Worldpuanlarım Kartıma Yüklenmedi Açıklama İstiyorum

İdefix’ten 4 Eylül tarihinde Worldcard ile Osmo Pocket 3 Creator Combo kamera satın aldım. Yapı Kredi Worldcard’ın “5.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına katılarak bu alışverişi gerçekleştirdim ve toplamda 25.000 TL tutarında harcama yaptım.

Kampanya koşullarına göre Worldpuanların en geç 9 Ekim’e kadar karta yüklenmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla beklediğim 1.000 TL Worldpuan hâlâ kartıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal, iade ya da benzeri bir işlem de yapmadım.

İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim Worldpuanların en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.