Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Anlamsız Bloke Konuldu, Maddi Kaybımın Telafisini İstiyorum

15 Eylül 13:03
1.211

Yapı Kredi banka hesabımda, mobil uygulama üzerinden kendi yaptığım EFT işleminin ardından yaklaşık 2 saat önce tüm hesaplarıma bloke konuldu. Şu anda ATM’den para çekme dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 110 bin tl bulunuyor ve bu tutarı başka bir banka hesabıma aktarıp borsa yatırımı yapmayı planlıyordum. Ancak bu beklenmedik ve anlamsız bloke nedeniyle yaklaşık 6-7 bin tl civarında kazanç kaybım oldu.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğu söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve kısıtlama devam ediyor. Hesabımda herhangi bir yasal takip veya haciz durumu yok, sadece banka tarafından bu kısıtlama uygulanıyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve tüm hesaplarım etkilenmiş durumda.

Blokenin derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma resmi bir özür ile birlikte, mümkünse maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

Selim
15 Eylül 13:42

Yapı Kredi nihayet dönüş yaparak blokeyi kaldırdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, EFT İşlemi Gerçekleşmedi

Murat
06 Eylül 21:59
1.609

Hesabım Bloke Edildi, 57.000 TL’me Erişemiyorum Ve Çözüm Alamıyorum

Mümin
15 Ağustos 15:22
1.068

Bilgilendirme Yapılmadan EFT İşlemine Bloke Konması Ve Mağduriyet

Mehmet
06 Ekim 10:30
368

Yapı Kredi'de Hesabımda Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Volkan
17 Ağustos 00:41
909
Yapı Kredi'de Hesabımda Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri