to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Aliağa Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 gündür krediyle ilgili sadece bilgi almak için şubeyi arı...yorum ancak telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aradım, ne müşteri hizmetleri yetkilisi ne de operasyon telefonu herhangi bir şekilde açılmıyor. S
20.07.2026 tarihinde saat 19:22 civarında Esenler Kazım Karabekir Caddesi’nde bulunan 106868 numaralı Yapı Kredi ATM’sin...e 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para sayılırken ekranda para sıkıştığına dair uyarı verildi ve ATM parayı yuttu, ardından ATM üzerinden kayıt oluşturmam istendi ve tüm adım
Yapı Kredi’deki hesabımı yaklaşık 5 yıl önce şubeye gidip dilekçe vererek tamamen kapattırmama rağmen, az önce 2016 yılı...nda bulunduğum eski adresime yeni bir hesap kartı gönderildiğine dair SMS aldım. Hesabım bulunmamasına rağmen, isteğim ve onayım olmadan kart basılıp İzmir Gaziemir’deki eski adres
Yapı Kredi Worldcard’ım ile Yapı Kredi’nin duyurduğu, anlaşmalı Shell istasyonlarından farklı günlerde 1.400 TL ve üzeri... dört adet yakıt alımına 400 TL kazanılacağı kampanyaya katıldım. Farklı günlerde Shell istasyonlarından belirtilen tutarın üzerinde yakıt alışverişleri yaptım ancak bu işlemler ka
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve kurumumuz ile banka arasında yapılan anlaşma gereği kredi kartlarımdan kart ...aidatı kesilmemesi gerekiyor. Buna rağmen anlaşmanın yapıldığı yıldan bu yana her yıl hesap kesim tarihinin olduğu günün son saatlerinde yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapı
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan uzun süredir düzenli aralıklarla işletim ücreti kesildiğini yeni fark ettim. 6 ...aylık hesap işletim ücreti ve 3 ayda bir takas ücreti şeklinde yapılan bu kesintiler sonucunda şu ana kadar yaklaşık 800 TL civarında ücret alınmış durumda, ancak kesintilerin tam
Yapı Kredi’nin Troy kredi kartını sonu 7838 yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 22 Temmuz tarihinde dönem ekstreme 1.107 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki ekstrelerimde böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Bu kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep
15.07.2026 tarihinde saat 20.47 civarında, Diyarbakır Bağlar Çevlik Caddesi'nde bulunan 103650 numaralı Yapı Kredi ATM's...inden Ziraat Katılım Bankası kartımla hesabıma 4.000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM hata verdi, kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim 4.000 TL’yi içerid
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL üzerinde icra sebebiyle blokem vardı. Tüm icra dos...yalarımı kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hesap blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarc
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 2839 kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.107,00 TL ...yıllık kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ay kesilen hesap ekstresinde 1.420 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum. Görüşme sırasında bu ücreti
"Yapı Kredi. Bankasına desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim sorumu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok ilgililer alakalılılar"
10.07.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 590 TL tutarında “yky yatırım hesabınız...a aktarılan” şeklinde bir işlem yapılmış görünüyor. Ben yatırım hesabı kullanmıyorum ve böyle bir talimat vermedim, bu nedenle hesabımdan yapılan bu para çekimini kesinlikle kabul
"Sorun çözüldü teşekkür ederim..."
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 0342 ol...an kartımdan 19 Temmuz 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart ücreti kesilm
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve şu anda ek hesabımın limiti yaklaşık 400.000 TL’dir. Bu ek hesap borcunu mevcut haliyle ...ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. Bu nedenle Yapı Kredi müşteri temsilcilerini defalarca arayarak borcuma yapılandırma yapılmasını talep ettim, yapılandırma olmadan bu borcu ödeyeme
16.07.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Shell Kütahya Mirap şubesinden 1.400 TL tutarında yakıt alımı yaptı...m. İşlemi, Yapı Kredi’nin kampanyalı ve anlaşmalı olduğu bir akaryakıt istasyonunda gerçekleştirmeme rağmen, istasyon çalışanı bankanın POS cihazını kullanmadığı için bu işlemin ka
02 Temmuz 2026 tarihinde World Mobil uygulaması üzerinden Setur kampanyasına katılım sağladım ve kampanya koşullarına uy...gun şekilde Yapı Kredi kredi kartımla 59.191,75 TL tutarında, 04 Temmuz 2026 - 07 Temmuz 2026 tarihlerini kapsayan bir Setur rezervasyonu yaptım. Rezervasyon işlemini Setur'un web
Bartın Yapı Kredi şubesindeki müşteri temsilcilerine 4 gündür telefonla ulaşamıyorum. Ne telefonu açıyorlar ne de herhan...gi bir geri dönüş yapıyorlar. Telefonda birine bağlanabilsem aslında sorunum çözülecek, ancak kimse dönüş yapmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Şubeden beni aramalarını veya t
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın son kullanma tarihinden 3 ay önce kartım iptal edildi ve o tarihten bu yana yaklaşık... 2 aydır yeni kartım basılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kart yenileme talebini ben vermedim, kartımı tamamen kapattıkları için şu anda hiçbir işlem de yapamıyorum. Bu süre içi
Yapı Kredi kredi kartımı iptal ettirdim. Kart iptalinin ardından 1.881 TL tutarında bir iade gerçekleşti ancak bu tutarı... hesabıma aktaramıyorum. Kartım iptal edildiği için sistem üzerinden aktarım yapamıyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen hiçbir şek
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Adios kredi kartım ve ek kartıma Mart 2026 döneminde yıllık kart ai...datı yansıtıldı. Asıl karta 1.465 TL, ek karta ise 732,50 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.200 TL’yi aşan bir yıllık kart aidatı alınmıştır. Bu aidatın iadesi için 16 Temmuz 202
"Teşekkürler"
2 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na ait bir IBAN numarasına EFT yaptım. Alıcı adını... yanlışlıkla “Erdal Günay” olarak girdim, daha sonra doğru ismin “Erdal Güray” olduğu söylendiği için aynı IBAN’a bu kez “Erdal Güray” adına yeniden 850 TL gönderdim. İlk gönderdi
Shell’in Samsun 19 Mayıs ilçesindeki Uzun Petrol isimli Shell istasyonunda, Yapı Kredi World kartımla “Shell istasyonlar...ında 4 adet 1.400 TL ve üzeri akaryakıt alımına Yapı Kredi World ile Anlaşmalı Shell istasyonlarında geçerli 400 TL Worldpuan!” adlı kampanyadan yararlanmak istedim. 21 Temmuz ve 2
