Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi Bankası’na ait Play kartıma, 18 Kasım 2025 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, Play kartımdan kesilen 1.400 T...

Yapı Kredi kredi kartımla 15 Kasım 2025 tarihinde Youtube.com Premium için 126,45 TL tutarında harcama yaptım. “Çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 150 TL’ye varan indirim” kampanyasından faydalanmak için yaptığım bu işleme rağmen, üzerinden yaklaşık bi...

Yapı Kredi Bankası Yeşilköy şubesini sabahtan bu yana toplam 8 kez aramama rağmen hiçbir aramama dönüş yapılmadı ve telefonlar kesinlikle açılmadı. Bir banka şubesine mesai saatleri içinde bu kadar kez arandığı halde ulaşamamak hem müşteriyi mağdur ediyor hem de kurumsallıkla bağdaşmayan bir durum o...

Betefice hesabıma yaklaşık 1,5 saat önce Yapı Kredi üzerinden 250 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen para Betefice hesabıma geçmedi. Canlı destekle görüştüğümde, sistemde güncelleme olduğunu ve yaptığım yatırımın tutarı düşük olduğu için hesabıma aktarılmadığını s...

Yapı Kredi’de emekli promosyonu kapsamında kredi kartından 1.000 TL harcama sözüne istinaden 2.000 TL promosyon kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya için verilen süre dolmasına rağmen bu 2.000 TL’lik promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak önce Yapı Kredi müşteri hizmetleri il...

Yaklaşık 6 aydır hem maaş kartım hem de kredi kartı olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan, 20.11.2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Maaş kartı olarak da kullanılan bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyo...

Kocaeli merkezdeki TOKİ projesine 10000348792431 başvuru numarası ile başvurdum. Dün başvuru ödememi Yapı Kredi üzerinden yaptım. Ancak bugün sisteme tekrar girdiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen sistemde görünmemesi nedeniyle başvur...

13 Ekim’de Toonme Limited uygulamasını indirdim, 14 ya da 15 Ekim gibi de hemen telefonumdan sildim. Uygulama yüklü olmadığı ve herhangi bir abonelik onayı verdiğimi düşünmediğim için sonrasında bir işlem yapmadım. Ancak Yapı Kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, iznim ve bilgim olmadan kartı...

Yapı Kredi World kredi kartımın 19 Kasım tarihli ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı daha önce Play Kart olarak kullanıyordum, sonrasında World karta dönüştürüldü ve ilk kez böyle bir kart aidatı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da ...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 06.11.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Yapı Kredi World kredi kartı kart numarası sonu 0376 olan tarafıma Berat Eken adına kayıtlı olan kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 15 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

Yapı Kredi Mobil Bankacılığım 1 yıldır kapalı. Şubeye başvuruyorum merkeze bildiriliyor ama hala açılmadı. 1 yıldır mobil işlem yapamıyorum. Her seferinde işlem için ATM kullanmam gerekiyor. Mobil bankacılık blokemin çözülmesini talep ediyorum. Teşekkürler.

21.11.2025 tarihinde saat 10:53’te, 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası adına anket için aradığını belirtti ve konuşma boyunca özellikle 'Evet' kelimesini almaya yönelik olduğunu düşündüğüm tarzda sorular yöneltti. Ayrıca, başka bir banka hesabım olup olmadığı...

Karaca mobil uygulaması üzerinden Ekim 2025 döneminde Yapı Kredi World kredi kartımla toplam 7 ayrı sipariş verdim. Siparişleri oluştururken özellikle taksitli alışveriş yaptığımı düşünerek alışverişlerimi tamamladım, bu nedenle ekstrelerimi detaylı kontrol etmemiştim. Daha sonra hesap özetimi incel...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde bilgim dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 1.500 TL limitli bir karttan bu denli yüksek bir kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşte...

Uzun yıllardır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 16.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin tamamının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana aidatın yalnızca yaklaşık %70’lik ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartım limiti tamamen dolu olmasına rağmen ne ben ödeme yatırabiliyorum ne de Trendyol üzerinden yaptığım iade kartıma kabul ediliyor. Trendyol’dan gelen iade tutarı da “karta kabul edilmiyor” denilerek firmaya ...

Yapı Kredi’den yeni çıkardığım kredi kartımdan 13 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bankanın maaş müşterisi olmama ve kartı daha yeni almama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu kesilen kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve kredi kartı hesa...

19 Kasım saat yaklaşık 21.45’te Yapı Kredi Bağcılar Yıldıztepe bölgesindeki ATM’den hesabıma QR kod ile 2.100 TL para yatırdım. İşlem başarıyla yapılmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, para sıkışması olmadığı söylendi (zate...

14 yıldır maaş müşterisiyim, 4 yıldır farklı bankaların ürünlerini kullanıyorum. Maaş bankam olan Yapı Kredi, başvurularımı detaylı değerlendirme için şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum, bir sorun olmadığını söylüyorlar fakat yine de başvurularım reddediliyor. Süreç otomatiğe bağlanmış gibi süre...

20:30 ile 20:45 saatleri arasında Yapı Kredi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, telesekreterde uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. 10’un üzerinde arama yapmama rağmen her seferinde sadece telesekreterde bekletildim, hatta aktarım sağlanma...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 19 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı uzun zamandır kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın haberim ve onayım olmadan hesabımdan tahsil edilmesinden dolayı rahatsızlık duyuyorum. Kart ücretinin, sadık ve ...

Yapı Kredi Bankası, haksız yere hesabımı kapattı. Daha önce kredi kartımdan aracıma sigorta ve kasko yaptırmıştım. Parası kartıma iade oldu, fakat kredi kartımdan bu parayı nakit olarak alamıyorum. Böyle bir durum olamaz. Kendi kararlarıyla hesabımı kapatıp, sigorta ve kaskodan gelen iade ücretini d...

Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanıyorum ve uzun zamandır her gün 7–8 civarında bildirim alıyorum. Kampanya ve tanıtım amaçlı bu bildirimler artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Ödeme ve güvenlik ile ilgili önemli uyarıları kaçırmamak için bildirimleri tamamen kapatamıyorum, ancak kampanya bi...