Yapı Kredi'nin Yanıltıcı Hesap Özeti Erteleme Uygulaması
Yapı Kredi hesap özeti ertelemede bilerek müşterileri yanıltıyor.
Geçen ay asgarisini ödediğim Yapı Kredi kredi kartımın kalan ekstre borcunu peşin kestikleri %4,25 faiz oranıyla "hesap özeti erteleme" özelliği ile erteledim. Bu ay tekrar ekstre gelince müşteri hizmetlerini aradım ve bana aslında ertelemenin borcu ertelemediğini, asgari tutar dışında kalan meblağın bir sonraki hesap kesimine kadar olan sürede işleyen günlük faizini durdurduğunu söyledi. Yani borcunuz bir sonraki ekstrede ertelenmiyor aynen geliyor. Peki eğer 4,25 oranıyla ertelenmese, ödeyemediğim kısım için işleyecek faiz oranı nedir, Bingo! O da 4,25. Yani aslında bir şey yapıyor gibi gözüküp hiçbir şey yapmıyorlar



















