Yapı Kredi Bankası Tatilimde Hesabımın Sebepsizce Kapatılması Mağduriyet Yarattı

Yapı Kredi tam da cuma günü hesabı erişime kapattı. Sayın müşterimiz, yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. Bilgi için bankamızla iletişime geçebilirsiniz.

Kayıp çalıntı karta ulaştım onlarda güvenlik sebebi ile kapatıldı dedi. Bankaya gitmem lazımmış. Şu an tatildeyim ve eşimin gönderdiği parayı kullanamıyorum. Muhtemelen hesap hareketlerinden dolayı sorun oldu ve fakat zaten eşim yüksek gelirli bir işte çalışıyor ve dolayısıyla aktarımlar yüksek bende sürekli havale ya da EFT ile alışveriş yapmaktayım. Eşimde maaş müşterisi zaten. Ortada hiçbir şey yok iken iki çocukla tatilde beni mağdur etmeniz hiç hoş olmadı.

Güvenlik biriminizden biri lütfen acilen beni arasın ve hu durum düzelsin 4 gün önce de EFT yaparken aradınız kendi hesabıma yaptığım EFT'nin açıklamasını size yapmak durumunda kaldım. Sanki trilyonlar dönüyor hesapta bu ne saçmalık. Kendi paramızı kullandırmamak için elinizden geleni yapmanız çok üzücü. Lütfen bu durumu acilen çözer misiniz?