to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil uygulamasından her zaman, özellikle de saat 23.00 sonrasında havale bildirimleri alıyorum. Gece geç saa...tte gelen bu bildirimler rahatsız edici oluyor ve uykumun bölünmesine neden oluyor. Havale gibi işlemler için bildirim almanın önemli olduğunun farkındayım; ancak bu bildirimlerin
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı düzenli olarak kullanmama ve ödemelerini aksatmama rağmen, 22 Şubat 20...26 tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ücreti mobil şube üzerinden ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım Yapı Kredi Esenler şubesine bağlı
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma Balçova Belediyesi tarafından konulan blokenin, borcumu ödememe rağmen hâlâ kaldı...rılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde ilgili ödemeyi gerçekleştirdim ve icra memuru evrakları yazıya gönderdiğini, ayrıca bana “borcu yoktur” yazısını ilet
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan M***** B****** isimli kişiye banka haval...esi ile 11.06 tarihinde 1.000 TL gönderdim. İşlem benim hesabımda gönderild
Yapı Kredi yıllık aidat ücreti neden alınıyor? Yıllardır Yapı Kredi bankasında hesabım olmasına rağmen 1-2 ay az kulland...ım, hemen yıllık ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleri %50'ye düşürüyor. Ben bunun iptalini istiyorum. Ayrıca 6 ay kapatmama sözü veriyoruz.
Yapı Kredi Bankası’nda hesabım bulunuyor ve yaklaşık 3 haftadır Birleşik Arap Emirlikleri para birimi olan aed cinsinden... bir hesap açtırmaya çalışıyorum. Yurt dışında olduğum için tüm işlemleri telefonla yürütmek zorundayım, ancak süreçte hiçbir şekilde ilerleme sağlanamadı. Çağrı merkezini aradığı
Yapı Kredi ile çalışıyorum ve kendi pos cihazımı kullanmama rağmen “pos yazılım donanım bakım” adı altında hesabımdan he...r ay düzenli olarak yaklaşık 5 aydır kesinti yapılıyor. Son olarak 3.000 TL civarında bir tutar kesildi ve bu ücretlendirmeye hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili olarak
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık kart aidatı çekild...i. Düzenli bir müşteri olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için çağrı merkezini aradığımda, sistemlerinde tam iade seçeneği olmadığını, sadece kart
Yapı Kredi İstanbul Beylikdüzü şubenizde görevli temsilci B***** Hanım’a bir türlü ulaşamıyorum. Pazartesi gününden bugü...ne kadar her gün sabah 09.00 ile 17.00 saatleri arasında şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş de yapmıyor. Yaklaşık 8 ay önce verilen otomatik fa
Yapı Kredi World kredi kartımın limitini, uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmamama rağ...men, 26.02.2025 tarihinde haberim olmadan 79.500 TL’den 21.000 TL’ye düşürdüler. Aylık net gelirim yaklaşık 190.000 TL ve kredi kartı limitlerim gelirime oranla zaten makul, hatta
Uzun yıllardır kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan, 14.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Müşteri numaram 49613965’tir. Yaklaşık 15 senedir bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve hiçbir ödememi aksatmadım. Daha iyi avantajlar sunan ve maaş müşterisi old
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartıma bağlı olarak kullandığım ek kartımdan 23 Şubat tarihinde 1.107 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Bu kart başvurusu yapılırken ek kart için kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve ben de bu bilgiye güvenerek başvuruyu kabul etmiştim. Buna rağ
"Para iadesi yapıldı parayı çeken firma tarafından teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde saat 05.01’de Yapı Kredi banka kartımdan “wl Steam pur...chase” adına 202,87 TL tutarında USD alımı şeklinde iznim ve bilgim olmadan
Yaklaşık bir haftadır yeni aldığım kartım için şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak Yapı Kredi müşteri hizmetlerine kesin...likle ulaşamıyorum. Her aradığımda sistem beni asistan sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla kart şifremi belirley
Yaklaşık 6–7 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 21.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda da bu tür kesintilerin olduğunu sonradan anladım ancak o dönemlerde bunun farkında değildim. Bu yıl alınan 1.107 TL’lik kart
Yapı Kredi Galatasaray Şubesi nezdindeki hesabımdan fatura ödemesi yapmak istediğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “ü...st limit sorgulama hatası” ile karşılaşıyorum. Ödeme yapmak istediğim tüm faturalar için bu sorun devam ediyor ve hiçbir faturamı bu nedenle ödeyemiyorum. Sorun sonrası şubeye git
26.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 12.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Anca...k işlem 1 saatten fazla süre boyunca beklemede kaldı ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde EFT’nin yarın sabaha kadar bekletileceği söylendi. İşlem saatinden dolayı güvenliğe takıl
Yapı Kredi bireysel banka kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında, kartımdan para çekilmesine rağmen ilgili iş yeri h...içbir ürün göndermedi ve iş yerine artık ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle açıkça kötü niyetli insanlara denk geldiğimi düşünüyorum. 08.02.2026 tarihinde bankaya harcama itirazında
Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak uzun süredir aktif şekilde kredi kartı kullanmaktayım ve emekli maaşımı da bu bankad...an almaktayım. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen 2026 yılı Şubat ekstremine 6094 ile biten kredi kartımdan 1.257,99 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kart aidatıyla ilgili iade
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaş promosyonu kapsamında, müşteri hizmetlerini 13.02.2026 tarihinde arayarak taahhüdümü... yeniledim. Kampanya şartı olarak 1.000 TL’lik kredi kartı harcaması yapmam gerektiği söylendi ve bu harcamayı da 16.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen, kampanya kapsa
Yaklaşık 5 ay önce, Yapı Kredi kredi kartımdan tek bir işletmeye ait olarak gerçekleşen 120.000 TL tutarındaki internet ...alışverişi için, 28 Eylül 2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 150 gün geçmesine rağmen bu itirazımla ilgili ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı
Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Çatalca şubesine bağlı vadesiz hesabım kapatıldı ancak buna rağmen esnek hesabımı ve kre...di kartımı kullanmaya devam ediyorum. Buna karşın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa erişimim olmadığı için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini, esne
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır ...banka üzerinden esnek hesap başvurularım onaylanmıyor. Herhangi bir gecikmiş ödemem ya da farklı bir bankaya borcum olmadığı halde sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Bu konuyla ilgil
