yapı ve kredi
30 Yıllık Müşterinin Yapı Kredi World Platinum Kart Aidatına Tam İade Talebi
Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede yalnızca yıllık kart aidatının %...
Yapı Kredi Bankası Mahkeme Kararını Yok Sayarak Haksız Bloke Ve Haciz İşlemlerini Sürdürüyor
Baykan metal san. Ve tic. Ltd. Şti. (vn: 1540534116) unvanlı şirket olarak, 10.09.2025 tarihinde imerax plastik san. Ve tic. Ltd. Şti. (vn: 4740825106) ile yaptığımız satın alma sözleşmesi kapsamında 3 adet çek düzenleyip teslim ettik. Bu çekler “ciro edilemez” şerhli ve sözleşme gereği teminat nite...
İBB Emekli Pazar Desteği Onaylandı Ama Ödeme Hesaba Yansımadı
İBB Emekli Pazar Desteği için yaptığım başvurum sistemde yaklaşık 12 gündür “başvurunuz onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, beklediğim tarihler olan 18–19 Mart’ta hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bayram öncesi bu desteğe güvenerek plan yapmıştım ancak ödeme yatmayınca ciddi bir hayal kırık...
Troy Kartı Değişikliği İçin Şube Ziyareti Şartı Mağduriyet Yaratıyor

18 yaşındaki öğrenci olan oğlum için 18 Mart tarihinde Yapı Kredi şubesinden banka kartı başvurusu yaptık. Kart talebi sırasında bana hangi kartı istediğim sorulmadan, doğrudan Troy kart gönderildi. Bu kartın yurt dışı alışverişlerinde kullanılamadığını sonradan öğrendim ve bu durum bizim için ciddi...
1500 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor, Destek Çözüm Sunmadı

18.03.2026 tarihinde İstanbulbahis hesabıma Yapı Kredi üzerinden hemen havale yöntemiyle 1500 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen yatırdığım tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Durumu canlı destek ile paylaştığımda dekontu iletmemi, konuyu inceleyeceklerini söylediler ancak daha so...
145 Bin TL’lik EFT İptali Ve İadesi İçin Bankalardan Acil Çözüm Talebi

16 Mart 2026 günü saat 15:18’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, Akbank’ta S***** P**** isimli şahsa ait TR37 ile başlayan hesaba toplam 145.000 TL EFT/Fast işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemle ilgili olarak mağdur olduğumu fark ettim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası’nı araya...
ATM Yuttuğu 1.200 TL'nin 46 Gün Bekletilmesi Kabullenilemez

12.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Kayseri Erkilet Bulvarı’ndaki ortak Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL çekmek istedim. ATM paranın bir kısmını verip kalanını sıkıştırdı, ekranda da paranın bloke edildiği yazdı. Ne doğru düzgün bir uyarı ne de fiş alabildim. Hesabımdan 12.000 TL tamamen düşm...
Yapı Kredi Worldcard Yıllık Ücret Tam İade Talebi
Yapı Kredi Worldcard kartımdan her sene yıllık kart ücreti kesiliyor ve ben hiçbir zaman özellikle ücretli kart talebinde bulunmadım. Eylül 2026 döneminde ekstreye 1.257 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Önceki yıllarda bu ücreti talep ettiğimde tamamen iade ederlerken, bu yıl keyfi bir şekilde sade...
EasyCep’in Ödeme Sözünü Tutmaması Ve Telefonun İadesi

26 Ocak öğle saatlerinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. EC26012500111 sipariş kodu ile yürütülen bu işlem kapsamında tarafıma 19.037 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 iş günü içinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma IBAN üzerinden yatırılacağı açıkça taahhüt edilmiştir. Buna rağmen a...
İş Bankası Kredi Kartı Başvurusu Uzun Ve Şeffaf Olmayan Onay Süreci
İş Bankası üzerinden hem şubeden hem de mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum ne onaylandı ne de reddedildi; yaklaşık 5 gün boyunca onay/değerlendirme aşamasında bekledi ve süreç bir türlü ilerlemedi. Kredi puanım oldukça yüksek olmasına rağmen sürecin ilerlememesi ve net b...
Otomatik Ödeme Talimatının Çalışmaması Ve Ek BSMV Ücretine İtiraz

Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Düzce Aksa Gaz faturam için hesabımdan yıllardır sorunsuz işleyen bir otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 20 Mart 2026 son ödeme tarihli faturamın ise bu ay otomatik olarak ödenmediğini tesadüfen fark ettim. Durumu öğrenmek için bankayı aradığımda...
ATM'de Yutulan 10.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Bekleniyor

Paycell Üzerinden İzinsiz 1.664,40 TL Çekim İçin Acil İnceleme Ve İade

23.03.2026 tarihinde saat 09:28'de Yapı Kredi World kredi kartımdan Paycell/Do talimatlı MP İstanbul açıklamasıyla toplam 1.664,40 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım ya da Paycell üzerinden yaptığım bir alışveriş bulunmamakt...
Şüpheli Telefon Araması Ve Ses Onayının Kötüye Kullanım Tehlikesi
23.03.2026 tarihinde saat 10:56’da +90 216 *** ** ** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası ile bağlantılı bir araştırma şirketi gibi, net olmayan bir ifadeyle tanıttı. Konuşmaya doğrudan ismimle hitap ederek başladı ve “siz misiniz” şeklinde benden teyit almaya ...
Üçüncü Taksit Ödenmesine Rağmen Borç Olarak Gösterilmesi Ve Kredi Notu Endişesi

Fair Finans firmasından kullanmış olduğum alışveriş kredisinin 3. taksitini 13 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden ödedim. Ödeme dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, ilgili taksit sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. 13 Mart 2026 tarihinden bu yana defa...
Yanlış Ödeme İçin 4.500 TL İadesi Talebi Ve CİMER Tehdidi

18 Mart gecesi Google Play üzerinden PlayStation Store’da Tile Match isimli oyun için yanlışlıkla ödeme yaptım. Toplam 4.500 TL tutarındaki bu işlemi fark eder etmez hemen Yapı Kredi bankamı aradım ve itiraz talebi oluşturdum, bana mail ile itiraz gönderdiklerini söylediler. Bu işlemle ilgili olara...
Emekli Pazar Desteği Ödemesi ATM'den Çekilemiyor

17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesinden emekli pazar desteği ödememle ilgili olarak, 10.000 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi hesabıma yattığı ve ATM’den çekebileceğim yönünde mesaj aldım. Ancak Sultangazi’de bulunan ATM’den defalarca denememe rağmen bu parayı çekemiyorum. Mesajd...
Emekli Maaş Promosyonu İçin Dijital Giriş Ödülünün Tanımlanmaması

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu kapsamında sunulan dijital bankacılık ve mobil giriş ödülünden faydalanmak için 20 Şubat 2026 tarihind...
Yapı Kredi’de Vade Dönümünde Ulaşılamama Ve Zorunlu Ürün Açma Sorunu
Bugün Yapı Kredi Bankası vade dönümüydü, yine her zamanki gibi kimseye ulaşamadım! Eskiden Bodrum Karya şubesinde hesabım vardı; temsilci ilgisizdi, sonra İstanbul Fulya şubesine geçtim. Her ay “sizi arayacağım” diye vaatlerde bulundular, geçen ay arayan veya ilgilenen olmadı. Ben de şubeye gittim; ...
Kullanılmayan Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret İadesi

Yaklaşık 6 aylık olan ve sonu 2178 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan, 9 Mart tarihinde 1.256 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu tutarın alınmasını ve öncesinde yaşadığım müşteri temsilcisi görüşmesini haksız buluyorum. Yaklaşık 1 ay önce tüm borcumu k...
Tek Seferlik Ödeme Yaptım Ketogo’dan İzinsiz Dört Tane Çekim
Ketogo uygulamasını Android platformunda sadece tek seferlik bir ödeme için kullandım. Uygulamada herhangi bir abonelik başlatmadığım ve abonelik kaydım bulunmamasına rağmen, 23 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan iznim ve onayım dışında birden fazla işlem gerçekleştirildiğini f...
Midas Üzerinden Banka Transferiyle Alınan PUBG UC'leri Hesaba Yüklenmedi

Midas uygulaması üzerinden PUBG Mobile için banka transferi seçeneğini kullanarak 4.000 TL’lik uc satın aldım. Ödememi dün gece saat 23.32’de Yapı Kredi hesabımdan havale/EFT yoluyla yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak aradan yaklaşık 5–6 saat geçmesine rağmen uc’ler hesabıma hâlâ yüklenmedi. ...



Son Şikayetler