Yapı Kredi'de Kredi Kartı İptal Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Serkan

Yapı Kredi Bankası

21 Haziran 2025 17:01

966

Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı istedim. Sonrasında kredi kartını iptal etmek zorunda kaldım. Bazı özel sebeplerden dolayı hâlâ kredi kartım sistemde normal olarak gözüküyor. Başka bankalardan limit yükseltmek istediğimde, açıkta kartınız var diyorlar. Yapı Kredi'deki kartımı iptal edeli tam 22 gün oldu, hâlâ sistemde kapatılmamış. Bir ay bekleme süresi varmış. Böyle bir uygulama başka hiçbir bankada yok. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız; kartınız yoksa sizinle ilgilenmiyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Münir sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Israrla Kredi Kartını İptal Etmiyor.

Münir

Yapı Kredi Bankası

21 Aralık 2023 22:11

4.299

Yapı Kredi Bankası ısrarla kredi kartını iptal etmiyor. Kredi kartımın iptali için 07/12/2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım güç bela kartın kapatıldığını 1 hafta sonra tamamen iptal olacağını söylediler. 1 hafta 14/12/2023 tarihinde geçti hala kart kapalı konumda görünüyor iptal edilmemiş. 1...

1 Destek

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İptal Edildi, Limitlerim Hâlâ Aktif Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Melih

Yapı Kredi Bankası

09 Haziran 2025 18:37

828

Yapı Kredi Bankası, kredi kartımı iptal ettiği halde müşteri limitimi ve kart limitimi iptal etmiyor. Bu nedenle diğer bankalardaki kart limitimi yükseltemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kart limitimin iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı İptal Sorunu

Murat

Yapı Kredi Bankası

27 Kasım 2023 17:36

327

10 gündür Yapı Kredi Bankası kredi kartımı iptal ettiremiyorum. Limitimi başka bankada kullanmak istiyorum, ancak iptali gerçekleştirmiyorlar. 10 gün önce şubeden başvurdum, ertesi gün müşteri hizmetleri aradı ve 1 hafta içerisinde limitiniz iptal edilecek dedi fakat hala limit görünüyor.

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Kredi Kartımın Limiti Hâlâ Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor

Murat

Yapı Kredi Bankası

10 Temmuz 2025 10:09

842

Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı aldım. 10 gün geçmesine rağmen kartım gelmedi, kurye teslim edemedi. Müşteri temsilcisini arayarak kartı iptal ettirdim. Ancak kart kapandığı halde limiti hâlâ görünüyor ve diğer kartımın limitini artıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda '1 hafta kalır' deni...

kapanan-kredi-kartimin-limiti-hala-gorunuyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kredi Kartını İptal Etmemekte Direniyor!

Onur

Yapı Kredi Bankası

18 Ocak 2024 10:56

245

Yapı Kredi kredi kartımı iptal etmiyor! Kredi kartı için iptal talebini ilettim 1 haftayı geçti ancak uygulamada halen açık gözüküyor yasal olarak 1 haftada bunun iptalini sağlayıp limitimi kapatmak zorundasınız. Arama falan yapılmasını istemiyorum zaten işte çalıştığım için telefonla görüşmesi ger...