to read complaints and reviews, or file yours. 
Avis Rezervasyon Referans Numaram: 35746660TR5 Ben Özün E******, 18-20 Temmuz tarihleri arasında yapmış olduğum Avis şirketinden araç kiralama rezervasyonu için ödememi online olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak tarafınıza belirtmek istediğim önemli bir sorun bulunmaktadır. Kullandığım Ya...
Yapı Kredi mobil bankacılıktan ekstre erteleme yaptım ve ekstreme yansımadı. Konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim üst amirleri ile görüştüm çözemediler. Bir müşteri temsilcisi faizi alınmış fakat işlem gerçekleşmemiş bilgisi verdi. Son olarak talimatımı iptal edilmiş ve bu ödemeyi yapmak zorundasın...
Yapı Kredi hesap özeti ertelemede bilerek müşterileri yanıltıyor. Geçen ay asgarisini ödediğim Yapı Kredi kredi kartımın kalan ekstre borcunu peşin kestikleri %4,25 faiz oranıyla "hesap özeti erteleme" özelliği ile erteledim. Bu ay tekrar ekstre gelince müşteri hizmetlerini aradım ve bana aslında e...
Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım, kredi kartım 1 Şubat 2025'te teslim edildi. 2 Şubat'ta hesap kesim tarihi belirlendi. 31 Ocak'ta sanal kartla alışveriş yaptım ve iki gün sonra hesap kesimi gerçekleşti. Kredi kartımın hesap kesim tarihini 28'i olarak belirledim ve bunu bankaya e-posta ile bild...
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. 7 Aralık 2024 tarihinde hesap özeti erteleme talebinde bulundum. Aynı gün müşteri temsilcisiyle de görüştüm ve kendisi borcumu bir sonraki ay ödeyebileceğim konusunda teminat verdi. Fakat ekstre geldiğinde asgari tutarı ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ben b...
Yapı Kredi'nin uygulamasında “ekstre erteleme” diye yeni bir hizmet açılmış ve ben de bunu % 3.50 faiz oranıyla yapabileceğimi görünce uygulamak istedim, başvurdum. Başvuru sonrası “Talimatlarım” kısmından kontrol ettiğimde faiz oranının 3.50 gibi gösterilip hesaplayınca aslında 4.55 olduğunu anladı...
Yapı Kredi Bankası World Cart kullanıyorum. Düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Kasım ayında hesap ekstresi erteleme özelliğini kullandım. Erteleme işlemi yapıldıktan sonra faizi hesaplandı ve kesildi. Ancak hesap ekstrem yine kesildi. Bende müşteri hizmetlerini aradım. Erteleme işlemi yaptım nede...
Yapı Kredi Bankası kredi kartı ekstrem kesilmeden önce taksit erteleme talebi oluşturduğumu ama daha sonra talebi iptal etmek için Müşteri temsilcisini aradım. Bana erteleme talebimin oluşmadığını söyledi ben de görüşmeyi sonlandırdım. Bugün ekstre kesilmiş ve erteleme işlemi gözüküyor. Daha önce de...
Deprem bölgesindeki kullanıcıların dönem borçlarının tamamını ödemesini istemek ne kadar büyük bir iyilik, biz mi istedik? Sizden altı ay ekstre ertelemenizi istiyoruz ki o süreçte yine de ödeme yaptık. İnsanları zor durumda bırakıyorsunuz ve nasıl oluyor da iyilik yaptığınızı düşünüyorsunuz?
Merhaba Yapı Kredi Bankası depremden dolayı devlet tarafından 6 ay ertelenen borcumuza dönem faizi adı altında bir miktar ödeme eklemiş. Ödemelerimizi düzenli yapmamıza rağmen bu tutarın yansıması çok saçma. Çağrı merkezini aradığımız zaman müşteri temsilcisi bile dönem faizinin neden yansıdığını ne...
Hepsiburada.com da 3 ay erteleme 6 taksitli işlem yaptım. Birkaç alışverişim ertelenip taksitlenmesi rağmen en yüksek tutarlı olan 10.064,57 TL lik alışverişim taksitlenmiş fakat ertelenmemiş ekstremde bunu gördüğümde bankayı aradım durumu anlattım Hepsiburada ile görüşmemi sorunun onlarla ilgili ol...
Yapı Kredi bankasından maaş alan bir emekliyim. 6 Şubat depreminde sahibi olduğum işletme yıkılmış, Birevim acil yıkılacak tespiti sonucu yıkılmış oturduğum ev ise ağır hasarlı olduğu için kullanılamaz durumdadır. Şu an hafif hasarlı bir evde çocuklarımın da desteği ile 7.500,00 TL kira ile oturmakt...
Hepsiburada'dan 15 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğim vade farkı benden alınarak 3 ay ertelemeli ve 6 taksitli 2 adet ürün satın aldım. Kart harcamalarımda bu işlemlerin erteleme gerçekleştirilmeden doğrudan taksitli satış olarak yansıtıldığını gördüm. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri ile görü...
Yapı Kredi Bankası deprem bölgesindeki kredi kartı harcamalarını Ağustos ayına kadar ertelemişti, ekstreme baktım faiz işlemiş, işimizi kaybettik, deprem bölgesinde yaşayanların çoğu anaparayı ödeyemez durumda, diğer bankalar faiz almıyor, yakışmadı Yapı Kredi bankasına!
Deprem bölgesinde yaşıyorum. Deprem sonrası Yapı Kredi Bankası bize ekstre erteleme konusunda kolaylık sağladı. Ödeme konusunda sorunum olmadığım için ekstrelerimi düzenli olarak ödemeye devam ettim. Geçtiğimiz cumartesi günü (01.04.2023) hesap hareketlerimi incelediğimde güncel borcumun azaldığını ...
