to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart gecesi Google Play üzerinden PlayStation Store’da Tile Match isimli oyun için yanlışlıkla ödeme yaptım. Toplam 4.500 TL tutarındaki bu işlemi fark eder etmez hemen Yapı Kredi bankamı aradım ve itiraz talebi oluşturdum, bana mail ile itiraz gönderdiklerini söylediler.
Bu işlemle ilgili olarak hem bankaya hem de ilgili tarafa, bu ürünü hiç kullanmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen itirazımın kabul edilmediğini ve ödemenin iptal edilmediğini öğrendim. Kullanmadığım, yanlışlıkla alınan 4.500 TL’lik bu işlemin kabul edilmemesini hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Yakın zamanda beyin ameliyatı geçirmiş biri olarak bu süreçte zaten zorlanıyorum ve bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Kullanmadığım bu ürünle ilgili işlemin iptal edilmesini ve 4.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum, aksi halde konuyu CİMER’e taşıyacağımı belirtmek isterim.
PlayStation Store'dan oyun aldım ancak bankam öncelikle ödemede hata verip reddetti. Sonra tekrar denediğimde oyunu aldım ancak kredi kartımdan 2 kez ödeme yapıldığını fark ettim. Yapı Kredi'yi aradığımda hata veren kredi kartı olmasına rağmen bankayla ilgili olmadığını, iki kez ödeme çekildiğini gö...
Ben PS4 kullanıcısıyım. Mobil uygulamadan aldığım FIFA23 oyununu bakmadan yanlışlıkla aceleden PS5 konsol için olanı aldım. Bunu fark ettiğimde uygulamadan iade etmeye çalıştım, ancak uygulamanızda böyle bir seçenek bulamadığım için işlem yaptığım banka üzerinden itirazda bulundum. Bunun üzerine hes...
18 Şubat 2026 tarihinde PlayStation Network adına, herhangi bir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen, Yapı Kredi hesabımdan tek seferde yaklaşık 1.395 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir onay ekranı, SMS veya bilgilendirme olmadan hesabımdan bu tahsilatın gerçekleşmiş olması b...
29.01.2026 tarihinde saat 00:58 sularında Yapı Kredi World kredi kartımdan Playstation.com üzerinden, bilgim ve onayım dışında 2.659,84 TL tutarında harcama yapılmıştır. Aynı kartla daha önce PlayStation üzerinden kendi isteğimle alışverişlerim olmuştu, ancak bu işlem tamamen izinsiz gerçekleşmiştir...
Yorumlar