to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankasına ait word kredi kartı bilgilerim kopyalanarak 100.000 TL alışveriş yapılıyor. SMS ile alışveriş yapıldığına dair SMS geldi ve bende Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım kartımdan bana ait olmayan alışveriş yapılmıştır. İptal edin diye. Üstelik kk 3D güvenlik sistemi açık olmasına rağmen alışveriş yapılıyor. Müşteri hizmetlerinin bana vermiş olduğu bilgi işlem provizyondan harcamaya düştüğü zaman 3 iş günü içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söyleniyor. Alışverişin bana ait olmadığını beyan ediyorum. Kartım kopyalanmış haberim olmadan alışveriş yapılmış diyorum koca Yapı Kredi Bankası bana kartınız iptal edildi. Yeni kart göndeririz diyor. Haberim olmadan yapılan 100.000 TL değerindeki alışveriş ana ait iptal edin diyorum. Bana yani karttan bahsediyorlar hala ve çalıntı karttan yapılan harcamanın akıbeti ne olacak itiraz bildirimi kaydı yaptık ne olacak onlarda bir şey söylemiyor. Provizyonda bekleyen işlemi iptal etmiyorlar.
Yapı Kredi Bankası internet üzerinden kartımdan 140 bin tl işlem yapıldı. Yanlışlıkla gelen SMS onaylamış bulundum kötü amaçlı ve benim yapmadığım bir işlem olduğunu anladığım an yaptığım alışverişi 2 dakika içinde provizyon onaylanmadan, kredi kartını kapattım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...
Yapı Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 4.140 TL Çekildi, 10 Gündür Dönüş Yok! Kredi kartımı kaybetmem sonucu 12 Mayıs saat 20:00’de Yapı Kredi’den telefonuma 745 TL’lik bir kart harcaması yapıldığına dair SMS geldi. Bu işlem bana ait olmadığı için hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ancak d...
Ben Yapı Kredi ile çalışıyorum ve dün kart bilgilerim çalındı. Benden habersiz olarak 7-8 firmadan, 3D veya SMS onayı olmadan toplamda 180 bin TL tutarında işlem yapılmış. Provisioned olarak daha firma tarafından bile onaylanmamış olan işlemi iptal ettiremiyorum. Benden habersiz yapılan bu işlemleri...
Yorumlar (11)