to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı World Gold Kartına Yansıtılan Yıllık Aidatın Nakit İadesi Talebi
Yapı Kredi bankasına ait World Gold kredi kartıma 2 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını mobil uygulama üzerinden fark ettim ve bu durum üzerine kartımı 6 Nisan 2026 tarihinde kapattırdım. Kartın artık aktif olmamasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Bu durum üzerine Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden aidat iadesi talebi oluşturdum; ancak talebime, aidatın doğrudan iade edilemeyeceği, sadece World puan kazanımı ile kendi harcamamla karşılayabileceğim yönünde yanıt verildi. Kart aidatının nakit olarak kesilmiş olmasına rağmen, iadenin puanla ve harcama şartına bağlanmasını adil bulmuyorum.
Hem kapattırdığım karta ait yıllık aidatın kesilmesi hem de iade talebimin bu şekilde reddedilmesi sebebiyle, 2 Nisan 2026 tarihinde tarafıma yansıtılan 1.257,99 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK nezdinde resmi başvuruda bulunacağımı bildiririm. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
