to read complaints and reviews, or file yours.15 Aydır Blokeli Hesabımdaki Parama Ulaşamıyorum, Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 15 aydır Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel hesabım güvenli işlemler nedeniyle bloke edildi ve mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 14.800 TL bakiye bulunmasına rağmen, Van Merkez Yapı Kredi şubesine defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve paramı çekemiyorum. Şube yetkilileri bana herhangi bir çözüm sunmadı, sadece beklememi söylediler.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle de birçok kez görüştüm, ancak onlar da sürekli olarak beni şubeye yönlendirmekten başka bir çözüm üretmediler. Hesabımda herhangi bir yasal takip, mahkeme kararı veya resmi bir engel bulunmamaktadır. 15 aydır mağdur ediliyorum ve hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum.
Talebim, ya hesabımın bir an önce açılması ya da hesabımdaki 14.800 TL’nin adıma kayıtlı başka bir banka hesabına aktarılmasıdır. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. 0544*****54 numaralı numaradan ulaşmasını istiyorum
