to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartıma önümüzdeki yılın kart aidatı... peşin olarak yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında hat kesintisi yaşanmasına rağmen, benden herhangi bir onay alınmadan kartımın k
Yapı Kredi World kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Normal World kartımda aidat ...olmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan aidatın sadece %75’ini iade edebileceklerini, tamamını iade etmeyec
Yapı Kredi banka kartı hesabımdan iznim ve bilgim olmadan önce 3 işlem halinde, ardından da bugün olmak üzere toplamda 8...1.000 TL civarında havale/EFT işlemi yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve kartımı kimseyle paylaşma
6 Temmuz 2026 saat 19.46’da Yapı Kredi müşteri temsilcisini arayarak kredi kartımın erken kapama borcunu sordum. 9912 il...e biten Troy World Gold kartım için 153.476,26 TL erken ödeme ve 2.526,77 TL diğer borç olmak üzere toplam 156.000 TL ödemem halinde borcumun tamamen kapanacağı tarafıma net şekild
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard sahibiyim ve düzenli, aksatmadan ödeme yapmama rağmen limit artışı talebim bir ...türlü onaylanmıyor. Ödemelerim çok düzenli olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulunuyorum. K
"Teşekkürler"
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında A**** S*** F***** K****** Dev...let Hastanesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken 14.000 TL tutar
12 Temmuz 2026 tarihinde Denizli Yunusemre Mahallesi Acıpayam asfaltı üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine 1.550 TL yatırmak i...sterken para ATM’de sıkıştı. O anda sıkışma kaydı oluşturuldu. Daha sonra tarafıma gelen SMS’te, para sıkışması kaydının sonuçlandığı ve tutarın 0975 ile biten hesaba aktarıldığı b
Yapı Kredi Bankası’na ait Antalya Çallı Şubesi üzerinden üzerime tanımlanan Esnek Hesap ile ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Yıllardır kullanmadığım bu bankadan yaklaşık bir süredir borcunuz var denilerek sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Esnek Hesap’ın kim tarafından açıldığ
Uzun süredir Halkalı Meydan şubenizdeki Yapı Kredi Portföy bireysel portföy yöneticime kesinlikle ulaşamıyorum. Yaklaşık... 3 aydır ne zaman arasam telefonuma cevap vermiyor ve kendisinden almam gereken önemli bilgilere bir türlü erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca kendisine e
Yaklaşık 2–3 yıldır Yapı Kredi’de vadesiz hesap açmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üz...erinden başvuru yaptığımda görüntülü görüşme adımında sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise bu kez sistem izin vermiyor diyerek hesap açamayacaklarını söyleyip be
Yapı Kredi tarafından tarafıma yıllık aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilerek verilen kredi kartını uzun süredir ...kullanıyorum. Ancak Haziran 2026 tarihinde kartıma bilgi ve onayım dışında, gizlice 1000 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını müşteri hizmetlerini aradığımda tesadüfen
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 08.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...mıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep etmekteyim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücreti kesildikten sonra 90 gün içinde
16.07.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil İbrahimli bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 67.600 TL yatırma işlemi... yaptım. Ancak hesabıma sadece 32.600 TL geçti, ATM’nin kabul etmeyip geri verdiği 800 TL’yi de ayrı olarak aldım ve geriye kalan 34.800 TL ortada yok. İşlem sırasında ATM fiş ver
Yapı Kredi Bankası’ndaki normal banka hesabım üzerinden borsa işlemleri yapıyorum. Hesabımda para tuttuğum her seferinde..., “banka bakım hizmeti” adı altında düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. En son dün hesabımda bulunan 16 TL’nin tamamı bu şekilde kesildi, ocak ayında ise yaklaşık 450 TL civa
Yapı Kredi banka kartımla yaptığım bir kerelik online alışveriş sonrasında, dolandırıcı bir site tarafından bilgim ve on...ayım dışında üyelik yapılmış. Ocak ayından Temmuz ayına kadar, her ay 351 TL olmak üzere toplam 2.457 TL izinsiz olarak hesabımdan çekim yapılmış. Bu üyeliği hiçbir şekilde ben baş
Yapı Kredi kredi kartımla “Kredi kartınızla vereceğiniz fatura talimatlarında size özel 1.200 TL'ye varan Worldpuan kaza...nma fırsatı” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıl butonuna basarak dahil oldum. Kampanya koşullarında belirtilen tarihler arasında gerekli fatura talimatlarını vererek şartl
Yapı Kredi Bankası Çemenzar Şubesi ile yaklaşık 20 yıldır çalışıyorum, son 5 yıldır da kurumsal müşteriyim. Pos cihazımd...a tek çekim komisyon oranım uzun süredir yüzde 2,30 iken, herhangi bir onayım olmadan yüzde 3,57’ye çıkarıldı. Bunun üzerine şube KOBİ temsilcimle görüşerek durumu sordum, bana pos
Yapı Kredi mobil uygulama hesabım dünden beri blokeli görünüyor ve hiçbir yere giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık ...işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhan
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard Visa kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” adı altında bir ücret yansıtıldığını hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücreti asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidat
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yapılan iki farklı işleme ait para iadesi, üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesin...e rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade süresiyle ilgili verilen makul süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor.
Yapı Kredi Bankası’nda günlük 15.000 TL para çekme limitim olmasına rağmen, Aksaray Merkez’deki ATM’den 15 Temmuz günü s...aat 13.00 civarında 30.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM, bu işlem için ne kadar ücret kesileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. İşlem sonrası hesabımdan 455 TL
Yapı Kredi’ye ait Word kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, 06.07.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Düzenli harcama yaptığım, uzun süredir müşterisi olduğum bir banka tarafından bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edile
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabımdan 16.07.2026 tarihinde saat 05.37’de bilgim dışında “Yapı Kredi Bankası devir...” açıklamasıyla yatırım hesabına para aktarımı yapılmış gibi görünen, 595 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Oysa benim herhangi bir yatırım hesabım bulunmamaktadır ve bu işle
15 Temmuz sabahı saat 10.16’da Yapı Kredi bankasına ait Troy kredi kartımdan “Lidio Google dreamy” açıklamasıyla 164,99 ...TL tutarında online alışveriş harcaması çekildiğini gördüm. Bu marka ya da işlemle hiçbir bağlantım yok, böyle bir alışveriş veya abonelik yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Ka
