to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 7 Aralık 2024 tarihinde hesap özeti erteleme talebinde bulundum. Aynı gün müşteri temsilcisiyle de görüştüm ve kendisi borcumu bir sonraki ay ödeyebileceğim konusunda teminat verdi. Fakat ekstre geldiğinde asgari tutarı ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ben bu ay ödeme yapmak istemediğim için ekstre erteleme talebi oluşturdum; şimdi ise bana yalnızca asgari tutar dışındaki tutarın ertelenebileceğini söylüyorlar. Eğer asgari tutarı ödeyeceksem ekstremin ertelenmesinin bana ne faydası var? Erteleme yapmasam da asgari tutarı ödeyecektim her türlü. Yapı Kredi, müşterisini yanıltmak suretiyle ilave faiz geliri elde ediyor. Bunun peşini bırakmayacağım.
Yapı Kredi'nin uygulamasında “ekstre erteleme” diye yeni bir hizmet açılmış ve ben de bunu % 3.50 faiz oranıyla yapabileceğimi görünce uygulamak istedim, başvurdum. Başvuru sonrası “Talimatlarım” kısmından kontrol ettiğimde faiz oranının 3.50 gibi gösterilip hesaplayınca aslında 4.55 olduğunu anladı...
Yapı Kredi hesap özeti ertelemede bilerek müşterileri yanıltıyor. Geçen ay asgarisini ödediğim Yapı Kredi kredi kartımın kalan ekstre borcunu peşin kestikleri %4,25 faiz oranıyla "hesap özeti erteleme" özelliği ile erteledim. Bu ay tekrar ekstre gelince müşteri hizmetlerini aradım ve bana aslında e...
Yapı Kredi Bankası'nda yaşadığım sorun şu şekilde: Ocak ayının 6'sında ekstre kesim tarihim olmasına rağmen, hafta sonu gerekçesiyle 7'sinde ekstre kesilmiş. Aynı gün ödeme yaptığım halde, 15 Ocak 2024 tarihinde tekrar ekstre kesildiği bilgisi bana bildirim olarak gönderildi. Bunun üzerine 444 0 444...
Yapı Kredi Bankası'nda bir ay önce hesap özeti erteleme talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Asgari ödemenin yapılmasının ardından, anlam veremediğim bir şekilde hesap özetim, %3.66 faiz oranıyla bir ay süreyle ertelenmiş. Müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir talimatımın olmadığın...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olduğum için kredi kartı göndermişti. Bu kartla yapmış olduğum son alışveriş 31 Ağustos 2023 tarihine aittir. Şu an bu kredi kartımda yaptığım harcamalardan doğan herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Kredi kartı ekstrem her ayın 20'sinde kesilmektedir. Geçen gün 20....
Yorumlar