Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi’nin 444 0 444 çağrı merkezini 3 gündür aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aramamda hat düşüyor ve görüşme sağlanamıyor. Basit bir işlem için bile müşteri temsilcisine ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Müşterisi olarak çağrı merk...

Yapı Kredi ile yıllardır çalışıyorum, bugüne kadar sekiz ayrı kredimi düzenli şekilde ödeyip kapattım. Buna rağmen, bankanın hizmet verdiği Conecta isimli yer tarafından sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Şu anda sadece kredili mevduat hesabımda yaklaşık 10 günlük bir gecikme bulunuyor. Conecta, 5...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden banka tarafından zamanı gelmiş olan şifre yenileme işlemini yaklaşık 1 saat 15 dakikadır yapmaya çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Eski şifremi girip yeni şifremi iki kere yazdıktan sonra onayladığım anda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, dah...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 0517 ile biten World kredi kartımdan, Kasım 2025 hesap özetimde 19 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bankanın sunduğu hizmetler karşılığında zaten çeşitli masraflar ve faizler ödenirken, ayrıca bu kadar yüksek bir kart aid...

Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı fiziki banka kartımla, benim bilgim ve onayım olmadan 28.11.2025 tarihinde saat 01:46’da 180 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu saatte uyuyor olmama ve kartımın fiziksel olarak kontrolüm altında olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiş olmasını kabul ed...

Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp işlem yaparken kendi kendine kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Tekrar girmeye çalıştığımda yine aynı şekilde kapanıyor, bu durum nedeniyle işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu problemi yaklaşık 20 gün ile 1...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 2 Kasım tarihli ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartıma yansıtılan 846,50 TL kart aidatın...

Yapı Kredi Bankası’nın Sakarya Akyazı’daki maaş promosyon ödememle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlçe değiştirdiğim için maaş bankam değişti ve yaklaşık beş ay önce, 25.06.2025 tarihinden itibaren maaşım Yapı Kredi’ye aktarılmaya başlandı. Aynı dönemde bankanın benden önceki tüm çalışanlara...

Yapı Kredi’de maaşımın yattığı vadesiz TL hesabıma yaklaşık bir hafta önce haciz nedeniyle bloke konduğunu öğrendim. Bankaya, bu blokenin maaş hesabıma nasıl uygulanacağını sorduğumda, maaşımın tamamına mı yoksa kanunen belirlenen oranda mı kesinti yapılacağını öğrenmek istedim; ancak bu konuda tara...

Babam 2021 yılında Yapı Kredi Bankası Edirne Keşan Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandı. Bu krediyi hayat sigortası ile birlikte aldığımızı düşünürken, sonradan hayat sigortasının iptal edilip yerine tamamlayıcı sağlık sigortası adı altında tamamen farklı bir ürünün devreye sokulduğunu öğrendik. Bab...

27.11.2025 tarihli temettü ödememde, nakit olarak hesabıma geçmesi gereken tutar, hesabıma nakit yansıtılmak yerine takas alacağına aktarılmıştır. Bu nedenle para iki iş günü sonrasında, hafta sonu da araya girdiği için toplamda dört gün gecikmeli olarak nakit hesaba geçecektir. Aynı durum daha önc...

Yapı Kredi World kartımla kampanyaya kasım ayı başlarında katıldıktan sonra, 22.11.2025 tarihinde Setur üzerinden yaklaşık 52.734,80 TL tutarında, 3 taksitli bir tatil rezervasyonu yaptım. Bu harcamayı Yapı Kredi’nin Setur tatil rezervasyonu kampanyası kapsamında gerçekleştirdim; kampanya koşulların...

Yapı Kredi üzerinden HGS etiketi başvurumu 14.11.2025 tarihinde yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde statü sürekli 'kuryede' olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle otoyol ve köprü geçişlerinde HG...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım ve Mayıs ayında taksitleri tamamen biten krediye bağlı olarak aracım üzerinde bulunan rehinin kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi bitmesine rağmen e-Devlet’te aracımın üzerinde rehin görünmeye devam ediyor. Aracımı 34 kmp 600 plakalı olarak...

Yapı Kredi üzerinden bugün saat 15.00 civarında yaklaşık 500 TL tutarında havale işlemi yaptım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen gönderdiğim para hesabıma da karşı tarafın hesabına da geçmedi, sistemde görünmüyor. İşlemle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmed...

23.11.2025 sabahı saat 07:45 civarında İstanbul Ümraniye Çakmak Metro içerisindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 12.400 TL yatırmak istedim. ATM, parayı aldıktan ve sayım işlemi bittikten sonra uzun süre bekletti. Ardından 'Çok uzun süre işlem yapmadınız' uyarısı çıktı ve parama...

Yapı Kredi World kartım (3437) için Temmuz ayında borç yapılandırması yaptım. Yapılandırma yapılmadan önce tarafıma, üç dönem ödeme yaptıktan sonra kartımı tekrar kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı kabul ettim. Şu anda dört dönem ödememi de düzenli şekilde yaptım,...

27 Kasım 2025 günü saat 08.25 civarında İstanbul Fatih Şehremini’deki Yapı Kredi ATM’sine 17.900 TL yatırırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve ilgili birimler sadece “bekleyeceksiniz” demekle yetiniyo...

Yapı Kredi kredi kartını 16 senedir aktif kullanıyorum. Ek kartımda aynı şekilde, bu ay toplamda 1600 TL kart aidatı geldi. Her sene geliyor zaten ama ilk zamanlar tamamını, sonra %70 ini şimdi bu sene%50 sini iptal ettiler. Bu karttan alınan aidatın yasal bir dayanağı yoktur. Kartı iptal etmek iste...