to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı 11 Mayıs tarihinde kendi talebimle kapattırdım. Buna rağmen kartım mo...bil bankacılık uygulamasında hâlâ aktif gibi görünmeye devam ediyor. BDDK tarafından kartın kapatılması için 7 günlük bir süre verildiği halde, müşteri hizmetleri bana 2 ekstre geç
26.05.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Google Epos One adına, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi banka kartımdan 745... TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayım da bulunmamaktadır. İlgili tutarın iadesini talep ettiğimde, yalnızca
"Sağ olun"
19.05 tarihinde İstanbul Kocamustafapaşa Altınmermer Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine 7 ile 10 bin tl arası tutarda pa...ra yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, tarafıma talep numarası da verildi ancak üzerind
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdığımda, tarafıma ücretsiz EFT hakkı verileceği söylenmişti. Ancak bu hakka rağ...men EFT işlemlerimden ücret kesilmeye başlandı. Ekim 2025’ten bu yana, toplam 8 aydır EFT’lerimden düzenli olarak ücret alınıyor. Bu durum üzerine Kasım 2025’te ilk kez Osmanbey Ş
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1447 ile biten Worldcard Platinum kredi kartımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir bilgile...ndirme ve onayım olmadan 1.420 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. 10 yılı aşkın süredir banka müşterisiyim ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle haksız ve kabul edilemez
Tatilbudur üzerinden yaptığımız 498204951 numaralı rezervasyonu iptal ettirdik ve toplam 105.557 TL tutarındaki ödemenin... iadesi 24 Mayıs 2026 tarihinde Tatilbudur tarafından gerçekleştirildiği, kendilerinde herhangi bir bakiye kalmadığı ve paranın bankaya gönderildiği tarafımıza açıkça bildirildi. Ö
23/05/2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan 104500 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 5.000 TL para yatırma ...işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Para ne hesabıma geçti ne de elime geri verildi. Bayram arefesinde böyle bir durumda kalmak beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Hemen ar
12.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Balıkesir Şubesine konut kredi faiz oranlarını öğrenmek için gittim. 1.800.000 TL tutarı...nda, 84 ay vadeli faiz oranı 2,74 olarak konut kredisi alabileceğim söylendi. 18.05.2026 tarihinde 1.800.000 TL tutarında, 84 ay vadeli, faiz oranı 2,74 olarak konut kredisi başvur
21 Mayıs Perşembe günü saat 22:18 sularında Bursa Yıldırım’da, Prof. Tezok Caddesi üzerindeki çoklu ATM’lerin karşısında... bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında param ATM’ye sıkıştı, işlem tamamlanmadı ancak ATM üzerinden şikayet oluşturduğumda 1632930
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World kredi kartımdan, 09 Aralık 2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında 846,50 TL... kesinti yapılmış. Bu kesintiyi o tarihte fark etmedim; bugün geçmiş kredi kartı ekstrelerimi tesadüfen detaylı inceleyince gördüm ve hemen iade talebinde bulunmak için müşteri hiz
11 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş, ancak ...bu kesintiyi bugün kart hareketlerimi tesadüfen incelerken fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, bu ücretin ia
Emekli maaşımı yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve maaşımın bağlı olduğu World kartımdan bugün 1.257 TL ka...rt aidatı kesildiğini, ücreti ödedikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Emekli maaşı taşıdığım banka tarafından bu şekilde kart aidatı alınmasını kesinlikle d
25 Mayıs 2016 tarihinde saat 18:00 civarında Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi 105354 numaralı ATM...’den 20.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM kartımı geri verdi ancak parayı teslim etmedi. Hemen ardından mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde tutar
Yapı Kredi’ye ait kapalı durumdaki World kredi kartım için, üzerinden bayağı zaman geçmesine rağmen yeni fark ettiğim bi...r mesajla yaklaşık 600 TL civarında kart aidatı borcu çıkarıldığını gördüm. Kartımı daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmıştım ve kapalı bir karta sonradan aidat yansıt
24 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 11.33’te İstanbul Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bul...unan 104476 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden, şirket/iş yeri adına Firma Ödemeleri menüsünden 577 yemtek kodlu Yemek Sepeti firmasına 3.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıras
Maaş müşteriniz olmama rağmen 25.05.2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim ve hesabımdan... 800 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterilerinden bu şekilde işlem ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Kesintiye ilişkin olar
24 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankasına ait, sonu 0650 ile biten kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesildi. Bu kesinti sonrası bankanın müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşme sırasında, bu ücretin iadesi yerine 11 ay içinde karta yüklenen puanların geri al
Yapı Kredi kredi kartımdan Aralık 2025’te 843 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de o dönemde bunun farkına varmadan... bu borcu ödedim. Daha sonra bu tutarın yıllık kart aidatı olduğunu anlayınca müşteri hizmetlerini arayıp kartın kapatılmasını istedim ve sebep olarak da aidatı kabul etmediğimi be
Yapı Kredi kurumsal mobil bankacılık uygulamasında şifre değişikliği yaparken onay ekranında gerekli değişikliği yaptığı...m halde sisteme giriş sağlayamadım. Ardından müşteri temsilcisine bağlandığımda hesabımda blokeden bahsedildi ve hiçbir alternatif sunulmadan doğrudan şubeye gitmem gerektiği söyle
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve emekli maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. 24.05.2026 t...arihinde kredi kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark eder etmez bankayla iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak talebim kabul edilmedi, ya
518 T. C. Kimlik numaralı bireysel müşterinizim, uzun süredir Yapı Kredi’yi ana bankam olarak kullanıyorum ve Fransa’da ...yaşıyorum. Teknoloji ve finans okuryazarlığı yüksek, sabırlı bir müşteriniz olmama rağmen son üç ayda yaşadıklarım nedeniyle bankanızla ilişkimi sonlandırma noktasına geldim. Yakl
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0864) artı bakiyesi yaklaşık 15 gündür vadesiz hesabıma ak...tarılmıyor. Kartımda 1.155,98 TL artı bakiye olmasına rağmen bu tutarı hesabımda göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisin
Gaziantep Şahinbey Şirehan AVM içindeki Yapı Kredi Bankası şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hes...ap hareketlerim için sıra numarası aldım; ancak sıra almama rağmen benden sonra gelen birçok kişi benden önce işleme alındı. Yaklaşık 1,5 saattir beklememe rağmen hâlâ işlemlerim
