to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0 (850) 533 39 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini banka görevli...si gibi tanıtarak Yapı Kredi kartım ve hesaplarımla ilgili işlem yapılmaya çalışıldığını, dolandırıldığımı söyleyip beni telaşa düşürmeye çalıştı. Aynı anda telefonuma çeşitli onay
Yapı Kredi kredi kartı gecikmemle ilgili olarak bugün saat 16:02’de müşteri hizmetlerinden M*** isimli bir görevli taraf...ından arandım. Görüşmede, 17 günlük gecikmem olduğu, 3 gün içinde ödeme yapmazsam hakkımda ihtar ve ihbar gönderileceği şeklinde ifade kullanıldı. Görüşme sırasında görevlinin, be
2025 yılında Yapı Kredi’de mobil/internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabı açtım. Daha sonra öğrendiğime göre yaklaş...ık 7–12 ay boyunca yatırım hesabımdan posta yoluyla ekstre gönderim ücreti tahakkuk ettirilmiş. Ancak bu süre içinde tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne kargo takip numarası, ne barkod
27.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40’ta Yapı Kredi üzerinden Global Fast işlemi ile Azerbaycan’daki ABB Bankasına 16....984 TL 52 kuruş tutarında para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim para karşı tarafa hiç ulaşmadı ve dekont üzerinde alıcının adı soyadı ile kart numarası gibi temel bilgilerin da
Yapı Kredi pos hizmetini açtırırken tarafımıza 1.000.000 TL ciro limiti tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak sistemde li...mitimizin 500.000 TL olarak tanımlandığını ve bu limit aşıldığı için pos işlemlerimizin reddedildiğini öğrendik. Komagene Çiğköfte isimli işletmemizin Ankara Sincan şubesinde bu ne
Yapı Kredi Bankası’nın 30 yılı aşkın süredir müşterisiyim. 26.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti kesildi. Mart ayı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettiğimde, iadenin yapılacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Ancak d
10 dakika önce kendini Yapı Kredi Bankası’nın güvenlik birimi olarak tanıtan bir kişi tarafından +21268100444 numaralı h...attan arandım. Arayan kişi, kartımdan 50.000 TL tutarında para çekilmeye çalışıldığını söyleyerek beni paniğe sevk etmeye çalıştı. Daha sonra mobil bankacılığa giriş yapmam için y
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kartımdan 26 Mayıs tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.420 TL kesinti yapılmıştı...r. Kartımın son 4 hanesi 7297’dir. Bu ücreti haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Banka ile henüz bu konuda görüşme yapmadım ancak kart aidatı adıyla alınan 1.420 TL’nin tamamının t
28 Mart 2026 tarihinde Parg’a yaptığım seyahat sırasında cüzdanım çalındı. Cüzdanımla birlikte Yapı Kredi’ye ait Troy öz...ellikli banka kartım da çalındı. Kartımın Troy olması sebebiyle yurt dışına kapalı olduğunu düşünmeme rağmen, aynı gün içinde kartımdan 8 ayrı işlem yapılmış ve toplamda 7.682,53 T
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:38’de İstanbulpet.shop isimli internet sitesinden 499 TL bedelle Clean 10 litre kedi k...umu satın almak için üye olup ödeme adımına geldim. Site tasarım ve görünümü güvenilir göründüğü için kart bilgilerimi girerek ödemeyi yapmaya çalıştım, ancak sistem sürekli hata v
Son 6 ay içinde Yapı Kredi bireysel hesabımda yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem ciddi maddi kayba uğradım hem de ban...kaya olan güvenim derinden sarsıldı. İlk olay Haziran 2026’da gerçekleşti. Yüksek tutarlı bir toplu ödeme yapacağım için yaklaşık bir hafta önceden bankayı arayarak bilgi verdim v
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım 62860082 numaralı esnek hesapta yaklaşık 10.000 TL faiz borcum bulunuyor...du. Esnek hesabım aynı zamanda ek hesap niteliğinde olduğu ve bir hafta sonra kira ödemem hesabıma yatacağı için bu borcu o zaman kapatmayı planlıyordum. Bugün bankadaki kredi borc
27.08.2026 tarihinde Yapı Kredi’den maaş hesabı açtırmak istiyorum. Ancak banka müşterisi olmamama rağmen sistemde sim k...artımın bloke olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle ilerleyemiyorum. Sim kart blokesini kaldırmak istediğimde ise benden kart şifresi isteniyor. Bankanın aktif müşterisi değilim,
Yapı Kredi’ye olan ihtiyaç kredisi borcum, son ödeme gününde ödenmediği anda gün boyunca telefonla sürekli aranmaya başl...ıyorum. Sabah saatlerinden akşam saatlerine kadar yaklaşık 10 farklı numaradan, günde 15 kereye varan aramalar yapılıyor. Bu aramalar, günlük hayatımı, iş düzenimi ve psikolojimi o
Yapı Kredi World kredi kartıma 19 Temmuz tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha sonra 29 Temmuz tari...hinde bu tutarın karta iadesi yapılmış gibi görünse de, bu kez hesabımdaki Worldpuan bakiyesi -1.105 olarak güncellenmiş ve kazanmış olduğum puanlarım geri alınmış durumdadır. Ben
Yapı Kredi hesabımda bulunan yaklaşık 1.750 TL, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabına aktarılmış ve bu ...tutar üzerinden yıllık bakım ücreti adı altında kesintiler yapılmıştır. Yatırım hesabını aktif hale getirmek veya para aktarımı yapılması için herhangi bir talimat vermedim. Yakla
"Onca mücadeleden sonra sorunum çözüldü"
Yapı Kredi İçmeler şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kas...ko kapsamında Allianz tarafından karşılanan hasarlı aracımın tamirini yapan
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, hiçbir kredi başvurum ve talebim olmamasına rağmen 14 ve 26 Ağustos tari...hlerinde “kredi tahsis ücreti” adı altında toplam 4.626,18 TL para çekildi. Bankanın yalnızca bir adet kredi kartını kullanmaktayım, bunun dışında bankayla herhangi bir kredi ürünü
Yapı Kredi Bankası’ndan S**** Bey isimli temsilci, Şubat 2026’da mağazama gelerek POS cihazı için aylık herhangi bir ücr...et olmayacağını, komisyon oranlarının da makul olduğunu söyleyerek bankasına geçiş yapmamı sağladı. Daha önce başka bir bankaya her ay 329 TL POS ücreti ödüyordum; bu anlatılanlar
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 2026 yılı Ağustos döneminde, kullanmadığım bir karta 1420 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak hiç kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılması ve dönem borcumun tamamının bu ücretten oluşması beni ciddi
Yapı Kredi’nin Menemen bölgesinde bulunan bankamatiklerinden uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bölgede bu...lunan ATM’ler neredeyse her zaman arızalı olduğu için özellikle para çekme başta olmak üzere temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sürekli “arızalı” veya benzeri uyarılar nedeni
Yapı Kredi Bankası’ndan, Ankara’da okuyan oğlum için ek kart talebinde bulundum ve kart 26.08.2026 tarihinde elimize ula...ştı. Kartı oğluma verdim ancak aynı akşam dışarıda kullanmaya çalıştığında işlem yapılamadığı için beni aradı. Sebebini öğrenmek için mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, sis
Yapı Kredi kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi ...5108’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıllık kart ücretinin yalnızca yüzde 80’ini iptal edebileceklerini söylediler. Tamamının iadesini talep ettiği
Yapı Kredi Bankası World kredi kartım için sunulan, 20 Ağustos–30 Eylül tarihleri arasında geçerli olan ve Apple App Sto...re üzerinden yapılan harcamalarda 300 TL’ye kadar aynı gün içinde iade yapılacağı taahhüdünü içeren kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. 23 Ağustos tarihinde Apple App Sto
