ATM Para Sıkışması: 22.200 TL Hesaba Yansımıyor

Yapı Kredi Bankası’nın Adıyaman Gölbaşı’ndaki ATM’sine cumartesi akşam saat 20.30 civarında 22.200 TL para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt açmakla yetinildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli kayıt açılmasına rağmen para hala hesabıma yansıtılmadı ve süreç ile ilgili net bir bilgi verilmedi.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ATM’de sıkışan 22.200 TL’nin tespit edilerek hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.