to read complaints and reviews, or file yours.Worldcard Kartı İçin Alınan 1.085,50 TL Aidatın İadesi Talebi
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 18 aydır kullandığım Worldcard kredi kartımdan Kasım 2025 ekstresinde 1.085,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı bu dönemde aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama ve ödemeler yapıyordum.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle aidatın iadesi için hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. İtiraz edeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi belirttiğimde ise “başvurabilirsiniz” denilerek konu kapatıldı.
Kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu tutardaki kart aidatını haksız buluyorum ve Kasım 2025 döneminde kesilen 1.085,50 TL’lik kredi kartı yıllık aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca kart aidatı alınırken hiçbir bildirimde bulunmadığı için yardımcı olunmaz ise hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek istiyorum. Ve Bankada bulunan hesaplarımızı kartlarımızı ben eşim ve büyükleriminde hesaplarını kapattıracağımı tarafınıza bildiriyorum.
Cevap bile vermeye acizler sizin gibi bankayla çalışmak hata
Şu ana kadar Yapı Kredi Bankası'ndan bir dönüş almadım ve kart aidatı iadesi talebim hâlâ çözülmedi. Bu süreç beni hayal kırıklığına uğrattı.
