to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulama üzerinden kullandığım XAG gram gümüş hesabında, uzun süredir alım satım makası 1–2 TL civarındayken, dünden beri makasın bir anda 5–6 TL seviyesine çıktığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay alınmadan bu kadar ciddi bir fark açılması, bana göre doğrudan cebimizden ekstra para alınmasıyla aynı anlama geliyor.
Bu makasın neye göre ve hangi kriterlere göre bu kadar yükseltildiğini merak ediyorum. Bu konuda bir yasal düzenleme ya da sınır yoksa bile, müşteriye açıklama yapılmadan, keyfi bir şekilde bu kadar fark açılması kabul edilebilir değil.
Yapı Kredi’den gram gümüş alım satımındaki makasın tekrar eski seviyelerine çekilmesini ve bu ani artışın gerekçesinin, yasal dayanağının ve hesaplama yönteminin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde, mesai saatleri içerisinde yaklaşık 175.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Bu sırada alım‑satım makas farkı 2 TL civarındaydı. Ancak 26 Aralık tarihinde, yine mesai saatleri içinde, makas farkının herhangi bir bildirim yapılmadan 6 T...
Yapı Kredi internet şubesi üzerinden yaptığım gümüş alım satım işlemlerinde 24 ve 26 Ocak tarihlerinde gümüş fiyatlarındaki artışın alış tarafına yansıtılıp satış tarafına aynı oranda yansıtılmadığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 2 olan alım–satım makası bir anda 5 seviyesine çıkarıldı. Bu durum ...
23 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gümüş yatırımlarımı kontrol ederken, bankanızın uyguladığı alım‑satım makas aralığının olağanüstü derecede yüksek olduğunu fark ettim. İlgili gün piyasa kapanış fiyatı 143,93 TL seviyesindeyken, bankanızda gümüş için alış fiyatı 139,017 TL...
Yapı Kredi’de gümüş hesabı açmak için emir verdiğimde alım‑satım makas farkı yaklaşık 2 TL görünüyordu. Hesabım açılıp işlemim gerçekleştiğinde ise makas farkının 7 TL’nin de üzerine çıktığını gördüm. Bu durum, dışarıdaki kuyumculardan bile daha yüksek bir makas anlamına geliyor ve kendimi yanıltılm...
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş alım satım işlemlerinde alım ve satım fiyatları arasındaki farkın bugün fark ettiğim üzere yaklaşık 6 TL olduğunu gördüm. Bu makasın, piyasaya göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum yatırım yapmayı zorlaştırıyor. Gümüş işlem...
Yorumlar