Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

10.10.2025 tarihinde İtalya’da gerçekleştirdiğim vergi iadesi işlemiyle ilgili olarak, Yapı Kredi Opet Worldcard’ımdan 98,74 euro tutarında mükerrer çekim yapılmıştır. İşlem numaram: 5322******84. Planet Tax Free müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşmak oldukça zor oldu ve he...

20.11.2025 tarihinde sabah saatlerinden itibaren Yapı Kredi Manisa Sanayi Sitesi Şubesi’ne 0236 233 23 92 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Yarınlara Kartopu Projesi kapsamında talep ettiğimiz eğitim setinin ulaşıp...

Merhabalar, 14 Kasım Cuma günü saat 13:00-13:30 civarında Yapı Kredi bankamatik kartımla Halkbank'tan para çekimi gerçekleştirdim. Halkbank ATM'si paramı vermedi. Mobil bankacılıkta ise param çekilmiş görünüyor. Bununla ilgili iade işlemleri için Yapı Kredi Bankası'na talepte bulundum fakat hâlâ bir...

Yapı Kredi Worldcard’ıma bu ay ekstreme 850 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı (kart numarası son 4 hane: 7116). Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve ilk kez böyle bir aidatla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade yapılmayacağı belirtildi. Bunun üzerin...

19.11.2022 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Elazığ yolu üzerindeki Opet istasyonunda Yapı Kredi World Platinum kartımla 926 TL’lik yakıt alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında, UTTSlı araç ile Opet istasyonlarında indirimli yakıt alınabileceği duyurulmuştu. Ödememi World Pay uygulaması üzerinden karek...

15.11.2025 sabahı saat 08:05 civarında İstanbul Ümraniye’deki Hisar Hospital Interncontinental bitişiğindeki Yapı Kredi ATM’sinden, 8496 ile biten banka kartımla hesabıma 18.600₺ yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM hata verdi, para sıkıştı ve dekont da vermedi. İşlem tutarı hesabıma hiçbir ş...

Yaklaşık iki haftadır her gün 444 0 444 numarasından Yapı Kredi adına esnek hesap limit artırımı ve kredi kartı kampanyalarıyla ilgili otomatik aramalar alıyorum. Telefonu açmamam ya da açmam hiçbir şeyi değiştirmiyor. Aramalar da sürekli olarak devam ediyor ve numara tuşlamam isteniyor bu durumdan ...

Yapı Kredi İstanbul Maltepe şubesindeki maaş hesabımda bulunan haciz bir türlü kaldırılmadı. Banka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Maaş hesabımda başka bir sorun veya ek bir mağduriyet yaşamadım, fakat haczin kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağdu...

20 Kasım 2025 sabahı saat 10:51’de İstanbul’dan Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve tam 10 dakika boyunca hatta bekletildim. Sonunda müşteri temsilcisine ulaştığımda, temsilci “Ses gelmiyor” diyerek hiçbir çözüm sunmadan ve bana tekrar konuşma fırsatı vermeden telefonu suratıma kapattı...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu Seti” kampanyasına yaklaşık 1 ay önce online olarak iki çocuğum için başvurdum. Başvurularımın numaraları gu3200 ve OB7613’tür. Başvurudan sonra “talep alındı” şeklinde bir bilgilendirme aldım fakat o günden beri tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün...

23.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını haksız buluyorum. Kartım halen kullanımda ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

11 Kasım tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan Trendyolmilla üzerinden yaptığım 1214,97 TL tutarındaki alışverişimi 3 Kasım’da iptal ettim. Trendyol tarafından iade işleminin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hesabıma geçmedi. Bu süre...

Honda Forza motosiklet almak istiyorum ancak yalnızca Akbank kredi kartına 12 taksit imkanı sunuluyor. Ben Yapı Kredi kredi kartı kullanıcısıyım ve 366.000 TL’lik bu tutarı peşin ödemek benim için oldukça zor. Honda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şu anda sadece Akbank ile kampanya olduğ...

11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 1412, müşteri numaram ise 038156669’dur. Aktif olarak kullandığım kartım için müşteri hizmetleriyle bir kez görüşmeme rağmen aidatın iadesi yapılmadı. Kartımı düzenli olarak kullanıyo...

11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan, mobil bankacılık üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 846,50 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aidat...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, cep uygulamasında görüntülenen birikim tutarı ile müşteri temsilcisinin bana ilettiği tutar arasında uyuşmazlık yaşamaktayım. 1 gündür uygulamada görünen birikim tutarı yanlış ve müşteri temsilcisinin sisteminde ise doğru tutar yer almakta. Özell...

Yapı Kredi World Hepsiburada kartımdaki 400 TL değerindeki puanlarım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Kartımın son dört hanesi 5105’tir ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, kartımı da aktif olarak kullanmaktayım. Puanların silinmemesi için herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme alm...

11 Kasım 2025 tarihinde, Yapı Kredi World kartımdan (son dört hane: 4899) 1.105,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İstanbul Bağcılar’da kullanmakta olduğum bu kartım halen aktif ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. K...

Yapı Kredi Play kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatı veya ek bir hizmet de bulunmamaktadır. Kartım h...

Yapı Kredi mobil uygulamasında hesabımdan iznim olmadan düzenli olarak ödeme çekiliyor. Bu ödemelerin TTNET’e ve babamın faturasına ait olduğu belirtiliyor, fakat ben reşit bir bireyim ve babamın faturasını ödemek zorunda değilim. Banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorunun kendileriyle al...

18/11/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımda sürekli olarak faiz kesintisi yaşadığım için kartımı kapattırmak istedim. 19/11/2025’te kredi kartımı kapattılar. Ancak borcumu ödemek istediğimde, hem müşteri hizmetleri hem de şube görevlileri bana borcumu hemen ödeyemeyeceğimi, bir ay beklemek zorund...

18.11.2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Yapı Kredi Worldcard kartımdan 846,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetleriyle görüşüp itiraz talebinde bulundum. Ancak bana sadece talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, herhan...