to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin yıllarca maaş müşterisiydim, kamu görevlisiyim. İstemediğim halde tarafıma kredi kartı verildi, uzun süre hiç kullanmadım. Kartı kullandığımda ise yaklaşık 1.100 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm, oysa kart borcum bile bu tutara yakın değildi. Kart aidatının iptalini talep ettim ancak bankadan olumsuz dönüş aldım.
Bunun üzerine hem kart aidatını ödeyip kartı tamamen kapatmak, hem de banka ile tüm ilişkimi sonlandırmak istedim. Hiç borcum olmamasına rağmen hesabımda 63 kuruş borç göründüğü söylendi, onu da ödedim. Hemen ardından tekrar aradığımda bu kez 1 kuruş daha borcum olduğu ifade edildi. Birkaç dakika önce “son borcunuz 63 kuruş” denmesine rağmen, hemen ardından 1 kuruş daha borç çıkması açıkça müşteriyi oyalayan, ciddiyetsiz bir yaklaşım gibi hissettirdi. Sonunda 1 kuruşu da yatırdım ve bütün hesaplarım kapatıldı.
Yıllarca maaş müşterisi olmuş birine bu kadar yüksek kart aidatı yansıtılması ve üstüne 63 kuruş + 1 kuruş gibi anlamsız, küçük tutarlarla müşterinin sürekli uğraştırılması, benim açımdan saygı ve güven duygusunu zedelemiştir. Kart aidatı olarak alınan yaklaşık 1.100 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür küçük tutarlarla müşteriyi oyalayan, dalga geçiliyormuş hissi veren uygulamalara son verilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası'nın yıllardır müşterisiyim ve şu anda maaş müşterisiyim. Her türlü görüşmeye ve itirazıma rağmen kart aidatının iptalini gerçekleştirmediler. Kartımı kapatma talebinde bulundum ve yasal yollara başvuracağım. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması H...
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Aralık ayı ekstreme ilk kez 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı; bugüne kadar kartımdan hiçbir şekilde aidat alınmamıştı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığı...
Yapı Kredi’nin tek bir kredi kartımdan yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kredi kartı aidatı kestiğini, hesap dökümlerimi detaylı incelediğimde fark ettim. Bu süre içerisinde kart aidatları toplamda yaklaşık 6.000 TL tutara ulaşmıştır. Ben Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve kartı ilk aldığımda taraf...
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve sonu 0626 ile biten taksitçi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 23.01.2026 tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşaca...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olarak kredi kartı kullanmaktayım. Mevcut kartımın yılı dolmamasına rağmen 586,5 TL kart aidatı ekstreme yansıtıldı. Bankayı arayıp iptalini istediğim halde bana parapuanlardan düşeriz diye şart koşuluyor. Paramın derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdir...
Yorumlar