to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 30 yıla yakındır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankanızda yatırımlarım bulunuyor, emekli maaşımı ve çalıştığ...ım şirketten aldığım maaşı bankanız üzerinden alıyorum. Gold kredi kartımın yanı sıra iki adet ek kartım, Hepsiburada kartım ve daha önce Troy kartım vardı, ayrıca bankanızda devam
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart bakım ücreti kesildiğini ekstre...de fark ettim. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım ve bu kadar yüksek bir ek ücret ödemek istemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret
Yapı Kredi kredi kartımdan 2 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan 350 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu i...şlem “CV Marker” açıklamasıyla görünmektedir, ancak bu isimde bir alışverişim veya üyeliğim kesinlikle bulunmamaktadır ve kart bilgilerini ben bu amaçla hiçbir yere vermedim. İzin
Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum sanal kartımla 11.03.2026 tarihinde Katkideposu.com firmasına, Paytr ödeme aracı kuru...mu üzerinden 9.538,19 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme esnasında sistem hata verdi ve işlem karşı firmaya ulaşmadı, alışveriş gerçekleşmedi; ancak kredi kartı ekstred
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Word kredi kartım için geçen sene, kartı iptal etmediğim takdirde alınan yıllık ka...rt ücretinin %75’inin iade edileceği çağrı merkezi aracılığıyla tarafıma iletilmişti. Bu nedenle kartı kapatmadım ve bankanın taahhüdüne güvenerek kartı kullanmaya devam ettim, ban
Yapı Kredi Ataşehir şubesi ile yaşadığım ilgisizlik ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Güzellik salonunu devrald...ığım için banka nezdindeki yetkili ve hesap bilgilerimin güncellenmesi ve pos cihazımın tanımlanması gerekiyordu. Bunun için şubeye gidip gerekli güncellemeleri yaptım ve tarafıma
Yapı Kredi World Business kredi kartımın 6857 ile biten numaralı kartıma, 3 Nisan tarihinde 2.000 TL yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda benzer aidatlar alınmış ve iptal edilmiş olmasına rağmen bu yıl yeniden böyle bir kesinti yapılması beni rahatsız etti. Müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’na ait, 2020 yılından kaldığını düşündüğüm eski bir kredi kartı borcum nedeniyle Findeks kaydımda “ge...cikme” ibaresi görünüyor. Borcun tutarı oldukça düşük olmasına rağmen hâlâ kayıtlarda yer alması, güncel finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Şu anda Yapı Kredi Bankası’nde aktif
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim nedeniyle yaklaşık iki aydır maaşımın tamamına yakın kısmı banka tarafında...n kesiliyor. Maaşım Yapı Kredi Bankası’na yatıyor ve her ay yüksek tutarda kesinti yapıldığı için evimin geçimini sağlamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bu konuda banka ile ve müşteri
Yapı Kredi Play kredi kartı borcumu yaklaşık geçen ay ödemem gerekirken yaklaşık 30 gün gecikmeli olarak ödedim ve gecik...miş de olsa asgari tutarı yatırdım. Ödememi yaptıktan sonra ise üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kredi kartım tamamen kullanıma kapalı durumda görünmeye devam ediyor. Şu
Yaklaşık 5 gündür Yapı Kredi’ye mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; başvurunun son aşamasında sürekli “...İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen en yakın Yapı Kredi şubesine başvurunuz” uyarısını alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu uyarı üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede
Yapı Kredi Bankası tarafından günlerce aranarak otomatik ödeme talimatı vermem için ısrar edildim. Her aradıklarında fat...uralarım yanımda olmadığı ve abone numaralarını bilmediğim için durumu belirttim ancak ısrarlı aramalar bir türlü bitmedi. Son aramalarında, hâlihazırda otomatik ödeme talimatı ver
Yapı Kredi Bankası’nın emekliye müjde kampanyasından BAĞ-KUR emeklisi olarak faydalanmak istedim. Toplamda 30.000 TL ola...n promosyonda, yeni müşterilere özel ek 3.000 TL olduğu belirtiliyordu. Bugün, yaklaşık yarım saat önce promosyon başvurusu yapmak için işlem yapmak istediğimde, ilk defa Yapı Kred
Yapı Kredi’nin Sarıyer Bahçeköy’de bulunan tek ATM’si yıllardır belirli aralıklarla arızalanıyor ve yine yaklaşık bir ha...ftadır arızalı durumda. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşandı, ATM uzun süre arızalı kaldı ve bu durum düzeltilmedi. ATM hem çok eski hem de ekranı o kadar bozulmuş durumda ki ekra
01.04.2026 tarihinde saat 15:13 sularında İzmir Üçyol Meydan’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 17.000 TL yatırmak iste...dim. ATM parayı sıkıştırdı ve işlemi tamamlamadı. Hemen bankayla iletişime geçtim ve bana ATM’nin yanından bir süre ayrılmamam gerektiği söylendi. Yağmurun altında, 65 yaşında hast
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım ve aynı zamanda bankanın kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartımın Mart... ekstresi döneminde 56.000 TL borcumu ayın birinde, maaşım yatar yatmaz ödedim. Ancak banka bu ödemeyi maaşımın yattığı hesaptan değil, 20.000 TL limitli esnek hesabımdan çekerek h
30.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden yatırılan 5.695 TL tutarındaki temettü ödemem, Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesab...ıma hala aktarılmadı. Ödeme tarihi üzerinden günler geçmesine rağmen temettü tutarımı hesabımda göremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. İki gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetl
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır World kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Mart ...ayı sonunda 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldıktan sonra 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, aidatın tamamın
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım satım işlemlerinde, altın fiyatlarının 5900 TL sevi...yelerine düştüğü dönemden bu yana uygulanan aşırı yüksek makas aralığı nedeniyle mağdur durumdayım. Daha önce 100–120 TL civarında olan makas aralığının yaklaşık 400 TL’ye çıkması
03.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Fatih Akşemsettin, Akdeniz Caddesi Yapı Kredi şubesine, Schengen vize... başvurum için gerekli olan imzalı ve kaşeli son 3 aylık TL vadesiz hesap ekstresini almak üzere gittim. Şubede imza yetkililerinin müşteri ziyaretinde olduğu, bu nedenle ya iki sa
Yapı Kredi’de bulunan banka hesabıma 03.04.2026 tarihinde benim dışımda, tamamen ilgisiz şekilde art arda 8 kez para çek...me işlemi yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlemler “Facebook” adıyla görünmekte ve hesabıma yatırılan 46.000 TL’nin 40.000 TL’si beşer altışar bin lira şeklinde peş peşe çekil
Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi’den 2025 yılında çektiğim krediyle birlikte bana Ferdi Kaza Sigortası ya...pılmış ve bu poliçeye otomatik yenileme talimatı tanımlanmış. Kredim Mart 2026 itibarıyla tamamen kapanmış olmasına rağmen, 27 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 2.000 TL Ferdi Ka
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve 8 yıllık devlet memuru bir öğretmen olarak maaş ve harcamalarımı ağırlıklı ola...rak bu banka üzerinden yürütüyorum. Bugün özel bir diş kliniğinde yaklaşık 32.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve bu tutarı kredi kartımdan ödedim. Bu harcamayı World kred
Yaklaşık son 6 aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki altın hesabım üzerinden mobil uygulamadan yaptığım altın alım‑satım işleml...erinde makas aralığının gün içinde sürekli olarak çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Alış ve satış fiyatı arasındaki bu farkın, diğer dönemlere ve piyasadaki genel seviyelere kıyas
