Yapı Kredi Kartım Güvenlik Nedeniyle Haksız Yere Kapandı

22yıllık Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. 1 gün bile ödemelerini aksatmadım. 840 TL lik bir online alışveriş yapmak istediğimde kredi kartım güvenlik nedeniyle kapatıldı uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olduğunu ve kartımın açılmasını istediğimi belirttim. Kartımı açamadıkları gibi bir de kayıp çalıntı dan kapatmışlar ve bu yüzden de yeni kart gönderilebileceğini belirttiler. Aynı gün alışveriş yapmam gerekiyorken yapamadım ve kartın 1 hafta 10 gün içinde tarafıma ulaşacağını söylediler. Fazlasıyla mağdur oldum. Bankacılıkta geldikleri nokta buymuş. Tebrikler Yapı Kredi Bankası