Yapı Kredi Bankası yapı ve kredi

Yapı Kredi’nin Kartopu projesine kişisel bilgilerimi girerek kayıt oldum. Bu projede, eğitimleri tamamlayanlara ücretsiz fiziksel eğitim seti gönderileceği vaat ediliyordu. Ben de günlerce uğraşarak tüm eğitimleri eksiksiz tamamladım ve 17 Aralık tarihinde eğitim setini talep ettim. Ancak sistem, b...

17 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 2892 ile biten kredi kartımdan 719 TL tutarında harcama yapılmıştır. Dijital slip görüntüleri tarafımda mevcuttur. İşlem tek seferde gerçekleşmiş olup, ekstrede 000000003274279 referanslı işlem olarak görünmektedir. Dur...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün 100.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapmak isterken işlem onayı alamadım ve işlemim gerçekleşmedi. Ardından yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mobil bankacılığa girişimin de bloke edildiğini öğrendim. Hem yüksek tutarlı bir...

Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 16.12.2025 tarihinde, acil bir ödeme için Yapı Kredi’ye ait ATM'den vadesiz hesabımdan 41.000 TL çekmem gerekti. Bankamatik ekranında günlük para çekme limitimin 25.000 TL olduğu ile ilgili bir uyarı çıktı; ancak hem acelem olduğu hem de gözlüğüm y...

16.12.2025 tarihinde saat 10:55 civarında, eşim A***** E*** adına kayıtlı Yapı Kredi kartı ile Sivas Green Park’ın altındaki, numarası 106707 olan Yapı Kredi ATM’sinden 3000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM bana sadece 2800 TL verdi, ancak makbuzumda çekilen tutar 3000 TL olarak görünüyordu. Yani 20...

Sonu 1617 ile biten Yapı Kredi Opet Worldcard'dan 16.12.2025 tarihinde 961,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini...

16 Aralık’ta Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 300.600 TL tutarında altın alarak altın hesabı açtım. Altın fiyatları yükselmesine rağmen hesabımda yaklaşık 5.000 TL zarar görünüyor. Altın genel olarak yükselirken sadece bu bankada düştüğünü, diğer bankalara göre daha dezavantajlı kaldığını açıkç...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımı Temmuz 2022’den beri kullanıyorum. Bankanın maaşlı müşterisi olduğum dönemde, kurumumuz ile yapılan anlaşma gereği kredi kartımdan herhangi bir kart kullanım ücreti alınmıyordu. Kurumumuz ile banka arasındaki bu anlaşma Temmuz 2025’te sona erdi. Anlaşmanın bitiş tar...

Yapı Kredi Bankası Kayseri Millet Şubesi’nde 15’inde hesap açmak için başvurdum, hesabımın “onaya düştüğü” söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesap açılmadı. İşe başlayabilmem için hesabımın açılması gerekiyor fakat bu gecikme yüzünden mağdur oluyorum. Şubeye gittiğimde yalnızca onay...

17 Aralık’ta saat 16.00 civarında Ankara Mamak Boğaziçi’nde, Aydos Pastanesi’nin sağ tarafında, Arzum Kuyumcusu’nun karşısında yan yana bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle 1.710 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve ekranda uyarı çıktı. Hemen ardından müşteri h...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından adımıza yatırılan kırtasiye yardımı ödemeleri, yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası İstanbul Başakşehir şubesinde ciddi gecikmelerle tarafımıza veriliyor. Her yıl aynı sorun tekrarlanıyor, yardım parası hesaba yattığı halde banka parayı aylarca bekletiyor ve...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde benim bilgim, onayım ve şifrem olmadan Steamgames.com usa adına izinsiz işlemler yapılmıştır. Her biri 1.759,59 TL olmak üzere iki adet çekim gerçekleşmiş, ayrıca kartımda bakiye olmadığı için tamamlanamayan çok sayıda seri işlem denemesi ol...

Yaklaşık 1 haftadır İzmir Bornova Yapı Kredi şubesini 0232 388 17 10 numaralı hattan aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor. Bu nedenle promosyon işlemlerim ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye defalarca arama yaptığım halde herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İ...

Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 3.700 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Crystal kartı da 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerini aksatmayan, her yıl yüksek tutarlı kredi kartı harcaması yapan ...

Yapı Kredi’ye ait 0185 numaralı Hepsiburada kredi kartımla yaptığım yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bir harcama için harcama itirazında bulundum. Bu işlem, son 3 ay içinde kartıma yansıtıldı. İlgili harcamayı bir internet sitesi üzerinden oyun kodu satın almak amacıyla gerçekleştirdim; ancak herhang...

Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, dönemsel olarak yaşadığımız maddi sıkıntı nedeniyle internet ve mobil uygulamalarda en basit işlemleri bile kısıtlayarak genel işleyişimizi olumsuz etkiliyor. Oysa tüm borçlarımız bitmiş olmasına rağmen bu kısıtlamaların devam etmesi mağduriyet yaratıy...

WhatsApp üzerinden tablet satıcısı olduğunu iddia eden bir kişiyle 10.12.2025 tarihinde iletişime geçtim. Bana Apple iPad 10. Nesil tablet sattığını söyleyerek güven verdi ve 11.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden IBAN yoluyla kendisine 4.000 TL gönderdim. Paranın geri kalanını ise kargoy...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Aralık ekstresinde haberim ve onayım olmadan 959 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun yıllardır kullanıyorum ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda artık maaş müşterisi olmadığım için kart aidatı alındığın...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6781 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, kartım yeni olmasına rağmen 24.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edi...

Yapı Kredi kredi kartımın son ekstresinde, 2 gün önce fark ettiğim şekilde 846 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bu kadar yüksek olması kabul edilebilir değildir ve böyle bir ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdiğim bir alışveriş sonrasında, Zara firmasından yapılması gereken 1.590 TL tutarındaki iade ödemem tam 6 ay boyunca hesabıma yansıtılmadı. 16 Haziran’da başlayan bu süreçte, defalarca harcama itirazları ve görüşmeler yaptım; müşteri temsilcisi v...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, 14 Aralık 2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 826 TL borç yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta bu tutarın yansıtılmış olmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ancak her...

Yapı Kredi kredi kartıma bağlı sanal kartımla yaptığım 3.195 TL tutarındaki alışverişin iadesi, 4 Aralık tarihinde sisteme yansımış görünmesine rağmen hesabıma artı bakiye olarak geçmedi ve kredi kartı borcumdan da düşülmedi. Sanal banka kartıma iade edilmiş gibi görünüyor ancak kart limitime veya h...