Haberim Olmadan Eski Hesaba Para Aktarılması Ve Haksız Borç Çıkarılması


Yapı Kredi Bankası’nda yıllar önce kullandığım maaş hesabımı kapatmak istedim ancak tarafıma 0,27 kuruş borç çıkarıldı. Bu tutar limit altı olduğu için ödemeyi gerçekleştiremedim. Hesabımda bulunan 61 TL ParaPuan ile ödemek istediğimi belirttiğimde, para puanla da bu borcun ödenemeyeceği söylendi.
Benden 1 TL yatırmam istendi, ancak yatıracağım 1 TL’nin para üstünü iade edemeyeceklerini ifade ettiler. Yani banka 0,27 kuruş için ısrar ederken, benden 1 TL’den vazgeçmem beklendi. Mecburen 1 TL ödemesini yaptım, 0,27 kuruşluk borç da LÖSEV bağışı adı altında çekildiği söylendi. En az 5 yıl boyunca görünmeyen bu hesap borcu, hesap kapatma talebim sırasında bir anda ortaya çıktı ve sistemde görünmemesine rağmen tarafıma yansıtıldı.
16.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Şahinbey şubesinde yaşadığım bu durum nedeniyle kendimi hem mağdur hem de haksızlığa uğramış hissediyorum. Vatandaşın bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür küçük tutarlarla müşteriyi zor durumda bırakan uygulamaların sonlandırılmasını ve gereken cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.


Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6574 ile biten kredi kartıma, aktif olarak kullanmadığım halde 2026 Şubat ayı ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son kullanım tarihi 06/2026 olup, bu kart yıllar önce maaş hesabım bulunurken tarafıma verilmiştir ve uzun süredir f...

Yapı Kredi’nin yıllarca maaş müşterisiydim, kamu görevlisiyim. İstemediğim halde tarafıma kredi kartı verildi, uzun süre hiç kullanmadım. Kartı kullandığımda ise yaklaşık 1.100 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm, oysa kart borcum bile bu tutara yakın değildi. Kart aidatının iptalini tale...
Yapı Kredi World kredi kartı borcum nedeniyle maaş hesabıma yatan hiçbir parayı kullanamıyorum. Hesabımdan ne para çekebiliyorum ne de başka hesaplara EFT/havale yapabiliyorum. Tüm işlemler için her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve neredeyse her ay en az iki kere şubeye geliyorum. Bu dur...

Yorumlar