to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda bireysel yatırım hesabım üzerinden 7 Ağustos günü, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan 373 TL kullanım ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgi verilmemiştir.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yapılamayacağı ve bunun standart bir uygulama olduğu belirtildi. Ancak, bu tür bir ücretin önceden açıkça bildirilmemesi ve onayım olmadan hesabımdan çekilmesi beni mağdur etti. Yatırım hesabımı bu olay sonrası kapattım.
Kullanım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili bilgim dışında vadesiz hesabımdan para aktarımı yapılarak ücret kesintisi gerçekleştirildi. 1 Eylül tarihinde 395,68 TL olmak üzere, son bir yıl içinde farklı günlerde ve değişik tutarlarda toplamda 662,89 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca geçm...
Yapı Kredi Bankası yatırım hesabımdan benden habersiz devir ücreti kesti. Yapı Kredi Bankası, Mart ayında 247,92 TL para çekmiş. Öncesinde bilgilendirme yapılmadı. Başka bankalarda böyle bir uygulama yok. Bu kesilen paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Maaş hesabım olmasa anında hesabı kapatı...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olarak açtırdığım yatırım hesabımdan, 16.07.2025 tarihinde “yky Yatırım hesabı” adı altında iznim ve bilgim olmadan 395,00 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Benzer bir kesintinin Ocak ayında da gerçekleştiğini yeni fark ettim. Kesinti işlemlerinin hiçbiri...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olarak açtırdığım yatırım hesabımdan, 23.07.2025 tarihinde “yky Yatırım hesabı” adı altında iznim ve bilgim olma...
18.07.2025 tarihinde Yapı Kredi'deki yatırım hesabım açık olduğu için, bilgim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdan 395 TL para çekildi. Bu işlem online olarak gerçekleşti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, uyarı ya da onay iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabın açık olma...
Yorumlar