Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Bugün 31.10.2025 tarihinde Yapı Kredi'den bir fast gerçekleştirdim. Ve yanıltıcı olduğunu anladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorgu numarası gönderdi 2296060002 sorgu numarası. Lütfen iademi yapın. Sorunum çözülsün. Yoksa gerekli yerlere başvurmak zorunda kalacağım.

Eşim memur maaşını Yapı Kredi Bankası Konya Selçuklu Şubesi’nden almakta iken emekli olup yine aynı bankada emekli maaşını almaya başladı. 2025 Ağustos ayında 3 yıllık emekli promosyon sözleşmesi imzaladık. Sözleşmede mesai saatleri içinde EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ...

Yapı Kredi Maltepe cadde şubesinde çok uzun süre bekledim. Fakat daha gazla vaktim olmadığı için işlem yapmadan çıktım. Cadde şubesinde bir sürü gişe olmasına rağmen sadece 2 gişe açıktı. Ve iki gişede para saymakla meşguldü. Bu uzun işler gişeyi tıkadı. 1 saati aşkın bekledik.

30.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturamı ödemek için sabitfatura.com internet sitesini kullandım. 5411****28 numaralı abone için toplamda 759,45 TL tutarında ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. İşlem numaram: 78324dd1-b56c-11f0-80e6-b42e99bc2431. Ancak, ödemenin ardından faturam öd...

Merhaba, Şirketimin yaptığı anlaşma kapsamında Yapı Kredi Worldcard kullanmaya başladım ve o tarihten itibaren başka bir bankanın kredi kartını kullanmadım. Ancak Mayıs ayında kartımdan 1000 TL üzeri bir aidat kesildiğini fark ettim. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

29.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Aydın Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımdan, “alacak iade” açıklamasıyla 500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlemin detayını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana herhangi bir açıklama sunulamadı ve şube ile görüşmem gerektiği söylendi...

Yapı Kredi World kartıma 27 Ekim tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9140’tır. Her yıl benzer bir durumla karşılaşıyorum ve bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade edilmeyeceği bildirildi. Kartımı aktif olarak kullanıyo...

26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın (son dört hanesi: 0352) ekstresine 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Başvuru sırasında herhangi bir aidatsızlık sözü veya kampanya bilgisi tarafıma verilmemiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı ...

24 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2,5 yıldır kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve herhangi bir kampanyadan faydalanmadım, standart bir kullanımım var. Şu ana kadar bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır kredi kartı puanlarımda iki farklı tarihte iki farklı puan aktarımı görünüyor, fakat bu puanların nereye aktarıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da puanların nereye akt...

29/10/2025 tarihinde, Paytr/Paytr ödeme hı İzmir/TR adı altında Yapı Kredi Bankası'na ait World kartımın (son dört hanesi: 8828) üzerinden bilgim dışında 2.398,80 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve bana ait değildir. Kartım fiziksel olarak kaybolmamış olup, int...

7.10.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,5 TL yıllık kart ücreti kesildi. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım ve ücretin tamamı iade edilmiş, kartımı iptal ettirmemem için bir daha böyle bir durum yaşanmayacağı söylenmişti. Ancak bu yıl tekrar aynı ücret kesildi. Müşteri h...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 08.54’te İstanbul Bakırköy ilçesi İncirli Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi kartımla hesabıma 9.300 TL yatırmak istedim. ATM, 100 TL’yi geri iade etti ve ardından ek süre isteyip kartımı iade ederek bozuldu. O anda ATM’nin başında bekledim, daha so...

28 Ekim Salı günü İstanbul’daki Odero Ödeme Arçelik Pazarı’ndan Yapı Kredi Worldcard’ımla (son dört hanesi: 7060) 13.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Yapı Kredi’nin 10.000 TL ile 20.000 TL arası harcamalara 500 TL puan kampanyasına daha önce katılmıştım. Bayi ile de kampanya koşulların...

28 Ekim tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 'Kambia vergisi' adıyla 283 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir güvenlik kodu da iletilmemiştir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hesabımda başka herhangi bir şüpheli hareket olmadı. Çekilen tu...

Yapı Kredi kişiye özel uygulama yapıyor. Ben ekran görüntüsü alamazken yanımdaki arkadaşım alabiliyor bunu şikayet olarak bankaya bildirmeme rağmen çözmüyorlar. Uygulamanın saçmalığı herkese eşit davranmıyor. Saçma sapan cevaplar veriyorlar. Yok onların uygulaması güncel değil

7 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. Şimdiye kadar kartıma herhangi bir yıllık kullanım ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 25 Ekim 2025 tarihinde, sonu 7455 ile biten kartıma 846,50 TL yıllık kullanım ücreti tahsis edildi. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Konu hakkında mü...

Üç yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olduğum süre boyunca kredi kartımdan herhangi bir yıllık kart ücreti alınmamıştı. Ancak Ekim ayında ekstreye 5371 ile biten kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadı...

29.10.2025 tarihinde saat 13.10’da Yapı Kredi Worldcard’ım ile Netflix ödeme bilgi ekranında 379,99 TL tutarında bir abonelik ödemesi yaptım. Ancak kartımdan 393,59 TL çekildiğini fark ettim ve aradaki 13,60 TL’lik farkın neden tahsil edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu duru...

25 Ekim 2025 tarihinde, Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 72.000 TL olan limiti, kredi başvurusu ve limit artış talebim olduğu gerekçesiyle, isteğim dışında 30.000 TL’ye düşürüldü. Oysa kartı yeni kullanmaya başladım ve henüz ilk ekstresi bile kesilmedi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu il...

28 Ekim 2025 son kesim tarihli hesap özetimde, Yapı Kredi Worldcard’ıma 1085 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, hem fatura ödemelerimi hem de tüm alışverişlerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, herhangi bir promosyon, ek hizme...

Yapı Kredi hesabıma giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum. Sim kartım bloke oldu, bankaya gidip açtırdım fakat yine aynı hatayı veriyor. Bu şekilde devam ederse bankayı kullanmayı bırakacağım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk, ne kadar ilgisizsiniz! Üstelik bankada s...

Yapı Kredi mobil uygulamasında vadesiz hesabımdan 500 TL para transferi yapmak istediğimde, "Bu işlem için belirlenen limitler sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Limitlerinizle ilgili müşteri iletişim merkezimizden veya şubelerimizden bilgi alabilirsiniz. (με31) " şeklinde bir uyarı alıyorum...