Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Maaş gününde, maaşını çekememek eziyeti İzmir gibi bir şehirde, Mithatpaşa Caddesi gibi İzmir’in en büyük caddelerinden birinde, Yapı Kredi Bankasında oluyor! Üstelik bu ilk değil! İnsanları mağdur etmek, bu caddede şube de yok bir de! Nasıl bir mantık acaba

Yapı Kredi Mega Center şubesinden 10 gün önce Eurobond satım işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak işlemim bir türlü gerçekleşmedi. Şube ile görüştüğümde talebimin iletildiği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri numaram: 37629540. İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve ma...

27 Ekim 2025 tarihinde Gazibulvarı Yapı Kredi şubesinde hesap işlemleri için sıra numaram olan 766 ile işlem yapmak üzere beklemeye başladım. Şu anda 1 saat 30 dakikayı aşkın süredir halen beklemekteyim. Şu an saat 16.16 ve hala beklemekteyim Şubede çalışan personel sayısının az olması nedeniyle işl...

Yapı Kredi Ufuktepe şubesindeki vadesiz tl hesabıma (IBAN: TR48********************15) hiçbir gerekçe belirtilmeden 10.000 TL tutarında bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi, şubeye gittiğimde ise herhang...

Yapı Kredi Diyarbakır Ofis Şubesi aracılığıyla emekli maaşı promosyonu başvurusu yaptım. 3 yıl boyunca bankada kalma taahhüdü verdim. Ancak, promosyon olarak yatırılması gereken 12.250 TL yerine hesabıma sadece 8.250 TL yatırıldı. Eksik yatırılan tutarı yaklaşık 3 hafta önce fark ettim. Bu durum ü...

Yapı Kredi kart aidatı adaletsizliği 2000 (iki bin) TL limiti olan ticari kredi kartıma 1350 TL aidatı geldi. İtiraz ettim, kabul edilmedi. Kartım zaten iki bin limitli; bu yıl kullanmayacağım, o zaman iptal edin dedim, etmediler. 'Kapatın isterseniz, yapacak bir şey yok' dediler. Müdüre kadar çıkt...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone cep telefonu faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı çalışmıyor. Bu nedenle faturam her ay otomatik olarak ödenmiyor ve ödemeleri sürekli kendim yapmak zorunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatım halen aktif olmasına rağmen bu sor...

26 ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde Yapı Kredi Menemen ve çevresindeki (Ulukent, Egekent2 dahil) tüm ATM’lerde Euro çekmek istedim. Hesabımda yeterli Euro olmasına rağmen, toplamda 700 Euro çekmem gerekirken sadece 400 Euro çekebildim. Kalan miktarı çekmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çoğ...

27.10.2025 tarihinde Antakya Yapı Kredi Şubesi'nde annemin vefat eden babamdan bağlanan maaşını çekmek için başvurduk. Annem yaşlı ve gözleri çok iyi görmüyor, okuma yazması yavaş olsa da büyük yazıları okuyabiliyor. Ancak şubedeki görevli, sabır göstermeden annemi başından savdı ve işlemi gerçekleş...

Ben emekli maaşımı daha önce Ziraat Bankası’ndan almaktaydım. Emekli promosyon kampanyanızdan yararlanmak amacıyla maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Ancak, tüm işlemler tamamlanmasına ve maaşım tarafınıza yatmasına rağmen tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştır. Promosyon ödemesin...

23.10.2025 tarihinde Muğla Marmaris’teki Yapı Kredi ATM’sinde 5.600 TL para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. Kartım Yapı Kredi’ye ait ve herhangi bir sorun yoktu. Olayın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatırılmadı ve ATM’den de bir bildirim almadım. Yaşadığım s...

Yapı Kredi Esenler Şubesi’ni bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım; şube personeli mesai saatleri içinde müşterilere kesinlikle ulaşılabilir olmuyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Acil bir durum için hem...

Yapı Kredi Premium World kartım sistemde görünmediği için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kartım müşteri hizmetleri tarafından görülmediği için canlı desteğe bağlanamıyor ve kartımla ilgili işlem yapamıyorum. Bugün kartım için kayıp bildirimi verdim ancak kartımı bulunca iptal ettirmek istedim, f...

Düzensiz ve gecikmeli olarak ödediğim banka borcum, gecikmeler nedeniyle Ersöz Hukuk Bürosu’na devredildi. O tarihten bu yana yüzlerce kez, farklı cep telefonları üzerinden arandım. Bu aramaların bazılarına yanıt verdim ve her defasında borcumu ödemek istediğimi, ancak ekonomik olarak zor durumda ol...

26 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Palandöken Forum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 600 TL çekmek isterken ATM paramı yuttu. Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlem için kayıt açıldı, 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak bu tür bir sorunu ilk kez yaşamıyorum; geçen hafta da aynı ATM k...

Arnavutköy Bolluca Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’siyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 26.10.2025 tarihinde para çekme işlemi yapmak istediğimde yine “Para verilemiyor” uyarısıyla karşılaştım. Bu ATM neredeyse her zaman bozuk ve defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de ilgili yerlere bildirmemize...

24 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard Troy kartımın (sonu 5595 ile biten) hesabımdan 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kartı alırken de bana yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme y...

Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden worldpay NFC mobil ödeme ile Bitlis Eren Üniversitesi e-kampüs aktivasyonu gerçekleştiremiyorum. Her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip ...

25.10.2025 tarihinde Ankara’da Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartının teslimatı sırasında, kuryenin kartı yalnızca T. C. kimlik numaramın tamamını paylaşmam durumunda teslim edeceğini belirtti. Bu uygulama nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Kişisel bilgilerimin tam ol...

Yapı Kredi mobil uygulamasında yatırımcı profili oluşturma aşamasında, profil seçimi ekranında hem kadınlar hem de erkekler için saçları beyazlamamış, çocuksuz ve bekâr, orta yaşlı profillerin bulunmadığını fark ettim. Bu sabah Samsung a55 cihazımdan, güncel uygulama sürümüyle kendi profilimden giri...

19 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi Worldcard’ımdan (son dört hanesi: 1713) 846,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan ancak ekstreyi incelediğimde haberdar oldum. Aidatın tarafıma iade edilmesini veya puan olarak ger...

Yapı Kredi Bankası'ndan 2014 yılında konut kredisi çektim. Yaklaşık 5 ay önce tüm kredi borcumu ödedim; fakat satış/ipotek hâlâ kaldırılmadığından evimi satamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bir an önce ipoteğin kaldırılmasını istiyorum. Yapı Kredi gibi köklü bir bankanın mağduriyetimizi bir an önce gid...

24 Ekim 2025 tarihinde Denizli merkezdeki üç farklı Shell istasyonuna (Shell Üçler, Shell Gümüşler, Shell Merkez) giderek Yapı Kredi Worldcard’ımla biriktirmiş olduğum 350 TL değerindeki Shell puanlarımı kullanmak istedim. Ancak tüm istasyonlarda “anlaşmamız yok” denilerek puanlarımı kullanamadım. P...