Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, hiçbir SIM kart değişikliği ya da hat işlemi yapmadığım halde yaklaşık yarım saat önce hattıma "SIM kart bloğu" konuldu. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığına erişemiyor, EFT dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu an acil o...

Yapı Kredi Play kartımı uzun süredir kullanıyorum. Aralık 2025’te öğrenci kartım olmasına ve limitimin 3.200 TL gibi oldukça düşük olmasına rağmen kartıma yaklaşık 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, kartımı 6 ay boyunca açık tutma sözü vermem karşılığında a...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4081 ile biten World kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartı kullanmaya devam etmem için zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iptal edilmes...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve kartımın herhangi bir borcu kalmamıştı. Buna rağmen 07.03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir işlem yapmadığım halde ekstreme 1.285 TL “güncel dönem borcu” yansıtılmış ve bu tutarın asgarisini ödemem gerektiği söylenmektedir. Kart borcumu ...

14 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvuru ücretini Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Daha sonra başvuru iptal edildi ve e-Devlet üzerinde ücret iadesinin yapıldığı bilgisi görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla zaman geçtiği halde tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili bil...

Yapı Kredi World Eko kredi kartımla Yapı Kredi’nin Migros Sanal Market üzerinden geçerli olan 2.500 TL’lik kampanyasına katıldım. Şubat ayında Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.800 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya şartlarını sağladım. Kampanya gereği puanın ya da tutarın bugün itibarıyl...

Son 4 hanesi 0377 olan Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran ku...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla Mastercard logolu kartlara özel, yabancı dizi ve film platformu harcamalarında indirim sunan kampanyadan faydalandım. 13.02.2026 tarihinde İstanbul merkezli “digital platform teknol” üzerinden 419,25 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcama...

Yapı Kredi’ye ait Visa kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kart aidatı kesildiğinde yaptığım başvurular sonrası bu tutarlar tarafıma iade ediliyordu. Ancak 2 Aralık 2025 tarihinde ekstreme yansıtılan kart aidatı için aynı yaklaşımı göremedim. Aidatın iadesi için müşteri hizme...

10.03.2026 tarihinde Yapı Kredi’den “Ürünleriniz tasfiye edilecek alacaklara aktarılacağından hesabınızın kullanımı durdurulmuştur, bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj üzerine şubeye gittiğimde, ticari hesabıma bağlı POS cihazı ile ilgili olarak yaklaşık 800 gündür g...

Yapı Kredi Bankası'ndan bir kredi kartı kullandım; yaptığım harcamayı taksitlendirmedikleri için yapılandırma yaptım. Yapılandırma yapılırken, hiçbir şekilde üç yıl kredi ürünleri kullanamayacağımdan bahsedilmedi. Yapılandırma yapıldıktan iki ay sonra toplu şekilde erken kapama yaptım; bu süreçte de...

Yapı Kredi’de İhsaniye Şubesi’ne bağlı 5777**29 numaralı hesabımdan yaklaşık bir ay önce ve tekrar dün gece olmak üzere toplam 689 TL hesap bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Hesabımı aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen bu tutarın hesap bakım ücreti adı altında çekilmesi beni oldukça mağdur et...

Yapı Kredi Isparta Şubesi hakkında, babam Metin E**** adına emekli promosyonu ödemesiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın emekli maaşı 38 bin TL’dir. Isparta şubenizdeki çalışanlar, bu maaşa istinaden tek seferde 27 bin TL emekli promosyonu ödeneceğini söylemiş ve biz de ...

10.03.2026 tarihinde saat 11.04’te 0216 *** ** ** numaralı telefondan Yapı Kredi adına arandığımı söyleyen bir kişiyle görüştüm. Konuşmanın başında ismimi teyit etmek istediler, ben de “evet benim” diyerek onayladım. Ardından Yapı Kredi ile ilgili anket yaptıklarını belirttiler. Devamındaki konuş...

10.03.2026 tarihinde 0216 *** ** ** numaralı hattan, Yapı Kredi Bankası adına arandığını belirten Ipsos Araştırma Şirketi tarafından müşteri memnuniyeti anketi için arandım. Görüşme sırasında bana peş peşe çok sayıda soru yöneltildi ve yalnızca “Evet” ya da “Hayır” şeklinde yanıt vermem istendi. Kon...

Yapı Kredi hesabımda herhangi bir hisse senedi veya yatırım ürünüm olmamasına rağmen, hesabımda 8 TL gibi küçük bir bakiye görünmesine karşın yaklaşık 400 TL civarında para iki kez “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde benden kesildi. Bu kesintilerden birinin tarihi bugündür, diğerini ise tam hatırl...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi borcumu ödeyemediğim için maaşıma bloke konulmaya çalışılıyor ve kredim için tanımlanmış otomatik ödeme talimatı da hiçbir şekilde iptal edilmiyor. Bu nedenle hesabıma gelen para anında çekilerek mağdur olmama neden olunuyor. 10 Mart tarihinden beri yaşadığı...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7004 ile biten Gold kredi kartımdan, 09.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. Maddes...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde hesap özetime 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak harcamalarda kullanıyorum ve aynı bankaya ait banka kartım üzerinden de otomatik ödeme talimatlarım devam ediyor....