to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi bankasındaki vadesiz hesabımdaki tutara vergi dairesine ödemediğim borcumdan kaynaklı bloke koyuldu. Bugün ve...rgi dairesine gidip haczi kaldırdım. Fakat hesabım halen bloke görünüyor. Kendi parama el koyuldu. Acil olarak blokenin açılmasını talep ediyorum. Destek bekliyorum
Yapı Kredi Bankası ile ilgili yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün Kayseri Düvenönü... şubesinden gelen ve Kayseri İncesu’dan teslim aldığımız banka kartı için eşime SMS bildirimi gitti. SMS’te “banka kartınız teslim edilmiştir” ifadesi yer alıyor, teslim alan kişi
"Teşekkürler."
26.12.2025 tarihinde Rusya Siber Bankası hesabımdan Türkiye’deki Yapı Kredi Bankası hesabıma 95.000 ruble tutarında para... transferi yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu para hâlâ Yapı Kredi hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Siber Bank şubesine giderek durumu sordum. Şubede, paranın ken
Yapı Kredi’nin Youtube.com Premium kampanyasından faydalanmak için 27 Ocak 2026 tarihinde kartımla 159,99 TL tutarında Y...outube.com Premium ödemesi yaptım. Ancak kampanya dahilindeki indirim/iadeyi ekstreme yansıtılmadı. Durumu bankaya iletmek için internet sitesindeki formu doldurdum, dönüş olarak
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın 3120 ile biten kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu yıl için alın
Yapı Kredi Denizli Saraylar Şubesi ticari bölümündeki müşteri temsilcime 02.03.2026 tarihinden bu yana 4 gündür hiçbir ş...ekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve ticari müşterisi olmama rağmen bilgi alamıyorum. Pos cihazımla ilgili bilgi almak için müşteri temsilcimi arıyo
"Sorunum çözüldü emeği geçen herkese teşekkürler"
Yapı Kredi İkitelli metro şubesi BES yaptı geçen ay hiçbir şekilde alianzın içinde gözükmüyor iptal edemiyorum şubeye ul...aşamıyorum kartımda para çekildi ama onaylanmamış bir aydır, gerçekten ayıp kimseye güven kalmamış yapana kadar herkes müthiş sonra telefonlara çıkmıyorlar
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı Ekim 2025’te kullanmaya başladım. Kartı henüz daha bir yıl bile dolmad...an, 06.03.2026 tarihinde sonu 6923 ile biten kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca öğrendim. Bu işlem üzerine bankaya ulaşıp aidat
Bugün babamın şirketine ait Yapı Kredi Merter şubesinde son derece mağdur edici bir durum yaşadık. Babamın şirket hesabı...ndan pos arızası bahanesiyle tek seferde 13.800 TL para çekilmiş, ancak bu işlemle ilgili ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmış ne de konuyla ilgilenilmiştir. Elimizde işleme
Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımdan 5 Mart tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında kart aidatı... kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Bu kartı uzun süredir kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K
Yapı Kredi World kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki aidatın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve onayım alınmadan ekstreme yansıtı
"Teşekkürler"
Sonu 0283 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmişt...ir. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. “Tüketici Kanunu, 28 Mayıs 2014 tarih ve 6502 sayılı Kanun'un 31. maddesi 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşla
Yaklaşık üç yıl önce, çocuğum için birikim olsun diye devlet katkılı bireysel emeklilik sözleşmesini Yapı Kredi Samsun İ...lkadım Şubesi’nde yaptırdım. BES işlemleriyle ilgilenen görevli hanım, 2–3 sene içinde çok güzel birikim olacağı yönünde son derece ikna edici bir şekilde konuştu. Ancak bugün geld
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, yıllık bakım ücreti adı altında 395 TL kesinti yapıldığını 06.03.2026 tarih...inde fark ettim. Hesabımı hisse senedi alım satımı için kullanıyorum ve bu ücretle ilgili öncesinde bana hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiy
Kredi kartımla benden izinsiz yurt dışı harcama yapılmış. Oysa kartım internet ten alışverişe kapalı, ve bu alışverişte ...Yapı Kredi Bankası tarafından ne bir telefon uyarısı ne bir mesajla uyarı geldi oysa harcamanın bir tanesi bakiyem yetersiz olmasına rağmen geçerli sayılmış ve -3500 borç yazmışlar
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi ticari kartımı yapılandırmak için 444 0 448 numaralı hattı arıyorum. Bu numaradan beni 44...4 0 449 ve 444 0 443 numaralarına yönlendiriyorlar, ancak bu numaraları aradığımda da doğrudan bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım her numarada sadece santral/sekret
Kamu çalışanıyım. Bağlı olduğum kurumun Yapı Kredi Bankası ile sözleşmesi 14 Mart 2006 tarihinde bitiyor. Ancak 5 Mart t...arihinde kredi kartıma 1257,99 TL kart aidat ücreti yansıtılmış. Daha sözleşme süresi dolmadan. Kart aidat ücretinin iadesi için aradığımda, müşteri temsilcisi iade ederiz ama kart
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma yurt dışından düzenli olarak havale almaktayım. En son 3 Mart tarihinde 369 euro tutarı...nda yapılan havale ise üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma düşmedi. Gönderici banka, işlemin yapıldığını ve SWIFT gönderim onay belgesini paylaşarak paranın gönderildiğ
"Hızlı bir şekilde aksiyon alıp sorunu çözdükleri için Yapı Kredi ye teşekkür ederim"