Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi Bankası tarafından eşime arayarak otomatik ödeme talimatı ve alışverişe bağlı bir promosyon kampanyası teklif... edildi. 30.03.2026 tarihinde yapılan görüşmede, eşimin üzerine olan banka ürünleri için otomatik ödeme talimatı vermemiz ve 1.000 TL’lik alışveriş yapmamız halinde, 5.000 TL otoma...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almak istedim ancak işlem sırasında hesabım bloke ol...du. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ilerleyemedim. Banka bana kredi kartımın şifresini soruyor, ancak henüz...

Yapı Kredi’de kullandığım kredili mevduat hesabım kapsamında 16 Mart 2026 tarihinde hesabımdaki eksi bakiyeyi internet b...ankacılığı üzerinden kapattım. Kullandığım bakiyeyi 3 gün içinde tamamen ödemiş olmama rağmen, ödemenin resmi tatile denk geldiği gerekçesiyle ilk iş gününe kadar faiz işletilmeye ...

Koçtaş internet sitesinde yer alan, 3.500 TL ve üzeri alışverişte Yapı Kredi Worldcard ile ödemede 350 TL Worldpuan, öde...menin World Pay ile yapılması halinde ilave 200 TL puan, toplamda 550 TL Worldpuan verileceğine ilişkin kampanyaya istinaden alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında Yapı Kre...

Yapı Kredi’ye ait 9052 ile biten World Gold kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyeli...k ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücreti, yasal düzenlemeler ve sunulan hizmetler kapsamında haksız buluyor, iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m...

Kredi kartımın mart ayı ekstresinde geçen yıldan kalan bakiyesi olan 321 TL şubat ayında kesilmiş olup kart kullanımı di...ğer yıl ücreti olarak da 1107 TL kesildiğini görünce kartımı iptal ettim. Daha kartı bir hafta kullanmadan bir yıllık ücret kesilmesi çok saçma. 3 aylık nakit avansa çeksem ya da 1...

01.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi ile yaşadığım bir sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Telefon numaramın günc...ellenmesi ve ardından kurumsal mobil uygulamaya giriş işlemlerim için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca uğraşmak zorunda kaldım ancak hâlâ sonuç alamadım. Dün İzm...

29.03.2026 tarihinde saat 22.05 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM...’sine 23400 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramın tamamını yuttu ve ekranda “şu anda para yatırma işlemi gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıktı. İşlem sonucunda hesabıma ...

Yaklaşık 7 senedir Yapı Kredi maaş kartı kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinde maaş kartıma 1.258 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştü...

Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kartımdan yıllık kart aidatı kesiliyor ve... son olarak Şubat 2026 döneminde ekstreme 846,39 TL tutarında aidat yansıtıldı. Kart limitimin sadece 500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini, uzun süredir müş...

Sonu 1893 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı fiziksel olarak aktif şekilde kullanan ve ödemelerini düzenli yap...an bir müşteriyim. 24.03.2026 tarihinde ekstreme 992,18 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil...

Yapı Kredi’den uzun zaman önce maaş müşterisi iken tarafıma verilen World Gold kredi kartım evde duruyordu, yakın zamand...a kullanmaya karar verdim. Kartı kullanıma açtırmadan önce, açtırdığım haftanın içinde müşteri hizmetlerini arayarak kartın aidatsız olup olmayacağını özellikle sordum ve aidat yan...

Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 31.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde hesabıma 5.000 TL para yatırmak isterken... ATM bir anda arıza vererek parayı içine aldı ve işlemi tamamlamadı. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen üç gündür bekliyorum, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşle...

"Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartıma, harcama itirazı neticesinde 30.03.2026 tarihinde yansıyan 82.000 TL tutarındak...i iade, rızam ve talimatım olmaksızın banka tarafından vadesi gelmemiş gelecek ay borçlarıma mahsup edilmiştir. 01.04.2026 saat 08:53’te müşteri hizmetlerini arayıp bu işlemin huk...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 15.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kar...tımı Yapı Kredi Batıkent Ankara şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, tarafıma aidatın tamamı...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın aktif müşterisiyim. Tüm bankacılık işlemlerimi, ödemelerimi ve harcamalarımı u...zun süredir bu banka üzerinden güvenle gerçekleştiriyorum. 02.04.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hem asıl kartım hem de ek kartım için “Yıllık Ka...

Yapı Kredi mobil uygulamasına bugün sabah saatlerinden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Mobil şifremi doğru girmeme rağ...men sistem hatalıymış gibi kabul etmiyor. “Yeni şifre al” adımlarından şifre oluşturmaya çalıştığımda ise T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı eksiksiz girmeme rağmen sürekli ...

İstem dışı işsizlik Yapı Kredi bankasından ihtiyaç kredisi çektim allyanz sigorta işsizlik teminatlı yaptırmıştım ıssız ...kaldığım günden sonra alyans sigortaya evraklarımı mail olarak gönderdim Kasım ayından bugüne dönüş yapmıyorlar her aradığımda beş iş günü içinde dönüş yapılacak söyleyip durdular ...

5 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi’de maaşımın yattığı vadesiz hesabımdan “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 395,8...5 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bankanızı tercih ettiğim ve size güvenerek çalıştığım halde, herhangi bir açık bilgilendirme ve onayım olmadan böyle bir ücret ke...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Koçfinans kredisinin otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. Her ay düzenli o...larak 1 Nisan tarihinde gece saatlerinde Koçfinans tarafından 66.047 TL tutarındaki taksitim çekilmektedir. Bu ay hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme gerçekleşm...

Yapı Kredi kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır b...u kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak istemiyordum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak aidatla ilgili...

Yapı Kredi’nin 0–3 yaş grubu için sunduğu kitap kampanyasından yararlanmak istedim. Bankanın internet sitesinde yer alan... bu uygulamada, 60 adet videoyu izleyip ad, soyad, telefon ve adres bilgilerimi girerek başvurumu tamamladım. Başvuru sırasında tarafıma, “Size dönüş yapılacaktır, en yakın Yapı Kr...

Yapı Kredi mobil uygulamasında soyadı bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. e-Devlet üzerinden y...aklaşık iki ay önce soyadı değişikliği yaptım ve bu değişiklik ilk seferde sistemde otomatik olarak güncellendi. Ancak soyadım ikinci kez değiştiği halde bu son değişiklik banka si...