to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi internet bankacılığıma az önce giriş yapmaya çalıştığımda sistem, herhangi bir işlem yapmama izin vermeden hesabımı bloke etti ve ekranda en yakın şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı aldım. Bu nedenle şu an hiçbir işlemimi internet üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bloke sebebini ve uzakt...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma 14.04.2026 tarihinde, yaklaşık saat 21.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda önce şifrem yanlış uyarısı aldım, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda sesli asistan hesabımın blokeli olduğunu söy...
Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda, geçmiş varlığımdan kalan blokeli bir tutar 15–16 aydır hesabımda beklemesine rağmen tarafıma iade edilmemiştir. Bu süre zarfında bankaya olan tüm borçlarımı kapatmama rağmen blokede duran bu paraya halen ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle g...
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz tl hesabımdan, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen “tasfiye tahsilatı” adı altında bilgim ve onayım dışında 508,80 TL çekildi. İşlem dün ve bugün olacak şekilde gerçekleşti ve bu tutar TR8400067010... 0569 ile biten hesabımdan tahsil edildi. Ayrıca hesab...
Yapı Kredi İstanbul İkitelli Metro Şubesi’ne ait telefonlara son 3 gündür mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Vadesiz hesabımdaki blokeyle ilgili olarak daha önce şube benimle iletişime geçmiş ve benden yazı gönderilmesini istemişti. Tal...
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma yaklaşık 1 ay önce, başka bir bankaya olan icra borcum gerekçe gösterilerek bloke kondu. Bu bloke nedeniyle hesabımda bulunan 10.000 TL’nin üzerindeki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İcra borcum başka bir bankaya olmasına rağmen, Yapı Kredi’deki he...
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma bloke uygulanmış durumda. Hesabımda borcum olduğu için ödeme yapmam gerekiyordu ve bu borcu ödemek amacıyla hesaba para gönderdim, ancak hesap blokeli olduğu için paramı kullanamıyor ve maaş hesabımı aktif olarak değerlendiremiyorum. Blokenin ne zamandır devam ...
Aralık 2025’ten itibaren Yapı Kredi’de bulunan hesabıma, kredi kartı ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına, para transferlerimde herhangi bir usulsüzlük veya illegal bir durum bulunmamasına ve şahsımın da herhangi bir yasa dışı işlemle ilgisi olmamasına rağmen sebepsiz yere bloke konuldu. Üstelik b...
Yapı Kredi Bankası Muğla Fethiye Göcek Şubesi’indeki vadesiz hesabıma 11.03.2026 tarihinde bloke konuldu. Blokenin, daha önce ödeyip kapattığım bir borç nedeniyle konulduğu söylendi. Oysa ilgili borcumu daha önce tamamen ödemiş ve dosyayı kapatmıştım. Durumu netleştirmek için 13.03.2026 tarihinde a...
Uzun süredir bireysel müşterisi olduğum Yapı Kredi’de kullandığım kredi kartı ve esnek hesap ürünlerimde bir dönem ödeme güçlüğü yaşadım. Bu süreçte her iki ürünüm için de banka ile yapılandırmaya gittim ve şu anda yapılandırma kapsamındaki ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu nedenle kredi kart...
24.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda bloke olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, blokenin kaldırılması için mutlaka asgari ödemenin yatırılması gerektiğini söyledi. Kendisine hesabımda zaten para olduğunu ve b...
19.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Ümraniye Küçüksu Şubesi’nde eşimin adına hesap açtırmak isterken hem maddi hem de manevi olarak oldukça yorucu bir süreç yaşadım. Eşimin İBB üzerinden 2.000 TL sosyal destek ödemesi vardı ve bu parayı ATM’den çekebilmemiz gerekiyordu. Ancak eşim numara taşıma yaptığı ...
Yapı Kredi Yenibosna Şubesi’indeki emekli maaş hesabımda bulunan bloke bir türlü kaldırılmıyor. Emekli maaşım için yatırılmış olan promosyonu bankaya iade etmeme rağmen hesabımdaki kısıtlama devam ediyor. Şube ile yaptığım görüşmede bu ay maaşımı buradan alacağım söylendi, fakat emekli maaşımı alma...
Yapı Kredi kadar kötü bir banka yok. 2026 yılında hesabıma bloke konuyor, “keyif birimi” nin aramasını bekliyorum, 2 saattir ne arayan var ne soran. Sözde aramışlar, arama kayıtlarım duruyor, hiçbir şekilde ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de online yardım alabiliyorum. Arayınca sadece bekl...
Yapı Kredi mobil uygulamamda bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gündür bloke durumda. Hesabımda 49.000 TL param bulunuyor ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın bloke olduğu ve sadece şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Şu an Kuzey Kıbrıs’ta...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan Esnek Hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabım 3 gün önce blokeye alınmış durumda görünüyor. Hesabımda borç bulunmamasına rağmen esnek hesap bakiyem tamamen blokeli olduğu için hesap üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve nası...
Yapı Kredi bankasındaki vadesiz hesabımdaki tutara vergi dairesine ödemediğim borcumdan kaynaklı bloke koyuldu. Bugün vergi dairesine gidip haczi kaldırdım. Fakat hesabım halen bloke görünüyor. Kendi parama el koyuldu. Acil olarak blokenin açılmasını talep ediyorum. Destek bekliyorum
25 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Kuşadası Şubesi’ndeki Sınırsız Hesabımla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak hesabımdaki belirli bir tutar için gelecek faiz miktarını sordum. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, bana söylenenin aksine bu tutarın yaklaşık on...
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık iki yıldır bloke bulunuyordu. İcra borcumla ilgili olarak İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nden 17.02 tarihinde bankaya yazı gönderilmesine rağmen, hesabımdaki para hâlâ “bloke bakiyesi” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; hesa...
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma Balçova Belediyesi tarafından konulan blokenin, borcumu ödememe rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde ilgili ödemeyi gerçekleştirdim ve icra memuru evrakları yazıya gönderdiğini, ayrıca bana “borcu yoktur” yazısını ilet...
Yapı Kredi Cumhuriyet Mahallesi şubesinde yer alan hesabımda blok bulunuyor ve bu konuda bilgi almak için günlerdir şubeye ve özellikle C**** Hanım’a ulaşmaya çalışıyorum. Şehir dışında olduğum için bizzat şubeye gidemiyorum; bu nedenle bana C**** Hanım’a yönlendirildiğime dair SMS de geldi, ancak t...
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi’deki hesabım bloke durumda ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım üzerindeki blokeden dolayı borçlarımı ödeyemiyor, maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde bankayla görüşmeme rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve blokeyle ilgili net bir açıklama vey...
