Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yaklaşık 3 ay önce Yapı Kredi Worldcard’ımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede iptal talebimin alındığı söylendi, ancak kartım iptal edilmemiş ve bu süreçte kartı hiç kullanmamama rağmen bugün hesabıma 1080 TL yıllık kart aidatı borcu yansıtıldı. Kartın son...

07.11.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden ev satın alma işlemi için 2.000.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Ancak işlemim Yapı Kredi güvenlik birimi tarafından onaylanmadığı için gerçekleşmedi ve bu nedenle tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeme r...

Bugün 07.11.2025 tarihinde, Giresun Bulancak Yapı Kredi Şubesi’ne işlem yapmak için geldik. Yaklaşık bir saattir sırada bekliyoruz. Şubede hem personel sayısı yetersiz hem de kimse müşterilerle ilgilenmiyor. İnsanlar ayakta bekliyor, sıra hiç ilerlemiyor ve içeride büyük bir düzensizlik var. Durumu...

Yapı Kredi Bankası bankası mobil bankacılığımı kapattı yaklaşık 4 yıl oldu. Para transfer limitlerim dolmamasına rağmen hesabınızdan çok fazla para giriş çıkış oldu bahanesiyle mobil bankacılığımı kapattı. Açmamakta ısrar ediyorlar. Maaş hesabım olmasa bu bankayla hayatta çalışmam

24 Ekim 2025 tarihinde Apple Store web sitesi üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla iPhone 17 (Sipariş No: w1663602801) satın aldım. Ancak siparişi bir gün sonra iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 77.999 TL tutarındaki ücretin iadesi hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte hem Apple h...

Yapı Kredi Bankası tlcard teslim etme sorunu yaşıyorum. PTT Kargo ile çalışıyorlar. Ben evde olmama rağmen kartı teslim etmeyip mesaj yolluyorlar adrese ulaşılamadı diye. Arama da yapmıyorlar. Hiçbir şekilde iletişime geçmiyorlar. Zorunlu olmasaydı bu banka ile asla çalışmazdım.

Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Bankası’na dijital kanallar (internet şubesi ve müşteri hizmetleri) üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun neden sonuçlanmadığına dair net bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “limit boşluğum yok” şeklinde bir gerekçe sunuldu, ancak li...

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın (son dört hanesi: 1077) 04.11.2025 tarihinde yıllık aidat ücreti olarak 961 TL kesildiğini fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve aidatın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sade...

05.11.2025 tarihinde Worldcard Platinum asıl kartıma 1085,50 TL, ek kartıma ise 542,75 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. Kartlarımın son dört hanesi asıl kart için 2246, ek kart için 2517’dir. Önceden Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olduğum için bu aidat alınmıyordu, ancak maaş müşterisi olmakta...

Yapı Kredi World Troy kredi kartımla 3 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden toplamda 2.100 TL (ilk taksit 262,50 TL) ve 5.030,62 TL (ilk taksit 838,44 TL) tutarlarında taksitli alışverişler yaptım. Ancak, hesap kesim tarihinden sonra yapılan bu alışverişlerin ilk taksitlerinin bir önceki aya yans...

Merhaba, Yapı Kredi banka kartımla 06/11/2025 tarihinde, saat 22:48'de PlayStation Store üzerinden dijital oyun satın aldım. Normal fiyatı 1.039,60 TL olan oyunun ücreti hesabıma fazla yansıtıldı. PlayStation müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanızın kur farkı uyguladığını söylediler. Yapı Kredi'n...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın (son dört hanesi: 7331) Kasım ayında ekstreme 800 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Her yıl benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu yıl da müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aidatın iadesini talep ettim, ancak sadece 400 TL’sinin iade edilebileceği b...

27.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 7901) ekstresine 1085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı şekilde aidat kesintisi yapılıyor. Bu yıl da aynı durum tekrarlandı. Kart aid...

06.11.2025 tarihinde saat 21.05’te Yapı Kredi bireysel banka kartımla Netflix ödemesi yaparken, ödeme tutarı 289,99 TL olup hesabımdan 302,33 TL para çekildi. Diğer bankaların kartlarıyla yaptığım ödemelerde böyle bir sorunla daha önce hiç karşılaşmadım. Ayrıca ödeme esnasında çekilen fazla tutar ek...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi banka kartımla 20.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda herhangi bir masraf uyarısı görmedim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabımdan 250 TL masraf kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Y...

Yapı Kredi bireysel ve KOBİ müşterisiyim. Şubem farklı bir ilde olduğu için imza atmaya buradaki şubeye gitmem gerekti. Mersin Pozcu Şubesi'ne 14:27'de ulaştım ve beklemeye başladım. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra temsilciye, sadece evrak imzalayacağımı ve Maltepe Şubesi'nden yönlendirildiğimi...

Bugün Yozgat Yerköy'deki Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla 8.000 TL para çektim ve işlem sonunda hesabımdan 200 TL işlem ücreti kesildi. Aynı gün içinde toplamda 18.000 TL para çektim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük para çekme limitinin 10.000 TL olduğunu ve kendi ATM’nizden y...

6 Kasım Perşembe günü saat 15:30 civarında Edirne Kıyık Yapı Kredi Bankası ATM’sine 3.300 TL yatırmak isterken, ATM paramı çekti ve ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı. Kartımı da çok zor bir şekilde iade etti. İşlemi kendi adıma ve 6428 ile biten kartımla yaptım. Yaşadığım sorun neden...

05/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır her yıl bu aidatın tarafımdan tahsil edilmesinden dolayı rahatsızım ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. İnternet bankacılığı üzerinden itirazda bulundum ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Bankası’na olan borçlarım nedeniyle 444 0 449 numaralı hattan günde 10 kez aranıyorum. Hem kredi kartı, hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borçlarım için sürekli olarak otomatik aramalar yapılıyor. Çağrıları cevaplasam da, cevaplamasam da aramalar kesilmiyor. Bu duru...

Bugün Yapı Kredi Worldcard başvurusu yapmak istedim. Daha önce hesabım olmamasına rağmen mobil uygulama ve internet üzerinden başvuru sırasında belirli bir aşamadan sonra “sim kart bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bankayı aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamıyoru...

22 Ekim tarihinde Antalya Altınova Sinan Mahallesi’indeki pt6762 Ortak ATM üzerinden hesabıma 10.400 TL yatırmak isterken ATM kendini kapattı ve işlem tamamlanamadı. Olaydan sonra tarafıma herhangi bir makbuz verilmedi. 14 gündür sorunum çözülmedi ve banka yetkilileriyle görüştüğümde sadece “incelem...

Yapı Kredi Worldcard ile Trendyol’dan yaptığım 32.500 TL tutarındaki alışverişi iade ettim. Trendyol mağazası iadeyi kabul etti ve tutarı bankaya iletti. Ancak 4 Kasım 2025 Pazartesi gününden beri Yapı Kredi, iade tutarını kartıma yansıtmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olar...