapmamız halinde, 5.000 TL otoma...

02.04.2026 tarihinde 0216 227 08 99 numaralı hattan, Seat‑çupra bayii adına arandığımı belirten Ipsos Araştırma Şirketi tarafından müşteri memnuniyeti anketi için telefonla arandım. Görüşme sırasında bana art arda çok sayıda soru yöneltildi ve sadece “Evet” ya da “Hayır” şeklinde cevap vermem istend...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almak istedim ancak işlem sırasında hesabım bloke oldu. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ilerleyemedim. Banka bana kredi kartımın şifresini soruyor, ancak henüz...

Koçtaş internet sitesinde yer alan, 3.500 TL ve üzeri alışverişte Yapı Kredi Worldcard ile ödemede 350 TL Worldpuan, ödemenin World Pay ile yapılması halinde ilave 200 TL puan, toplamda 550 TL Worldpuan verileceğine ilişkin kampanyaya istinaden alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında Yapı Kre...

8 Mart 2026 tarihinde Dubai – Antalya hattında SunExpress Hava Yolları’na ait XQ209 numaralı uçuşum havayolu tarafından iptal edildi. Uçuşun iptali tamamen SunExpress Hava Yolları kaynaklı olup benim kontrolüm dışında gerçekleşti. Bu uçak biletini 2 kişi için toplam 893,13 AED ödeyerek Booking.com ...

Yapı Kredi’ye ait 9052 ile biten World Gold kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücreti, yasal düzenlemeler ve sunulan hizmetler kapsamında haksız buluyor, iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m...

31.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Holiganbet hesabıma 2.000 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. Üç gündür benden istenen tüm dekontları ve hesap özetlerini defalarca ilettim, gerekli tüm bilgileri paylaştım, buna rağmen işlem bir türlü sonuçlandırılmadı. Hem site üzerinden hem de mail...

30 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi’deki yatırım hesabımdan “tahsilat hizmet bedeli” adı altında 800 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin, Yapı Kredi yatırım hesabı tahsilat ücreti olduğu bilgisi verildi. Yatırım hesabımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanmıyorum. Müşteri h...

01.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi ile yaşadığım bir sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesi ve ardından kurumsal mobil uygulamaya giriş işlemlerim için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca uğraşmak zorunda kaldım ancak hâlâ sonuç alamadım. Dün İzm...

29.03.2026 tarihinde saat 22.05 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 23400 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramın tamamını yuttu ve ekranda “şu anda para yatırma işlemi gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıktı. İşlem sonucunda hesabıma ...