to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımı Aralık 2025’ten beri kullanıyorum ve bu süre içinde sadece iki kez ha...rcama yaptım. 22.06.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sonucund
Yapı Kredi Bankası, tehdit ederek başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu anlatmaya çalışıyor ve muvafakatname istiy...or. Mobil uygulamamı kullanıma kapattılar, EFT ve hiçbir işlem yapamıyorum. Maaş müşterisiyim; tasfiye süreci hakkında bütün işlemlerim durduruldu. Gerekli yorumu size bırakıyorum.
27.06.2026 tarihinde Avcılar Tahtakale Mahallesi Ispartakule bölgesinde bulunan 106421 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde hes...abıma para yatırmak isterken mağdur oldum. Paramı iki seferde yatıracaktım. İlk seferde cihaza 26.800 TL aktardım, ATM parayı saydı ve bu tutarı aldı. İkinci seferde 20.000 TL yatı
22 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi’den, özellikle taksit imkanı nedeniyle Opet Worldcard yerine World Gold kart aldı...m. 03.06.2026 tarihinde kızımın İstanbul Aydın Üniversitesi’ne ödemem gereken 147.000 TL tutarındaki üniversite ücretini bu kartla ödedim; ancak işlem tek çekim olarak gerçekleşti.
Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi Bankası Manisa şubesine giderek üzerime kayıtlı tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen e...-Devlet üzerinde hâlâ Yapı Kredi’de hesabım görünüyor ve banka beni kredi kartı vermek için aramaya devam ediyor. Konu ile ilgili olarak şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda
25.06.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bana ait olmayan 157,66 USD, 158,79 USD ve 229,9 TL tutarlarında üç adet... şüpheli işlem gerçekleşti. Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olmama rağmen, işlemler provizyonda beklerken aynı gün ve ertesi gün çağrı merkezini arayarak bu harcamaların bana ait olm
Yapı Kredi Worldcard bana maaş bankam üzerinden “aidatsız kredi kartı” olarak verildi ve sözleşmem de bu şekilde düzenle...ndi. Yani kartı alırken herhangi bir yıllık kart aidatı ödemeyeceğim açıkça belirtilmişti. Ancak maaş bankam değiştikten sonra kart, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alın
24.06.2026 Çarşamba günü saat 18.15 sularında Konya İhsaniye şubesi önündeki Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk ban...ka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM arızaya geçerek yatırdığım 10.000 TL tutarı aldı ve kartımı iade etti. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgil
Yapı Kredi Bankası’nın karne hediyesi olarak kitap seti ve peluş oyuncak verileceğine dair yaptığı reklamlar üzerine 1 T...emmuz 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Trabzon Of şubesine çocuklarımın karneleriyle birlikte gittim. Ancak şubedeki görevliler, böyle bir hediye verilmediğini söyleyerek bizi g
30.06.2026 tarihinde İstanbul Merter’deki Yapı Kredi ATM’sine saat 17.30 civarında 50.000 TL para yatırma işlemi yaparke...n ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Bana 16546132 numaralı kaydın incelemesi sonucunda ATM’de sıkışan t
1 Temmuz 2026 tarihinde pos cihazımı kapattırmak için Yapı Kredi pos müşteri hizmetlerini aradım ve cihazın kapatılmasın...ı talep ettim. Buna rağmen, Temmuz ayının tamamına ait pos kullanım ücretinin tarafımdan tahsil edileceği bilgisi verildi. Cihazı 1 Temmuz itibarıyla kullanmayı bıraktım, hatta o g
29.06.2026 tarihinde Yapı Kredi tl kartımın gönderiminde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kart bana teslim edilmesi ge...rekirken, yabancı isimlere teslim edildiğini öğrendim. Bu durum hem kişisel verilerim hem de kart güvenliğim açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Kartımın son 4 hanesi 902
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı kullanmama rağmen, maaş aldığım bankanın kredi kartını dahi kullanmazken 2...026 Haziran ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum
01.07.2026 tarihinde saat 14:43’te Yapı Kredi Bankası Köseköy şubesinden sıra aldım. Bu mesajı yazdığım an itibarıyla sa...at 15:49 ve 1 saati aşan süredir halen sıra bekliyorum. Şubede çalışan personelin oldukça yavaş ve oyalana oyalana işlem yaptığı, bu nedenle sıranın nasıl ilerlediğinin de anlaşılm
Yapı Kredi’den hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden 30 Haziran’a kadar HGS etiketi alıp 5.000 TL yüklemem durumunda 5...00 TL Worldpuan yükleneceği bildirilmişti. Bu kampanyaya güvenerek 28 Haziran’da internet şube üzerinden HGS etiketimi aldım ve 5.000 TL yükleme yaptım ancak vaat edilen 500 TL Wor
12 Haziran’da Ege Üniversitesi kampüsünde otururken yanımıza kendisini Yapı Kredi saha çalışanı olarak tanıtan bir yetki...li geldi ve Play isimli kart ürününü tanıttı. Başlangıçta karta ihtiyacımız olmadığını belirtmemize rağmen, kartın sunduğu avantajları detaylı şekilde anlatarak başvuru yapmamız iç
Kırıkkale merkezdeki Yapı Kredi şubesinde uzun süredir ciddi sıra ve hizmet problemi yaşıyorum. Şubeye her gelişimde çal...ışan sayısının yetersiz olması nedeniyle çok uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Merkezde bulunan bankamatiklerin de sık sık arıza vermesi, işlemlerimizi şube içinde yapmaya
Yapı Kredi Bankası’nda hem kredi kartı borcum hem de kredi borcum için yaklaşık bir aydır yapılandırma talebinde bulunuy...orum. Ancak banka, hiçbir açıklayıcı bilgi vermeden yalnızca “yapılandırma uygunluğu yok” diyerek talebimi reddediyor. Borçlarımı ödeyebilmek için 6 ay ödemesiz dönem ve sonrasınd
01.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ankara Meşrutiyet Caddesi Şubesi’ndeki maaş hesabıma, Ankara Banka Alacakları İc...ra Dairesi’nin 2024/77216 sayılı dosyası nedeniyle bloke konuldu ve kesintiler yapıldı. Hâlihazırda maaşımdan zaten her ay dörtte bir oranında yasal kesinti yapılmaktayken, bu kez
25.06.2026 tarihinde Enpara dolar hesabımdan, arkadaşımın Yapı Kredi’deki dolar hesabına 150 USD havale yaptım. İşlem so...nrasında arkadaşımın hesabına geçen para üzerinden Yapı Kredi tarafından 25,28 USD ve 1,26 USD olmak üzere toplam yaklaşık 27 USD kesinti yapıldığını 26.06.2026 tarihinde fark etti
20 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası Eskişehir Sakarya Caddesi Şubesi müşterisiyim. Eski Koç Topluluğu çalışanı olar...ak tüm vadeli‑vadesiz hesaplarım, otomatik fatura talimatlarım, kredi kartlarım ve maaş hesabım kesintisiz şekilde bu şubede bulunuyor; bugüne kadar VIP müşteri statüm nedeniyle iş
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla İstanbul Başakşehir’de bulunan bir Akbank ortak ATM’sinden 4.800 TL para çekme işlemi... yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tarafıma ödeme yapılmadı. Hemen ardından kayıt oluşturuldu ve işlemin 14 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerin
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası Uşak şubesi maaş müşterisiyim ve aynı zamanda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. ...Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır EFT ve Fast işlemlerimden düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olmama ve otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen bu ücretlerin
