Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

4 Kasım 2025 tarihinde saat 13.58’den beri Yapı Kredi Gaziantep İbrahimli Şubesi’nde işlem yapmak için bekliyorum. Şubede 4 gişe olmasına rağmen sadece 2’si çalışıyor ve yoğunluk nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 771 olmasına rağmen, işlemi kısa sürede tamamlanabilecek müşter...

Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve başvurum 50.000 TL limit ile onaylandı. Kartım teslim edildikten sonra ise limitimin hiçbir gerekçe belirtilmeden 2.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 3607’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

27 Ekim 2025 tarihinde Mormaş Mobilya’dan Worldcard ile toplam 400.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Yapı Kredi Bankası'nın mobilya sektörüne özel kampanyasında, 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.300 TL puan yüklemesi taahhüt ediliyordu. Kampanya koşullarını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, belirt...

01.11.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Aksaray Merkez 40 Metrelik Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma iş yeri kirası ödemek amacıyla 19.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. 15397757 referans numarası ile kayıt oluşturuldu fakat bugüne kadar herhang...

Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden ağustos ayında 3 ve üzeri otomatik fatura ödeme talimatı verenlere puan ödülü verileceği kampanyasını gördüm ve ağustos ayında World eko kartımla mobil uygulamadan 3 ve üzeri talimat verdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ödül kartıma yüklenmedi. 15.10...

Yapı Kredi Bankası Ankara/Çankaya Çayyolu Şubesi’ne Eylül ayından bu yana memur maaş promosyonu hakkında bilgi almak ve başvuru yapmak için ulaşmaya çalışıyorum. Şubeye günün hemen her saatinde, 127 ve 128 numaralı dahili hatlardan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı....

Yapı Kredi Bankası’nda 3503124 Müşteri numaralı 3212722 numaralı yatırım hesabımda, hisse senedi satışlarım sonrası 1 lot altında kalan küsurat nedeniyle hesabımı yaklaşık 1 yıldır kapatamıyorum. Bartın şubesine giderek durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ açık durumda. ...

03.11.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, B***** E**** adlı satıcıya Halkbank hesabına 906,39 TL EFT ile ödeme yaptım. Satıcıdan giyim ürünü almak istemediğimi belirtmeme rağmen, zorla ödeme yapmam gerektiğini söyledi ve herhangi bir ürün göndermedi. Ürün teslim edilmediği halde, benden haksız yer...

Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi almak istediğimde sistem “Şubeye başvurmanız gerekmektedir” uyarısı veriyor. Şifremi almak için neden şubeye gitmek zorunda kaldığımı anlamıyorum. Günümüzde pek çok bankacılık işlemi dijital olarak yapılabiliyorken, bu işlemin de uzaktan veya müşteri hizmetler...

03.11.2025 tarihinde Yalova’daki Yapı Kredi Bankası’nın tek şubesine, hesabıma 1 milyon tl yatırmak için gittim. Şube çok kalabalıktı; 15:30’da sıraya girdim ve ancak saat 17:00’de işlemimi tamamlayabildim. Yanımda bir yaşındaki kızım vardı, uzun bekleme süresinde çocuğum ağlama krizine girdi. Üç de...

02 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold Kart’ıma (kart numarası: 492130******5363) 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yansıtılan ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıc...

03.11.2025 tarihinde Yapı Kredi ATM'sinden, günlük 25.000 TL çekim limitine ek olarak 10.000 TL daha çektiğimde 262,50 TL ekstra işlem ücreti alındı. Kendi paramı çekerken bu şekilde yüksek bir ücret alınmasını adil bulmuyorum. Haksız yere alınan 262,50 TL işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini ta...

Yaklaşık 1 aydır Kocaeli’de Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı açtırmaya çalışıyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, hem şubeye şahsen başvurdum hem de iş yerim aracılığıyla işlem yapılmasını sağladım. Ancak her seferinde “uğraşıyoruz” denilerek süreç uzatılıyor ve hesabım bir türlü...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma 2 gündür maaşım yatırılmadı. Durumu yeni fark ettim ve hemen mobil uygulama üzerinden kontrol ettim, ancak herhangi bir ödeme görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. IBAN numaram: TR1400067010000**...

02.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 960 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9989’dur. Maaş müşterisi olmama rağmen ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı ve herhangi bir çöz...

03/11/2025 tarihinde, babamın vefatı sonrası veraset işlemleri için Yapı Kredi Kartepe/Kocaeli şubesine başvurdum. 160 sıra numarasıyla uzun süre bekledikten sonra, işlemin sadece babamın hesabının bulunduğu kendi şubesinden yapılabileceği söylendi. Başka bir şehirde olsam ne yapacağımı sorduğumda i...

Yapı Kredi Alaplı şubesinden yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak vasilik maaşımı almaktaydım. 3 Kasım 2025 tarihinde maaşımı almak için aynı evraklarla şubeye gittiğimde, “vasilik şerhi yok” denilerek maaşım tarafıma ödenmedi. Halbuki bugüne kadar aynı belgelerle hiçbir sorun yaşamadan maaşımı alabiliy...

3 Kasım Pazartesi günü saat 14:00 civarında Antalya Belek Yapı Kredi şubesine, hesabımdaki paramı dolara çevirmek için gittim. Sıra numaram 788 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca bekletildim. Şubede 4 gişe olmasına rağmen sadece 1 veya 2 gişe çalışıyordu ve benden sonra gelen kişileri...

02.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4622) hesabımdan 846,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı şu anda aktif olarak kullanmıyorum ve herhangi bir alışveriş ya da otomatik ödeme talimatım bulunmuyor. Bu aidat tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum...

01/11/2025 tarihinde saat 22:52’de Esatpaşa Öz Anakent Sitesi Şubesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinde işlem yaparken ATM’de para sıkışması ve eksik para iadesi sorunu yaşadım. İşlem sırasında “restarting” ve “no signal” şeklinde hata mesajları aldım. 9000 TL tutarındaki param eksik iade edildi. Yaşadığım...

Yapı Kredi Bankası kartımla ödediğim ve almadığım hizmet bedelini iptal edip iadesini 4. Ağustos. 2025 tarihinden beri istediğim halde 3 aydır sürükleniyor. Benden istedikleri tüm belgeleri kendilerine teslim etmeme rağmen iadem gerçekleşmedi. Diğer tüm bankalar bu konuda müşterilerine iade yapmış. ...

Ağustos ayında Yapı Kredi kredi kartım ile elektrik, telefon ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında üç fatura talimatı verdiğim için 28 Eylül’de hesabıma 700 TL World Puan yatırılacağı müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Ancak belirtilen tarihte World ...

Yapı Kredi World kredi kartı başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sırasında teslimat adresimi açıkça belirtmeme rağmen, her gün teslimat mesajı iletildi ancak kimse gelmedi ve kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişim...

05.10.2025 tarihinde sonu 8366 ile biten Yapı Kredi Worldcard Visa kredi kartımdan 861,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 3 yıldır Adana Cemalpaşa Şubesi üzerinden kullanıyorum ve sadece alışveriş amaçlı olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Geçen yıl da aynı şekilde b...