Yapı Kredi'de Kripto İşlemlerinde Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

Yapı Kredi Bankası'ndan kriptoya para göndermek istedim, 'İşlem yapmaya yetkiniz yoktur.' yazısı çıktı. Arandım, teyit ettiler ve işlem açıldı; fakat tekrar aynı hatayı verdi. Şimdi yarım saattir aranmayı bekliyorum. Zararımı kim karşılayacak? Sürekli sıkıntı yaşıyorum. Keşke diğer banka hesabımı kullansaydım. Güvenerek iş yapılmadığını bir kez daha anladım. Lütfen bu mağduriyetimi giderin, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.