Yurt Dışında Şifre Yenileme Kabusu

Birden fazla şifre denemesi yaptığım için hesabım bloke oldu. Görüntülü konuşarak şifremi yenilemek istedim, gerekli prosedürlerden sonra şifrenin geleceğini belirttiler fakat, şifre yerine şubeye gidin dediler. Yurt dışında yaşıyorum. Şube yok. Bunu zaten belirtmiştim. Çağrı merkezini aradığım zaman otomatikman kapanıyor. Kayıp çalıntıya bağlandığın Bilgilerinize eksik var diyor. Aradığım numarayı bilmesem farklı düşünürdüm ve bu durumdan nefret ettim insanları yormak sizin sisteminizin bir parçası.

Müşteri temsilcileri tarafından sabahın 5inde çaldırılıp kapatılan telefona geri dönüş yapın mesajı gönderiyorlar ama hattı aradığım zaman müşteri temsilcisine blokeden kaynaklı ulaşamadığımı bile bilmiyorlar.



