Yatırım Hesabımdan İzinsiz Bakım Ücreti Kesintisi

Yapı Kredi’deki bireysel yatırım hesabımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 369 TL 'yatırım hesabı bakım ücreti' adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir ücreti onayladığımı veya bu konuda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum.

Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kesintinin 'bakım ücreti' olduğu söylendi ancak bunun gerekçesi, dayanağı veya nasıl hesaplandığına dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ayrıca geçmiş dönem hesap hareketlerimi incelediğimde de benzer şekilde çeşitli tarihlerde bakım ücreti adı altında kesintiler yapıldığını gördüm.

İzinsiz ve haber verilmeden yapılan bu kesintiler nedeniyle, sadece 07.12.2025 tarihli 369 TL’nin değil, bugüne kadar yatırım hesabımdan 'bakım ücreti' olarak kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan bu şekilde tekrar bir ücret alınmamasını talep ediyorum.