to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. 2025 yılı Temmuz ayında 13.000 TL promosyon aldım. 2026 Şubat ayı maaşım öncesinde, yaklaşık 17.02.2026 tarihinde promosyon yenilemesi yaptım. Emekli maaşım 20.000 TL olduğu için bana 20.000 TL promosyon verileceği söylendi.
Hesabıma para yattığında hesaplama yaptığımda, fark olarak yatırılması gereken tutarın 7.000 TL olması gerekirken 6.250 TL yatırıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bilgi verilmeden 750 TL “cayma bedeli” kesildiğini söylediler. Ben banka değiştirmedim, emekli maaşımı hâlâ Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım, bu nedenle böyle bir kesinti yapmalarının yasal ve hakkaniyetli olduğunu düşünmüyorum.
Herhangi bir cayma veya banka değiştirme durumum olmamasına rağmen kesilen 750 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kesintiler konusunda emeklilere açık ve net bilgi verilmesini, promosyon süreçlerinin şeffaf yürütülmesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası'ndan almış olduğum emekli maaşına, iznim olmadan emekli promosyon cezası altında para çekilmiştir. Emekli promosyonum yenileme ücreti altında hiçbir şekilde ücret vermezken, promosyon iptal ettim diye ceza kesildi. Hâlâ emekli maaşını buradan alıyorum, iptal de etmedim, edemem de;...
2023 yılında emekli maaşımı almaya başladığım Yapı Kredi Bankası, o dönemde bize verilen promosyon parasını zamanında, güya hesapta para yok diye kesememiş. Halbuki böyle bir durumdan bize ne bahsettiler ne de bilgi verdiler. Kendileri 'Başvuru yapmak ister misiniz?' dediler. Evet dedik, işlemleri y...
Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım SGK emekli maaşım için mobil uygulama üzerinden emekli promosyonumu acil nakit ihtiyacım nedeniyle yapılandırmak istedim. İşlemi uygulamadan yaptım ancak tutar ihtiyacımı karşılamayınca 18 Ocak günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, promosyonun hemen yatmay...
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşı alan bir müşteriyim. 26.12.2025 tarihinde gece hesabımı kontrol ettiğimde “SGK promosyon ödemesi iptali” açıklamas...
Yorumlar