Hukuk Biriminden Yanıt Alınamaması Ve Tasfiye Hesap Sorunu

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımın hukuk birimine aktarıldığını öğrenmeme rağmen, ne şubeden ne de hukuk biriminden dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hukuk biriminin verdiği telefon numarasını defalarca aradım, açmıyorlar ya da geri dönüş yapmıyorlar. Şube ile mail ve telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, müşteri hizmetlerini de aradım ancak kimse dosyamın içeriğiyle ilgili net bir bilgi vermiyor.
Herhangi bir borcum varsa bunu ödemek ve sürecin bir an önce netleşmesini istiyorum. Maaş hesabı açmam gerekiyor ancak hesaplarım tasfiye/tasfiye sürecinde olduğu için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.
Yapı Kredi Bankası’ndan ricam, dosyam hangi hukuk biriminde ya da avukatta ise açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmem, varsa borç tutarının tarafıma net olarak iletilmesi ve borcumu ödeyerek sürecin sonlandırılması konusunda yardımcı olunmasıdır. Bilgi alamadığım için hiçbir adım atamıyor olmamın artık çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
- Adios Kart 166
- Adres Güncelleme 45
- Altın 40
- Banka Kartı 1.040
- Bireysel Emeklilik 516
- Borç 871
- Borsa 84
- Crystal 64
- Çek 30
- Dijital Kart 61
- EFT 1.471
- Ekspertiz 25
- FAST 243
- Fatura Ödeme 362
- Fon 58
- Harcama İtirazı 738
- Havale 726
- Hesap 3.035
- Hesap Açma 300
- HGS 162
- Hisse 438
- İkramiye 19
- Kasa Kiralama 79
- Kredi 19.452
- Kredi Kartı 14.261
- Kurye 199
- Mastercard 57
- Mevduat Faiz Oranı 35
- MTV Ödeme 64
- Nakit Avans 526
- NFC 35
- Numara Güncelleme 62
- Para Çekme 1.815
- Para Yatırma 1.567
- Platinum Kart 155
- Play Kart 364
- Pos 536
- Promosyon 1.121
- Sanal Kart 41
- Sigorta 342
- Sim Kart Bloke 273
- Swift 153
- Şifre 419
- Taksitli Nakit Avans 346
- Temassız Ödeme 51
- Temettü 16
- Virman 51
- World Eko Kart 73
- World Gold Kartı 293
- World Kart 647
- World Puan 586
Yorumlar