to read complaints and reviews, or file yours.
Opet ve Sunpet istasyonlarında geçerli olan “Opet ve Sunpet istasyonlarında 4 adet 1300 TL ve üzeri alımına 350 TL Opet ...Puan” kampanyasına Yapı Kredi üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen harcamalarım kampanyaya eksik yansıtıldığı için mağdur oldum. 24.06.2026 tarihinde D
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen 2026 Hazir...an ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle veya şubeyle herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hiz
Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma
25.06.2026 Perşembe günü sabah saat 06.45 sularında annemin ameliyat ücreti için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Yapı Kredi ...Bankası şubesi önünde bulunan 2 numaralı ATM’den hesabıma 30.000 TL yatırmaya çalıştım. Hastane nakit ödeme kabul etmediği için, mecburen en yakın şube ATM’si üzerinden para yatırm
27 Haziran tarihinde Yapı Kredi tarafından Hepsipay kredi kartı teklifi ile arandım. Görüşme sırasında bu kartla ilgilen...mediğimi, kredi kartı istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen daha sonra telefonuma “kredi kartı başvurunuz 15.000 TL limitle onaylanmıştır, kartınızın adresinize yollanması için kar
Yapı Kredi World Platinum Troy kredi kartımı yalnızca tatil alımı için Ocak ayında şifre alarak kullanıma açtım. 24 Hazi...ran tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrasında bu ücret iade edildi. Ben b
28.06.2026 sabah saat 08.00 sularında Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapıldığını fark ett...im. İlk işlemde “Hmo max iyzico” açıklamasıyla 229 TL, ikinci işlemde ise “Sounding learning solu Mushin nga” açıklamasıyla 1.533 TL olmak üzere toplamda 1.762 TL hesabımdan çekilm
Yapı Kredi World Kartıma, bana hiçbir fayda sağlamamasına rağmen 18.06.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart a...idatı yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen böyle fahiş bir aidatla karşılaşmamı ve bu ücretin yansıtılmasını kabul edemiyorum. Diğer bankalarda de kredi k
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 3 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyo...rum. Gerekli tuşlamaları yapmama rağmen sistem doğrudan görüşmeyi sonlandırıyor ve telefon kapanıyor. Kredi kartı ek kart işlemlerimle ilgili acil olarak bilgi ve destek almam ger
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabımda yeterli bakiyem varken 26.06.2026 tarihinde saat 05:32:42’de yfba1 kodlu yatırım... fonu için internet/mobil bankacılık üzerinden alım talimatı verdim. Ancak işlem detaylarını incelediğimde, bu talimat öncesinde ve sırasında bilgim ve iznim olmadan yfbl1 kodlu fo
Yaşlı babam Yapı Kredi şubesine gittiğinde, orada kendisine promosyon teklifleriyle bazı işlemler yapılmış ve üzerine bi...r de kredi kartı tanımlanmış. Babam yaşlı olduğu için bu tür ürünleri ve şartlarını tam olarak anlamakta zorlanıyor, bu nedenle bu şekilde yönlendirilmiş olmasından rahatsızım. Bu
28 Haziran 2026 tarihinde saat 00.10 civarında Yapı Kredi’de bulunan bankamatik kartı hesabımdan, yine kendi adıma kayıt...lı Garanti Bankası hesabıma 9.000 TL tutarında acil bir havale/EFT işlemi yapmak istedim. Daha önce de bu hesabıma yüklü bir transfer yapmış olmama rağmen, sistem benden yeniden ki
Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartıma eylül ayında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki dönem kart aidatı ya...nsıtıldığında müşteri hizmetlerini aramış, o aidat iptal edilmiş ve sonraki aidat yansımasında da aynı şekilde iptal edileceği tarafıma açıkça söylenmişti. Bu görüşmelere ait ses k
27.06.2026 tarihinde, Yapı Kredi’nin resmi internet sitesindeki emekli promosyon taahhütlerine güvenerek Yapı Kredi Mobi...l üzerinden görüntülü görüşmeyle yeni müşteri oldum. Tüm süreci mobil uygulama üzerinden ilerlettim. Görüntülü görüşme ve dijital onay adımları sırasında uygulamada yaşanan anlık
27 Haziran 2026 tarihinde saat 15:12’de Yapı Kredi hesabımdan kendi adıma kayıtlı hesaptan 20.000 TL tutarında fast para... transferi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen para karşı tarafa geçmedi ve aynı gün saat 15:30’dan bu yana hesabıma da giriş yapamıyorum. Hem gönderdiğim kişi hem de ben b
Yapı Kredi ön ödemeli kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 500 TL’lik alışverişe 100 TL indirim/puan verileceği b...elirtilmişti. 25 Haziran Perşembe günü öğle saatlerinde Florya Migros şubesinden ön ödemeli kartımla 500 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak kampanya kapsamında olması gereken 100
Yapı Kredi’ye ait sonu 7715 ile biten World Troy kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.257,97 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve yasal düzenlemelere aykırı bulduğum için tutarın kartıma iadesini talep etmeme rağmen, bankaya yaptığım başvuruya olumsuz cevap verilmiş
Yapı Kredi World kartım için yaptırdığım yapılandırma işleminde müşteri temsilcisinin bilgi eksikliği nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Kredi kartımı yapılandırdım ancak aynı gün içinde arayıp bu yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen işlem iptal edilmedi ve süreç bana doğru şek
21 Haziran günü saat 20.00 sularında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fast işlemi ile VakıfBank hesabına 24.500 TL ...havale yaptım. Kısa süre içinde işlemin dolandırıcılık kapsamında olduğunu fark ettim ve durumu bildirerek işlemin iptal edilmesi için hemen Yapı Kredi müşteri temsilcisini aradım.
Bugün Yapı Kredi’den “sim kart blokeniz mevcut” içerikli bir SMS alınca, adıma bankada daha önce haberim olmadan müşteri... kaydı oluşturulduğunu fark ettim. Ben kendi irademle herhangi bir başvuru yapmadım, buna rağmen adımın sistemde kayıtlı olması ve sim kartımda bloke görünmesi beni ciddi şekilde t
Yapı Kredi maaş kartımla 20 Mart tarihinde Suudi Arabistan’da yaklaşık 40 Suudi Arabistan Riyali tutarında bir harcama y...aptım. Ancak harcamadan hemen sonra telefonuma 350 Suudi Arabistan Riyali tutarındaki bir harcamanın iptal edildiğine dair SMS geldi, oysa bu tutarda bir harcama hiç yapılmamıştı.
26.02.2026 tarihinde saat 13.40 civarında TikTok üzerinden güzellik malzemesi aldığımı zannederek bir linke yönlendirild...im, güzellik malzemesi adı kullanılarak beni bir Escort sitesine yönlendirdiler ve bu süreçte farklı işlemler halinde toplam 95.300 TL EFT yapmak zorunda bırakıldım. EFT’leri Yapı
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerinden elektrik faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını iptal ettirmeme ...rağmen, talimat sistemden tamamen silinmedi. Diğer bankada bu talimat hâlâ Yapı Kredi üzerinden göründüğü için işlem yapılamıyor ve bu durum yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Talima
Jojobet sitesine 27’sinde saat 02.44 civarında Yapı Kredi üzerinden 10.000 TL havale yaptım. İşlem önce banka tarafından... beklemeye alındı, ardından yaklaşık 03.40’ta para hesaplardan çıktı ancak saat 05.00’e yaklaşmasına rağmen hâlâ Jojobet hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili siteyle ve canl
