Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi kredi kartıma özel olarak bildirilen “3 adet otomatik ödeme talimatına 700 TL worldpuan” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını sağladığım, puanların 04.11.2025 tarihinde yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak, belirtilen tarihte worldpuanlar hesabıma yüklenm...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir maaş hesabı müşterisiyim. 04.11.2025 tarihinde saat 20:46 civarında ATM’den 350 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 262,50 TL gibi yüksek bir ücretin kesildiğini fark ettim. Para çekimi sırasında ATM’de herhangi bir uyarı veya b...

Yapı Kredi Bankası'na ait ve sonu 5746 ile biten kredi kartımdan, 24/08/2025 tarihinde 1.085,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bankadan, aidat ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkras...

23/10/2025 tarihinde kapatılan Yapı Kredi kredi kartıma ait 3.857,12 TL tutarındaki sigorta iadesi, kart borcum veya başka bir yükümlülüğüm olmamasına rağmen halen vadesiz hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçip talep oluşturdum, ancak herhangi bir sonuç alama...

Yapı Kredi World Business ticari kredi kartı kullanıyorum. 22.10.2025 tarihinde, kartımdan 1350₺ tutarında kart aidatı kesildi. Oysa kartım aidatsız olarak kullanılmakta ve bu zamana kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmamıştım. Kartımın son dört hanesi 5323’tür ve Abidinpaşa Şubesi’ne bağlıyım. Ko...

23 Ekim tarihinde Trendyolmilla üzerinden aldığım bir ürün iptal edildi ve 311 TL tutarındaki geri ödemenin Yapı Kredi kartıma yansıtılmasını bekliyorum. Trendyolmilla bana referans numarası vererek işlemi gerçekleştirdiklerini belirtti, ancak Yapı Kredi tarafında bu tutar hesabıma düşmedi. Her iki ...

Bir çok banka emekli maaşını maaşını kendi bankasından alanlardan havale EFT ücreti almıyor. Ama 20 seneyi aşkındır çalıştığım ve emekli olduğumda emekli maaşımı almak için tercih ettiğim Yapı Kredi Bankası, benden havale ve EFT ücreti alıyor. Emekli maaşınızı Yapı Kredi'ye taşımayın. Benim sorunumu...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir gerekçe belirtilmeden yararlanamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen, hesabımın dijital kanallara erişimi engellendi. Bu süreçte defalarca şubeye gittim, dilekçe yazdım ve telefonla müşteri hizmetlerini arad...

Yapı Kredi Beykent Şubesi'nden konut kredisi çektim, kredimi ödedim. İpotek kaldırma işleminin 3 iş gününde gerçekleşeceği söylendi. 15 gün bekledim, ardından bir sorun olduğu belirtilerek işlem yeniden yapıldı. Yine 3 iş günü geçti fakat maalesef ipotek kaldırılmadı. Evim kentsel dönüşümde olduğu i...

Uzun süredir Yapı Kredi Erenköy Şubesi’nde işlem yapmak için her gittiğimde ciddi anlamda sıra beklemek zorunda kalıyorum. Genellikle sadece iki vezne açık oluyor ve bu nedenle her seferinde 40-60 dakika arası bekliyorum. Bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve zaman kaybı yaşıyorum. Ayrıca, ş...

Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan başka bir bankadaki kendi hesabıma para transferi yapmak istedim. İşlemi şüpheli bulup transferi askıya aldılar ve sistemimi bloke ettiler. Gelin görün ki onay için arayan soran yok. 1 saati aşkındır bekliyorum. O parayı vadeli bir hesaba koyacağım için saati de ge...

04.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bahçeşehir şubesinde bankacılık işlemlerim için gittiğimde, personelin çok yavaş ve ilgisiz davrandığını gözlemledim. İşlemlerim gereksiz şekilde uzadı ve ihtiyaç duyduğum ilgiyi göremedim. Şube içinde kimseyle ayrıca görüşmedim. Personelin uyarılmasını ve işlemlerin...

13.10.2025 tarihinde Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi yaptım. Çıkış işlemini telefon müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki param Yapı Kredi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma h...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Antalya Akdeniz Sanayi Sitesi Yapı Kredi Şubesi'nde (şube kodu 0739) işlem yapmak için sıra aldım. Yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen, sıra önceliğinin neye göre belirlendiğini anlayamadım ve işlemler çok yavaş ilerledi. Benzer bir durumu daha önce...

06 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda, sadece 1 günlük gecikme nedeniyle 911,20 TL faiz yansıtıldı. Ekstrede gözüken bu tutarın, 1 günlük gecikmeye rağmen 12 günlük gecikme faizi olarak hesaplandığı belirtildi. Oysa her zaman ödemelerimi zamanında yaparım, hatta çoğu zaman birkaç gün...

Yapı Kredi Worldcard bana maaş müşterisi olmam nedeniyle istemediğim halde zorunlu olarak verildi. Kartı hiç kullanmadım ve buna rağmen 846,50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartın 6 ay açık kalması koşuluyla sadece %75’inin iade edileceği, kalan %...

03 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma (kart numarası son 4 hanesi 0392) 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartım halen kullanımda ve aidat tutarını henüz ödemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak y...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 13.58’den beri Yapı Kredi Gaziantep İbrahimli Şubesi’nde işlem yapmak için bekliyorum. Şubede 4 gişe olmasına rağmen sadece 2’si çalışıyor ve yoğunluk nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıra numaram 771 olmasına rağmen, işlemi kısa sürede tamamlanabilecek müşter...

Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve başvurum 50.000 TL limit ile onaylandı. Kartım teslim edildikten sonra ise limitimin hiçbir gerekçe belirtilmeden 2.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 3607’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

27 Ekim 2025 tarihinde Mormaş Mobilya’dan Worldcard ile toplam 400.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Yapı Kredi Bankası'nın mobilya sektörüne özel kampanyasında, 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.300 TL puan yüklemesi taahhüt ediliyordu. Kampanya koşullarını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, belirt...

01.11.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Aksaray Merkez 40 Metrelik Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma iş yeri kirası ödemek amacıyla 19.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. 15397757 referans numarası ile kayıt oluşturuldu fakat bugüne kadar herhang...

Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden ağustos ayında 3 ve üzeri otomatik fatura ödeme talimatı verenlere puan ödülü verileceği kampanyasını gördüm ve ağustos ayında World eko kartımla mobil uygulamadan 3 ve üzeri talimat verdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ödül kartıma yüklenmedi. 15.10...

Yapı Kredi Bankası Ankara/Çankaya Çayyolu Şubesi’ne Eylül ayından bu yana memur maaş promosyonu hakkında bilgi almak ve başvuru yapmak için ulaşmaya çalışıyorum. Şubeye günün hemen her saatinde, 127 ve 128 numaralı dahili hatlardan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı....

Yapı Kredi Bankası’nda 3503124 Müşteri numaralı 3212722 numaralı yatırım hesabımda, hisse senedi satışlarım sonrası 1 lot altında kalan küsurat nedeniyle hesabımı yaklaşık 1 yıldır kapatamıyorum. Bartın şubesine giderek durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ açık durumda. ...